to read complaints and reviews, or file yours.MEB 30 GB Tarife Geçişinde Yanlış Fatura
Türk Telekom mobil hattımın taahhüt süresi dolmak üzere olduğu için 02.07.2026 tarihinde aynı operatörde MEB 30 GB tarifesine geçiş yaptım. Bana SMS ile, bu ayki faturada eski tarifede kullanılan günler ve yeni tarifede kullanılan günler için orantılı bir ücret yansıtılacağı bilgisi verildi.
Bu mesaja göre temmuz faturamın yaklaşık 300–350 TL civarında olması gerekirken, sistemde 650 TL olarak göründüğünü fark ettim. Arada ciddi bir fark bulunduğu için faturamın hatalı olduğunu düşünüyorum. İşlem, Türk Telekom sistemlerinde kayıtlı olan telefon numaram üzerinden yapılmıştır.
Türk Telekom’dan, faturamın taahhüt bitişi ve MEB 30 GB tarifesine geçiş tarihim dikkate alınarak yeniden ve doğru şekilde hesaplanmasını, varsa hatalı yansıtılan tutarların düzeltilmesini talep ediyorum.
