Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34279347
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Türk Telekom’dan Gelen Onay Kodu Endişesi

profile
Merve
Türk Telekom
19 Kasım 2025 13:51
954

Bugün saat 13.15’te, Türk Telekom’dan “Türk Telekom yeni abonelik başvuru talebiniz için tek kullanımlık onay kodunuz” başlıklı bir SMS aldım. Ancak ben Türk Telekom müşterisi değilim ve herhangi bir başvuru ya da işlem yapmadım. Vodafone müşterisiyim. Mesajda, bu şifrenin sadece benim tarafımdan talep edilebileceği belirtilmiş; fakat tamamen bilgim dışında gönderildi.

Daha önce böyle bir durumla hiç karşılaşmadım ve mesajdan sonra herhangi bir işlem de yapmadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat ulaşamadım. Mesajda gönderen olarak sadece “Türk Telekom” yazıyor, herhangi bir numara belirtilmemiş.

Bu mesajın neden gönderildiği konusunda bilgilendirilmek, kişisel bilgilerimin güvenliğiyle ilgili gerekli önlemlerin alınmasını ve tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bana Ait Olmayan Numara İçin Gelen Türk Telekom SMS'lerinden Rahatsızım

profile
İsmail
Türk Telekom
29 Eylül 2025 16:48
437

Vodafone hattı kullanmama rağmen, uzun süredir Türk Telekom’dan bana ait olmayan numaralar için fatura hatırlatma ve ödeme bilgisi içeren SMS’ler almaktayım. Hiçbir şekilde tanımadığım bu numaralar, beni irtibat numarası olarak kaydetmiş ve bu durum ayda bir kez, farklı numaralar için tekrarlanmakta...

bana-ait-olmayan-numara-icin-gelen-turk-telekom-smslerinden-rahatsizim-4.jpg
1 Destek

Taahhütsüz Hatta Bilgilendirmesiz Yüksek Ücret Kesintisi Mağduriyeti

profile
Melek
Türk Telekom
12 Kasım 2025 20:13
254

12 Kasım 2025 tarihinde banka hesabımdan Türk Telekom tarafından hiçbir bilgilendirme yapılmadan 8.900 TL tutarında bir ücret kesildi. Daha önce, Türk Telekom’un şehir içinde bile çekmemesi ve yüksek fatura işlemleri nedeniyle yaklaşık 2 ay önce numaramı Vodafone’a taşımıştım. Taşıma işlemi öncesind...

Türk Telekom Uygulamasına Girişte Sürekli SMS Hatası Ve Çözüm Bulunamaması

profile
Yusuf
Türk Telekom
09 Ağustos 2025 20:10
1.709

Türk Telekom Android uygulamasına yaklaşık bir yıldır giriş yapamıyorum. Tarifeye geçtiğimden beri, uygulamaya giriş için şifre almak istediğimde SMS gönderilemiyor ve “gönderilmedi” hatası alıyorum. Bu sorunu 10’dan fazla kez denedim ve farklı cihazlarda, farklı numaralarla da denememe rağmen sonuç...

turk-telekom-uygulamasina-giriste-surekli-sms-hatasi-ve-cozum-bulunamamasi-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Türk Telekom Mobil İmza Türk Telekom müşteri hizmetleri Türk Telekom Mobil İmza kodları Türk Telekom Mobil İmza mesaj gönderemiyorum Türk Telekom Mobil İmza müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum Türk Telekom Mobil İmza onay kodu gelmiyor Türk Telekom Mobil İmza sms alamıyorum Türk Telekom onay kodu gelmiyor Türk Telekom sms alamıyorum Türk Telekom güvenlik
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri