Türk Telekom mesaj

Uzun süredir Türk Telekom Prime müşterisiyim şu anda “Değerli Prime 45 GB” paketini kullanıyorum. Prime müşterisi olmama rağmen Prime ayrıcalıklarında kampanyalardan yararlanamıyorum ve katılamıyorum. Mesaj atarakta denedim uygulama üzerinden de hattınızın durumu kampanya katılımı için uygun değildi...

13.02.2026 tarihinde saat 12:41’de Türk Telekom hattıma, “uzlaşma sağlanması adına bugün dönüş sağlamanız gerekmekte. Ö*** Hukuk” ifadelerini içeren bir SMS geldi. Mesaj, 0543 472 07 ** numaralı hattan gönderildi ve içerikte 0212 908 11 ** numarası yer alıyordu. Ö** Hukuk ile herhangi bir dosya iliş...

Türk Telekom internet aboneliğimin taahhüt süresi 07.01.2026 tarihinde sona erdiği için hattımı sonlandırdım. Bana gelen bilgilendirme mesajında, modemi 14 gün içinde teslim etmem gerektiği açıkça yazıyordu. Bu doğrultuda modemi 16.01.2026 tarihinde Denizli Telekom Müdürlüğü’ne teslim ettim ve modem...

Türk Telekom sabit internet hattımda arıza yaşadığımda, sesli yanıt sistemindeki son değişiklikler nedeniyle artık derdimi kimseye anlatamaz hale geldim. Sistem sadece belirli tercihler çıkarıyor ve ne yaparsanız yapın istediğiniz birime ulaşamıyorsunuz. Eskiden böyle değildi, doğrudan temsilciye ya...

Yaklaşık bir hafta önce mevcut Türksat KabloNet aboneliğimi yeni adresime taşımak istedim. Yeni adresimde sadece fiber altyapı olduğunu, mevcut aboneliğimin farklı olduğunu söyleyerek beni fiber aboneliğe geçirdiler. Birkaç gün sonra tekrar aradığımda ise bu kez aboneliğimi Türk Telekom’un yapacağın...

Türk Telekom faturasız hattım için daha önce fiks paket satın almıştım. Ocak ayının ilk haftasında müşteri hizmetlerini arayarak bu paketin iptalini istedim ve iptal edildiğine dair hem telefonda teyit aldım hem de hattıma iptal edildiğine ilişkin mesaj geldi. Buna rağmen o tarihten bu yana her ay k...

Astrakolik adlı firmaya ait hizmete, normal işlemlerim sırasında gelen onay kodu mesajları üzerinden istemim dışında üye yapılıyorum. Kendi işlemlerim için onay kodu beklerken araya Astrakolik ile ilgili farklı bir onay kodu geliyor ve bu kodun ardından “Üyeliğiniz oluşturulmuştur” şeklinde mesaj al...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden 24/02/2026 günü 3699 numaralı mesaj ile Veedz Video servisine yanlışlıkla üye oldum. Yanlış olduğunu fark eder etmez aynı gün içinde üyeliği iptal ettirdim. Buna rağmen 279 TL tutarındaki ücret, hiç kullanmadığım bu servis için güncel faturama yansıtıldı. Veedz V...

2025 Temmuz ayında Antalya Döşemealtı’nda yeni bir eve taşındım. Apartman yeni olduğu için Türk Telekom altyapısı bulunmamasına rağmen prizlerde ve binada fiber internet kablo sistemi hazır bir şekilde kurulmuş durumda; sadece Türk Telekom’un altyapıyı aktif hale getirmesi gerekiyor. 28 Ağustos 202...

Türk Telekom faturalı hattım için mobil uygulamaya giriş yapmak amacıyla 9520’ye mesaj atarak şifre talebinde bulunuyorum; ancak yaklaşık bir haftadır, pazartesiden bu yana sistem sürekli hata veriyor ve “işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyorum. Bu nedenle mobil uygulamaya hiç giriş yapamı...

Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü Ocak ayı sonunda bittiği için tarafıma dönüş yapıldı. Yıllardır müşteriniz olmama rağmen tarafıma oldukça yüksek bir fatura sunuldu. Ben de faturanın çok yüksek olduğunu, bu nedenle bu şartlarda devam etmek istemediğimi belirttim ve numaramı başka operatöre taşıd...

Türk Telekom Denizli Merkezefendi bölgesindeki ev internetim 2 gündür tamamen kesik durumda. İnternet hizmeti alamadığım için günlük işlerimi ve ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Arıza ile ilgili bilgi almak için aradığımda, müşteri hizmetlerine bağlanmak yerine sürekli otomatik sesli mesaj ile bölge...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde Konya Selçuklu’da 100 Mbps’lik paket kullanmama rağmen son 2 gündür günün her saatinde hız ve performans sorunu yaşamaktayım. Hediye olarak tarafıma 1000 Mbps hız tanımlandığına dair SMS geldikten sonra özellikle videolarda donma, takılma ve genel olarak interne...

TT Mobil hattımı taahhüdümün bitmesine yalnızca 2 gün kala 08.01.2026 tarihinde hattımı taşımak için başvuruda bulundum. Hattım TT Mobil’deyken herhangi bir ek paketim yoktu ve tarafıma cayma bedeli ya da ek ücret yansıtılacağına dair bir bilgilendirme yapılmadı. Numaram 507567***9 olan hattım için...

Türk Telekom mobil hattıma gelen kampanya mesajına istinaden Yandex Aİ uygulamasını bugün ilgili saatler içinde indirip telefon numaramı kaydettim ve SMS’te belirtilen tüm adımları eksiksiz yerine getirdim. Kampanya şartlarına göre hattıma haftalık 2 GB internet paketi tanımlanması gerekiyordu. Tüm...

Türk Telekom ev interneti, TV ve mobil hattım için yaklaşık 4 aydır şehir dışında bulunuyorum. Taahhüdümün 1 Mart’ta biteceğine dair bilgi gelmişti ve mobil uygulama üzerinden “taahhüdünüz bitiyor, daha uygun fiyata geçin” şeklinde bir mesaj gösterildi. Ancak bu işlem sırasında eski taahhüdüm henüz ...

Türk Telekom mobil hattıma 1 Şubat Pazar günü, benim bilgim ve onayım olmadan başka biri tarafından giriş yapılarak Suudi Arabistan yurt dışı paketleri tanımlanmış. Ben böyle bir işlem onaylamadığım halde, şu an güncel faturam yaklaşık 5.000 TL olarak görünmekte ve benden 4.000 TL ara ödeme talep ed...

Türk Telekom SMS mesaj +841992970283 Vietnam numarasından QNB Finansbank üzerinden yapmış olduğunuz kredi başvurunuz için lütfen sigorta ödemenizi sağlayınız ardından krediniz ön onay alacaktır. Axa Sigorta. Otza. Com şeklinde bir SMS aldım ve hemen telefonumda kara listeye aldım. Bu numaradan gelen...

13.02.2026 tarihinde Antalya’da kayıtlı olan bireysel faturalı Türk Telekom hattıma, 0542********74 numaralı hattan “Ceza soruşturmanız uzlaşma safhasında. Uzlaşma sağlamak için bugün dönüş sağlamanız gerekmekte. Ulu Hukuk 0212 908 09 05” şeklinde bir SMS aldım. Herhangi bir ceza soruşturmam, adli d...

Türk Telekom bir yapı markette ürünün içeriğini öğrenmek istediğim anda bana "clearmınd" denilen bir uygulamaya üye yapmak için mesaj göndermiş. Ben ürünün içeriğini öğrenmek için onayladığımda beni üye yapmış ve 279 TL faturaya yansıtmış. Hemen iptal ettiğim halde Türk Telekom yetkilisi bu faturayı...

TT Mobil uygulamasından banka kartı ile satın aldığım 730 TL paket hattıma tanımlanmadı, hesabımdan para çekilmesine rağmen. Müşteri hizmetlerine bağlanıp kayıt oluşturdum benden mail ile harcamanın dekontunu paylaşmam istenildi yaptığım halde en geç 3 iş günü içerisinde mesaj ile bilgilendirme yapı...

Türk Telekom mobil hattıma ait 0553********51 numaralı aboneliğimin son faturasını, taahhüdümün bittiği günden önce ödedim. Sonrasında da taahhüdümün bittiği saat numaramı Vodafone’a taşıyarak Türk Telekom ile olan aboneliğimi sonlandırdım. Arada ek bir gün veya süre kalmadığını, son faturamın da 81...

7 Şubat’ta Türk Telekom Magnet sınırsız internet aboneliği için sözleşme imzaladım. 9 Şubat’ta saat 13.00–16.00 arasında modemin teslim edileceğine ve kuruluma gelineceğine dair tarafıma mesaj gönderildi; ancak belirtilen gün ve saat aralığında ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı....