to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom tarafından ilgimin ve aboneliğimin bulunmadığı sabit bir telefon hattı için sürekli borç bilgilendirmesi al...ıyorum. Ankara’da, 0 312 473 48 53 numaralı sabit hatla ilgili olarak tarafıma hem SMS hem de telefon aramalarıyla borç uyarıları gönderilmektedir. Bu numaraya ait herhangi bir abo
"Çözüme kavuşturdukları için teşekkürler"
Türk Telekom mobil hattımda numara değişikliği yaptıktan sonra ciddi bir ma...ğduriyet yaşamaktayım. 10.06.2026 tarihinde numaramı değiştirdim ve bana ve
Türk Telekom evde internet aboneliğimin nakil işlemi için 06.07.2026 tarihinde başvuru yaptım ve 10.07.2026 tarihinde 09...:00–14:00 saatleri arasında adresime geleceklerini söyleyerek randevu verdiler. Belirtilen gün ve saat aralığında tüm gün evde olmamıza rağmen hiç kimse gelmedi, herhangi bir arama
Merhabalar, benim şikayetim TTNET aboneliği üzerine. 15 Mayıs 2026 tarihinde kendilerinden internet bağlanılması için b...aşvuruda bulundum. Bölgedeki altyapı yetersizliği nedeniyle 25 mayısa kadar bağlantım yapılamadı ve 2. Başvuruyu açmak zorunda kaldım. 2. Başvuruda internet bağlantısı için gelindi
Türk Telekom’un Kocaeli Derince’de kullandığım ADSL hizmetim 6 gündür tamamen kesik durumda. Arıza kaydı bıraktıktan son...ra gelen ekip, binamıza fiber altyapı çekildiği için bakır kabloların iptal edildiğini, bu yüzden hattımın çalışmadığını söyledi. Fiber dönüşümü için Türk Telekom’u aramam gerektiğ
Türk Telekom mobil hattımda taahhüt yenileme sürecinde mağdur edildim. Faturamın bitmesine yaklaşık bir hafta kala arana...cağım ve bana özel avantajlı teklifler sunulacağına dair “Değerli müşterimiz, size özel çok avantajlı tekliflerimiz var! 5015****10 numaralı hattan kısa bir süre içinde aranacaksın
Türk Telekom Magnet abonesiyim. 26.01.2026 tarihinde ödeme numaralarımızı kendi sistemlerinde değiştirmişler, sadece bir... SMS ile bilgilendirme yapılmış ancak bu mesaj gözümüzden kaçmış. Biz de yıllardır olduğu gibi eski ödeme numaramız olan 7047074115 üzerinden sorgulama yaptığımızda sistem sürekli
Türk Telekom hattıma, bilgim ve açık onayım olmadan Doku Time aboneliği başlatıldığını Haziran 2026 dönemine ait faturam...da fark ettim. Başka bir uygulamayı güncellemeye çalışırken tarafıma bir kod SMS’i geldi, bu kodu girdiğim anda Doku Time aboneliğinin başladığına dair mesaj aldım. Benim amacım sa
Türk Telekom hattımda MEB 50 GB tarifesini kullanıyorum. Hattıma tanımlı internet paketimde halen 25 GB bulunmasına rağm...en 09.07.2026 tarihinde internetim bitmiş gibi mesaj aldım. Ardından mobil uygulamaya girdiğimde, ne olduğunu tam olarak anlayamadan karşıma onaylamam gereken bir ekran çıktı ve so
Uzun süredir Türk Telekom sabit internet abonesiyim ve VDSL 50 Mbps paket kullanmama rağmen, evimde aldığım hız çoğu zam...an 2 Mbps ile 10 Mbps arasında değişiyor, çoğu zaman da internet tamamen kesiliyor. Yaklaşık 2 yıldır bu sorunla uğraşıyorum ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süre
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 7 Şubat’tan beri açık olan arıza kaydım hâlâ kapatılmadı ve sorun çözülmedi. ...Eskişehir Odunpazarı Yıldıztepe mahallesindeki adresimde interneti gün içinde toplam 2 saat zor kullanabiliyorum, bağlantı son derece düzensiz ve kalitesiz olmasına rağmen her ay f
6 Temmuz Pazartesi günü kurumsal hatlarımı Muba Mutfak ve Banyo İnşaat Sanayi Ticaret Limited Şirketi adına Türk Telekom...’a taşımak için Türk Telekom Dudullu bölge müdürlüğüne gittim. Kurumsal hatlarımı taşımak istediğimi belirttim, benden istenen evraklardan elimde olanları teslim ettim, eksik olanl
Türk Telekom evde fiber internet aboneliğimde yaklaşık 10 gündür ciddi bir kesinti sorunu yaşıyorum. Her gün sabah saat ...10.00–11.00 civarında internet bağlantım gidiyor ve gün boyu bir daha gelmiyor. Ertesi sabah modem açıldığında bağlantı yeniden sağlanmış oluyor, ancak yine aynı saatlerde tekrar k
Türk Telekom mobil hat abonesiyim. 27 Haziran tarihinde Avrupa Balkanlar seyahatine çıkacağım için hattım üzerinden 900 ...TL bedelle Avrupa 10 paketi satın aldım ve 2 hafta geçerli 10 GB internet kullanımının hattıma tanımlandığı bilgisi verildi. Ayrıca mevcut tarifem üzerinden ücretlendirilmemem için
Türk Telekom sabit internetimi evime taşındığım için yeni adresime nakil işlemi yaptırdım. Nakil sırasında sıfır fiber k...utusu taktılar. Eski cihazı ise Ordu Akyazı Merkez Türk Telekom şubesine götürdüm ve teslim etmek istedim. Ancak şube cihazı teslim almayarak geri çevirdi. Haziran 2026 fatura dön
09.07.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Türk Telekom mobil hattıma 400 TL yükleme yaptım. Yükleme işleminden önce, yan...ımda uygulaması üzerinden 400 TL yüklemeye özel 6 GB hediye internet kampanyasına başvuru yaptım ve onay verdim. Tl yüklemesini gerçekleştirdikten sonra ise “Hediye internet için t
"Çok teşekkür ediyorum. İyi ki varsınız"
Türk Telekom’un Yalova İsmet Paşa Mahallesi Tuncalp Deniz Sitesi a Blok 17 numaralı dairesinde kullandığım yazlık 3 aylı...k 18 Mbps limitsiz internet paketim 4 Temmuz saat 01:00’de açıldı ancak bağlantı açıldığı andan itibaren hızım 0,5 ile en fazla 1,4 Mbps arasında ölçülüyor. Aynı konumda cep telefo
Türk Telekom’dan ev adresime 1000 Mbps fiber internet başvurusu yaptım ancak 06.07.2026 tarihinden bu yana kurulum için ...verilen randevular sürekli erteleniyor. Üç gündür her seferinde randevu tarihi veriliyor, ben de işimi gücümü bu saatlere göre ayarlayıp evde bekliyorum, ardından “randevunuz ertel
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 22 Temmuz tarihinde nakil başvurusu yaptım. Ancak üzerinden 13 gün geçmesine r...ağmen Manisa Yunusemre’deki yeni adresime hâlâ internet bağlantısı yapılmadı. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini 4 kez aradım. Her seferinde sadece şikayet kaydı alındığ
Türk Telekom’a ait 0536********78 numaralı mobil hattım üzerine, bilgim, açık onayım ve rızam olmaksızın ücretli bir “mo...bil içerik servisi” tanımlandığını ve bu nedenle hattımdan haksız ücret tahsil edildiğini öğrenmiş bulunmaktayım. Bu abonelik için tarafımdan herhangi bir onay verilmemiş, SMS doğr
Türk Telekom ev internet aboneliğimizde 03.07.2026 tarihinden bu yana internet bağlantımız tamamen kesik durumda. Ne evd...e internete girebiliyoruz ne de modemi kapatıp açma gibi basit kontrollerle sorunu çözebildik. Arıza ile ilgili olarak 8832506777 numaralı arıza kaydı oluşturuldu ve 04.07.2026 ta
Uzun süredir Türk Telekom hattı kullanıyorum ve 30 GB internet paketim bulunuyor. 08.07.2026 tarihinde saat 16.37’de hat...tıma “6134 MB yani yaklaşık 6 GB internetiniz kaldı” şeklinde mesaj geldi. Bu mesajdan sonra sadece birkaç internet sitesine girdim, herhangi bir uygulama indirmedim, video da izle
Türk Telekom hattıma, Moonkid adlı çocuk uyutma uygulamasına ait olduğunu sonradan öğrendiğim bir abonelik için bilgim v...e onayım dışında 320 TL ücret yansıtılmıştır. Hattıma önce Moonkid uygulamasıyla ilgili bir mesaj geldi, ardından şifreli bir SMS gönderildi ancak ben bu şifreyi hiçbir yerde kulla
Kazandırio üzerinden 2 GB internet kazandım. 07.07.2026 tarihinde bu paketi Kazandırio cüzdanım üzerinden aktif ettim ve... Türk Telekom hattıma yüklendiğine dair de SMS aldım. Buna rağmen Türk Telekom hesabımda ilgili 2 GB internet paketi görünmüyor. Hattımda kullanabildiğim başka internet paketlerim
