to read complaints and reviews, or file yours.Mobil Uygulama Girişinde Doğrulama Kodu Gelmiyor
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve Mayıs 2026’dan bu yana Türk Telekom mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş için gönderilmesi gereken doğrulama SMS’i 9520 numarasından hattıma gelmiyor, bu nedenle uzun süredir uygulamayı kullanamıyorum.
Müşteri hizmetlerini birçok kez arayıp tüm yönlendirdikleri işlem adımlarını eksiksiz uygulamama rağmen sorun çözülmedi. Hattımda bunun dışında SMS alma veya gönderme ile ilgili herhangi bir problem yaşamıyorum, sorun sadece uygulamaya giriş için gerekli olan 9520 kodlarının gelmemesiyle sınırlı.
Türk Telekom mobil uygulamasına tekrar giriş yapabilmek ve hattıma 9520’den doğrulama kodlarının normal şekilde ulaşabilmesi için sorunun acilen tespit edilip kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
