to read complaints and reviews, or file yours.
Hat değişikliğinde bulunmadan önce telsiz kullanım ücretlerini ödedim ve toplam ücretin üzerinde yükleme yaptım. Bir kıs...ım bakiye arttı ve bu şekilde hattımı kullanmaya devam ettim. Hat değişikliği talebinde bulunduktan sonra kalan bakiyem Türk Telekom tarafından hesabımdan çekildi. Ekteki mesajda g
8813398534 numaralı Türk Telekom internet abonesiyim. İnternetimizdeki arızamız nedeniyle 04.03.2026 tarihinde arıza kay...dı oluşturulmuş ancak tarafınıza yaptığımız başvuru tarihi itibarıyla herhangi bir arıza giderilme işlemi yapılmamıştır. Bir il merkezinde yaşamamaktayız evet ama dağ başında bir a
17.03.2026 tarihinde beni telefonla arayan kişiler, Türk Telekom müşteri temsilcisi gibi davranarak Türk Telekom interne...t hattımın taahhüt süresinin bu ay dolacağını, Türk Telekom altyapılı, Digiturk hediyeli ve daha düşük fiyatlı bir kampanyayla yenileme yapabileceklerini söylediler. Konuşma tarzla
Türk Telekom cep telefonu faturalı hattımda tek seferlik olmak üzere 183,68 TL tutarında “tek yönlü hat kapama ücreti” a...dı altında bir bedelin mart ayı faturama yansıtıldığını gördüm. Hattımın sonu 761 ile bitmektedir. Bu durumu yaklaşık 4–5 gün önce fark ettim. Türk Telekom, üye yapmak ve taahhüt
Jetlogi.net aracılığıyla Türk Telekom modemimin bugün İstanbul Ataşehir Mustafa Kemal Mahallesi’indeki adresime teslim e...dilmesi gerekiyordu. Ancak modem teslim edilmediği gibi, 0534********35 numaralı telefondan “Merhaba yapılan aramalara rağmen ulasilamamistir geri dönüş yapmanız gerekmektedir” şek
Türk Telekom hattıma 19.03.2026 tarihinde saat 14.00 civarında 0555********86 numaralı hattan bir arama geldi. Arayan ki...şi beni tanıdığını, mesajlarımın olduğunu ve “gel görüşelim” tarzında ifadeler kullandı, sonrasında ise aramalarımıza geri dönüş yapmadı. Yaklaşık 2–3 ay önce de buna benzer bir ar
Türk Telekom hattımda, Mobicool adlı 7357 numaralı fal ve oyun içerikli bir servisten, hiçbir şekilde iznim ve onayım ol...madan abonelik başlatıldığını gördüm. 19 Mart günü saat 11.46’da bu işlem yapılmış görünüyor, ancak ben böyle bir başvuru, mesaj ya da onay vermedim. Aboneliği aynı gün fark edip,
19/03/2026 tarihinde saat 12:30 civarında Türk Telekom hattıma ahmetozdmr adına gönderilmiş, tanımadığım bir kişiden vey...a kurumdan istenmeyen bir SMS aldım. Mesajda IBAN bilgisi paylaşılarak benden para isteniyor ve vicdan sömürüsü yapılarak duygusal baskı oluşturulmaya çalışılıyordu. Bu kişiyi vey
TT Mobil’den adıma ödenmemiş fatura borcu olduğu iddiasıyla iki kez SMS aldım. Ancak mesajlarda yer alan ne T. C. Kimlik... numarası ne de telefon numarasının son iki hanesi bana ait bilgilerle eşleşmiyor. İlk mesajı 7 Şubat’ta, ikinci mesajı ise bugün aldım ve bu durum beni hem rahatsız ediyor hem de
Türk Telekom’a ait 7048174908 numaralı ev interneti aboneliğimin iptali için yaklaşık bir aydır uğraşmama rağmen herhang...i bir sonuç alamıyorum. Adresimin bulunduğu bina resmi olarak riskli yapı olarak tespit edildiği için zorunlu olarak taşınmak zorunda kaldım ve artık o adreste ikamet etmediğim içi
Türk Telekom mobil hattımda “Yeni Harika 20 GB” tarifesini kullanıyorum. 17 Mart tarihinde internet paketimin bittiğine ...dair mesaj gelince hattımdaki interneti kapattım ve tekrar açmadım. Daha sonra Salla Kazan kampanyasından sosyal medya için 4 GB internet kazandım ve sadece bu hediye internetle so
Vodafone’den Türk Telekom’a geçtim. 16.03.2026 öğlen saatlerinde Çorum Merkez Asis Telekom bayisine gittim. Jandarma 40 ...GB tarifesine geçmek istediğimi özellikle belirtmeme rağmen, bayideki görevli bu işlemi yapamadıklarını söyledi. Bunun üzerine kendileri “Biz en alt tarifeyi açalım, siz daha sonra
12.03.2026 tarihinden itibaren Türk Telekom fiber internet hizmetimde bağlantı sorunu yaşamaya başladım ve o günden bu y...ana internetimi hiç kullanamıyorum. Arıza kaydı açılmasına rağmen tarafıma herhangi bir somut dönüş yapılmadı, sadece her akşam saat 20.00 civarında “Değerli Müşterimiz, 1798884207
Türk Telekom 24 Mbps limitsiz ev interneti aboneliğim için İzmir Buca’daki ...adresimde 13’ünden beri internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık bir haftadır
Yaklaşık 5 senedir Rasimpaşa Mahallesi Kadıköy’de ikamet ediyor ve Türk Telekom’un sabit internet hizmetini kullanıyorum.... 14’ünü 15’ine bağlayan geceden bu yana, yani 4 gündür ev internetim tamamen kesik durumda. Buna rağmen her defasında “bölgesel arıza” denilerek net bir bilgi verilmeden oyalandığ
Türk Telekom evde internet aboneliğim için Mardin Kızıltepe Ersoylu Mahallesi 113. Sokak No:15 adresinde sabit 45 Mbps i...nternet hizmeti kullanıyorum. 5 Mart 2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 10 gündür evde internet bağlantımız tamamen yok. Arıza kaydı oluşturdum, teknik ekip geldi ve bina kablo g
Yaklaşık 1 yıl önce cep telefonu hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Hat taşıma işlemi sırasında Tivibu Ev kampanyasından da... yararlandım ve bu hizmet de tarafıma tanımlandı. Taahhüt sürem bittikten sonra 10 Şubat 2026 tarihinde hem cep hattı hem de Tivibu Ev aboneliğimi Türk Telekom bayisine bizzat gide
Türk Telekom faturalı hattımı yaklaşık 1 aydır Aydın ili Efeler ilçesi Şevketiye Mahallesi’nde neredeyse hiç kullanamıyo...rum. Aynı ortamda bulunduğum iş arkadaşlarım farklı operatörlerle tam çekim gücüyle iletişim kurabilirken, ben Türk Telekom abonesi olarak gün içinde yaklaşık 9 saat boyunca tamame
Yaklaşık 1,5 senedir Türk Telekom faturalı mobil hat müşterisiyim. Uzun zamandır hattımla telefon görüşmesi yaparken ses...im karşı tarafa hiç gitmiyor. Karşı tarafın sesi bana geliyor ancak ben konuştuğum kişilere kendimi duyuramıyorum. Bu sorunu hem Aydın Efeler’de hem de sürekli gidip geldiğim Aydın
Türk Telekom ses asimi geçmişsin diyerek 600 TL fazladan faturama yansıtıyor. Hiçbir şekilde durdurulmuyor. Arama veya m...esaj atılmıyor. Sürekli Türk Telekom kullanıyorum. Bu kadar fark yansıtmayı anlamıyorum. Ben emekli değilim faturam en alt 130 TL şimdi 800 TL nasıl ödeyeceğim. Lütfen yardımcı olu
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık beş aydır Adıyaman Gölbaşı Aşağı Karakuyu Köyü’nde neredeyse hiç kullanamıyorum. Köy...de hat çekmediği için internet, dakika ve SMS haklarımı kullanamadan her ay fatura ödüyorum. Aynı hattı iş için başka yerlere gittiğimde sorunsuz kullanabiliyorum; sorun özellikle
Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden 16 Mart gecesi saat 00:06 civarında “Fırsat 50 GB 28 günlük” paket satın aldım. ...Ödemeyi Ziraat Bankası üzerinden 1.265 TL olarak yaptım, ücret hesabımdan çekildi ve işlemle ilgili tarafıma mesaj da geldi ancak hatta ne internet yüklendi, ne dakika ne de SMS ta
Konya’da ikamet ediyorum ve Türk Telekom abonesi olmak için kesinlikle herhangi bir talebim ve onayım olmadığı halde, İs...tanbul’da bulunan bir bayi tarafından rızam dışında işlem yapılarak adıma hat açıldığını yeni yeni fark ettim. 13.03.2026 tarihinde mevcut Turkcell hattım iptal ettirilmiş ve bu ta