Bilgim Dışında Türk Telekom’dan Gelen Onay Kodu Endişesi

Vodafone hattı kullanmama rağmen, uzun süredir Türk Telekom’dan bana ait olmayan numaralar için fatura hatırlatma ve ödeme bilgisi içeren SMS’ler almaktayım. Hiçbir şekilde tanımadığım bu numaralar, beni irtibat numarası olarak kaydetmiş ve bu durum ayda bir kez, farklı numaralar için tekrarlanmakta...

12 Kasım 2025 tarihinde banka hesabımdan Türk Telekom tarafından hiçbir bilgilendirme yapılmadan 8.900 TL tutarında bir ücret kesildi. Daha önce, Türk Telekom’un şehir içinde bile çekmemesi ve yüksek fatura işlemleri nedeniyle yaklaşık 2 ay önce numaramı Vodafone’a taşımıştım. Taşıma işlemi öncesind...

Türk Telekom’dan “Bir numara hattınıza yönlendirme yapmıştır” şeklinde bir bilgi mesajı aldım. Ben Türk Telekom kullanıcısı değilim ve bana yönlendirme yapan numara 5513****45’tir. Bu işlem tamamen benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşti, herhangi bir onay vermedim ya da işlem yapmadım. Sadece bi...

25 Ağustos 2025 tarihinde saat 02:18’de, Yahoo adına gönderilmiş “Sizden bu kodu isteyen olursa bu bir yanıltmadır. 6 haneli kodunuz: ……” şeklinde bir SMS aldım. Yahoo ile hiçbir bağlantım olmamasına ve Yahoo hesabım bulunmamasına rağmen, kişisel bilgilerimin ve telefon numaramın (sonu 725) nasıl el...

Türk Telekom Android uygulamasına yaklaşık bir yıldır giriş yapamıyorum. Tarifeye geçtiğimden beri, uygulamaya giriş için şifre almak istediğimde SMS gönderilemiyor ve “gönderilmedi” hatası alıyorum. Bu sorunu 10’dan fazla kez denedim ve farklı cihazlarda, farklı numaralarla da denememe rağmen sonuç...