to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Mayıs 2026 tarihinde saat 20:15’te, Türk Telekom’a ait 0530 *** ** 90 numaralı hattım, +90 850 901 04 72 numaralı hat tarafından arandı. Arama esnasında telefonumda herhangi bir spam uyarısı görünmediği için aramayı açtım. Karşı taraftaki kişi yalnızca “Sesim geliyor mu?” şeklinde bir soru yöneltti, ben de refleks olarak “Evet” cevabını verdim ve hemen ardından hat kesildi. Bu esnada ekranda çağrının spam olarak işaretlendiğini gördüm ve görüşmeyi sonlandırdım.
Aramadan sonra internetten yaptığım incelemede aynı numaranın çok sayıda kişiyi benzer şekilde aradığı, hile şüphesiyle anıldığı ve ses kaydı üzerinden teyide muhtaç iddiaların bulunduğu bilgisine ulaştım. Ben bu görüşmede hiçbir şeye onay vermedim, hiçbir sözleşme, abonelik, satış, taahhüt veya benzeri bir işleme rıza göstermedim.
Konu hakkında Türk Telekom ile görüştüğümde, bu numaranın kendileriyle ilgili olup olmadığını bilemediklerini ifade ettiler. Ayrıca Ticari Elektronik İleti Şikayet Sistemi üzerinden de şikayet başvurusu oluşturdum ve başvurunun kayda alındığı bilgisi tarafıma iletildi.
Bu numara ve bu numaranın bağlantılı olduğu tüm gerçek ve tüzel kişilikler, şirketler ve paydaşları üzerinden, adım veya hattım kullanılarak yapılabilecek her türlü kayıt, abonelik, sözleşme, borç, alacak, ürün/hizmet onayı ve benzeri tüm işlemler bilgim ve rızam dışındadır. Bu tür işlemleri peşinen kabul etmediğimi, bu aramaya veya olası ses kayıtlarına dayanılarak yapılacak her türlü hukuki ve malî işlemi geçersiz saydığımı özellikle beyan ediyor, gerekli hukuki ve idari incelemelerin yapılmasını talep ediyorum.
15.01.2026 tarihinde Türk Telekom Kadıköy Mühürdar Caddesi şubesinden, 0555******* numaralı hattım için Cengiz B**** adına mobil imza başvurusu yaptım ve bu işlem için 159,75 TL ödeme alındı. Başvuru sırasında tarafıma mobil imzanın kargo ile gönderileceği ve en geç 48 saat içinde işlemin sonuçlanac...
06.05.2026 tarihinde İzmir Kemalpaşa’da bulunan Türk Telekom noktasından mobil imza başvurusu yaptım. En geç 2 gün içinde müşteri temsilcisi tarafından aranacağım ve işlemin tamamlanacağı söylendi, ancak üzerinden 5 gün geçti ve hâlâ mobil imza hattım aktif edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini...
Türk Telekom mobil imza hizmetimle ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle müşteri temsilcisini aradım. Görüşmede, temsilci mobil imza aboneliğimi anlık olarak kapatıp hemen tekrar açacağını özellikle söyledi. Buna güvenerek onay verdim. Ancak görüşme sonrası mobil imza aboneliğim dün kapatıldı ve bir...
15 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Beykoz Kavacık’taki Türk Telekom bayisine giderek hattım için mobil imza başvurusu yaptım. Bayide, işlemin en geç 7 gün içinde tamamlanacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen mobil imza halen aktif edilmedi ve süreçle ilgili hiçbir geri dönüş ya...
Türk Telekom mobil hat abonesiyim. 09/01/2026 tarihinde hattıma mobil imza tanımlatmak için başvuru yaptım. Başvurumun eksiksiz tamamlanmasına ve üzerinden 6 gün geçmesine rağmen mobil imza aktivasyonum hâlâ gerçekleştirilmedi. Başvuru esnasında tarafıma mobil imza aktivasyonunun normal işleyişe gö...
Yorumlar