Türk Telekom Mobil

Yıllardır, en az on yıldır Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Prime 30 GB paketini kullanırken bir ay için ek intern...et almak istedim ve tek sefere mahsus, 1 aylık internet paketi aldığımı düşünerek onay verdim. Ancak bu aldığım ek internet paketi aylık 30 GB’lik bir paket olarak tanımlanmış ve f...

Türk Telekom Prime 40 GB mobil hattımı yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Düzce Yığılca’da, hem evin içinde hem de evin önü...nde hattım çoğu zaman neredeyse hiç çekmiyor, internet hızım ise videoları, fotoğrafları ve uygulamaları açamayacak kadar düşük seviyelerde kalıyor. Gönderdiğim hız testlerinde de ...

Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımı kullanıyorum ve yaklaşık iki yıldır müşterinizim. Ancak Hatay İskenderun Sakarya... Mahallesi 1588. Sokak’ta bulunduğum bölgede mobil internet hızım sürekli olarak çok düşük seviyelerde kalıyor ve günlük kullanımımı ciddi şekilde kısıtlıyor. Günün her saatinde b...

Kayseri Melikgazi Altınoluk Mahallesi 1062. Sokak No:14’te bulunan Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 4 aydır her gün ...şebeke sorunu yaşıyorum. Bulunduğum bölgede konuşmalar sürekli kesiliyor, sağlıklı bir telefon görüşmesi yapamıyorum. Bu sorunla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımd...

Türk Telekom mobil faturasız hattımı Ankara Pursaklar Abadan Küme Evleri bölgesinde kullandığımda telefon neredeyse hiç ...çekmiyor. Şebeke gücü çoğu zaman sıfıra düşüyor ve bu nedenle hem arama yapamıyorum hem de interneti kullanamıyorum. Bu sorun uzun süredir sürekli aynı şekilde devam ediyor ve öze...

Türk Telekom mobil hattımın taahhüdünün bitmesine 12 gün kalmış olmasına rağmen, yaklaşık 1 aydır müşteri hizmetleri ve ...mobil uygulama üzerinden bana sunulan paket yenileme teklifleri oldukça yüksek fiyatlı olduğu için kabul edilebilir bulmuyorum. Mevcut kullanımım ve fatura geçmişim göz önünde bulu...

Yaklaşık 5–6 yıldır Türk Telekom sabit internet aboneliğim bulunuyor. Özellikle 2024 Mart ayından bu yana, son 2 yıldır ...internet hızımda ciddi yavaşlama sorunu yaşıyorum ve bunu defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerine bildirmeme rağmen bir çözüm üretilmedi. Modem resetleme, hız yükseltme gibi st...

Türk Telekom’da yeni nesil Prime 75 tarifesini kullanıyorum. Tarifemin kapsamında 12 ay boyunca aylık 5 GB internet hedi...yesi bulunuyor; böylece toplamda aylık 80 GB mobil internet hakkım var. Ayrıca tarifemde YouTube.com, Facebook, Instagram ve X gibi platformlarda geçerli “Sınırsız Sosyal Medya” pa...

Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun zamandır bazı memnuniyetsizliklerim vardı ancak bugün yaşadığım dur...um bardağı taşıran son damla oldu. Paket aşımı olduğu gerekçesiyle hattımdaki internet, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan tamamen kapatılmış. Dışarıdayken t...

Google Chrome üzerinden Türk Telekom Online İşlemler web sitesine girmek istediğimde ekranda “şifreyi 9520’ye gönder” ib...aresi çıkıyor. Talimatı aynen uygulayıp defalarca “şifre” yazarak 9520 numarasına SMS göndermeme rağmen telefonuma hiçbir şekilde şifre veya bilgilendirme mesajı gelmiyor. Bugün, y...

Türk Telekom mobil hat aboneliğim kapsamında 5010****08 ve 5523****08 numaralı hatlar üzerinden aldığım hizmet, abonelik... süresi boyunca bulunduğum bölgede yeterli seviyede sunulmamış, sürekli çekim problemleri ve kesintilerle ayıplı bir nitelik kazanmıştır. Buna rağmen aboneliklerimi sonlandırmamın ...

Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom mobil hattımı kullanıyorum ve Kırıkkale Merkez Güzeltepe Mahallesi Celal Atik Caddesi Se...rt Apartman No: 2 adresindeki evimde hattım neredeyse hiç çekmiyor. Hem telefon görüşmelerinde hem de mobil internette sürekli kopmalar, çekmeme ve bağlantı sorunları yaşıyorum. A...

Türk Telekom’da adıma kayıtlı Besttariff adlı mobil hat tarifem 04.11.2025 tarihinde başlamış ve 04.11.2026 tarihinde bi...tecek şekilde devam ederken, 09.06.2026 tarihinde benden hiçbir onay alınmadan tarifem ve ücretlendirmem değiştirilmiştir. Herhangi bir talebim ya da onayım olmamasına rağmen yapıl...

Türk Telekom hattımı kullanarak bilgim ve onayım dışında 459,99 TL tutarında oyun harcaması yapılmıştır. Bugün saat 18.0...0 civarında gerçekleşen bu işlem faturama “Tencent Mobile” ve “Mobil Ödeme Kullanım Bedeli” olarak yansımış, toplamda 460 TL civarında bir oyun ücreti hattıma eklenmiştir. Bu işlem...

Telekom mobil hattımı Muğla Köyceğiz ilçe merkezinde kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır ciddi çekim ve internet sorunu yaş...ıyorum. İlçe merkezinin hemen her noktasında hat en fazla 1 diş çekiyor, mobil internet ise varla yok arası, çoğu zaman sayfa bile açamayacak kadar yavaşlıyor. Müşteri hizmetleriy...

Türk Telekom mobil hattımı Balıkesir Akçay’da kullandığım halde, tatil bölgesinin tam merkezinde sürekli internet çekim ...sorunu yaşıyorum. Şehrin göbeğinde olmama rağmen mobil internet ya çok yavaş çalışıyor ya da tamamen kopuyor, sağlıklı bir şekilde ne sosyal medya kullanabiliyorum ne de basit bir ...

TT mobil hat abonesiyim ve öğrenci olmama rağmen son dönemde faturalarımın yaklaşık 600 TL civarında geldiğini görüyorum.... Düzenli bir gelirim olmadığı için bu faturaları ödemekte ciddi zorluk yaşıyorum. Kullandığım hattın ücretlendirmesinin öğrenci bütçesine uygun olmadığını düşünüyorum ve bu durum...

Türk Telekom mobil hattımı İstanbul Maltepe Altayçeşme Mahallesi’nde yaklaşık 1 aydır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. B...u bölgede hem telefon görüşmelerinde hem de mobil internet kullanımında sürekli çekim problemi yaşıyorum. Görüşmeler sık sık kesiliyor, karşı tarafın sesi gelmiyor ya da benim sesi...

Türk Telekom mobil hattıma, bilgim ve onayım dışında her ay 4,28 TL tutarında “e-dergi” isimli bir servis ücreti yansıtı...ldığını fark ettim. Bu ücret, Eylül 2025’ten bu yana tüm faturalarıma düzenli olarak eklenmiş durumdadır. Bahsi geçen e-dergi servisine herhangi bir başvurum, onayım veya bilgilend...

Yaklaşık 10 yıldan fazladır Türk Telekom abonesiyim ve şu anda kullandığım aylık 55 GB mobil internet paketim bu ay olağ...anüstü derecede hızlı tükendi. Bu ayki kadar çabuk bittiğini bugüne kadar hiç görmedim. Özellikle dikkat ettiğim halde ve yoğun bir kullanımım olmadığını düşündüğüm zamanlarda bile...

İzmir Seferihisar Akarca Mahallesi’nde Türk Telekom mobil interneti neredeyse günün her saatinde çok yavaş çalışıyor. Sa...dece bende değil, çevremdeki hemen herkeste aynı sorun yaşanıyor ve mobil veri ile sağlıklı bir şekilde internet kullanmak çoğu zaman mümkün olmuyor. Bu durum nedeniyle hat üzerind...

Türk Telekom’da faturalı, taahhütlü iki mobil hattımız bulunuyor. Aynı hesabım altında yer alan bu iki hattan birinde “T...am Bana Göre” kampanyaları mobil uygulamada sorunsuz şekilde görünürken, diğer hatta “Size Özel Tarifeler” alanı tamamen boş geliyor ve hiçbir kampanya listelenmiyor. Müşteri hizme...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden 3 gündür sadece Instagram uygulamasına giriş yapamıyorum. Diğer uygulama ve internet... sitelerinde herhangi bir sorun yaşamazken, Instagram’a bağlanmak istediğimde uygulamayı normal şekilde kullanamıyorum. Sorun sadece mobil hattımdayken ortaya çıkıyor. Bu durumla ...