to read complaints and reviews, or file yours.28.04.2026 tarihinde Diyarbakır Yenişehir Gevran Caddesi’indeki Türk Telekom Kooperatifler bayisinden İnteya Hiwatch Pro... akıllı saat satın aldım. Cihaz için 3.000 TL’yi peşin olarak ödedim. Satın alma sırasında satış personeli cihazın özelliklerini detaylı şekilde anlatmadı, özellikle de mesaj görün
02.05.2026 tarihinde internet üzerinden evime internet bağlatmak için bulduğum bir numarayı aradım. Aradığım numara 0850... 840 49 19’du. Görüştüğüm kişiler bölgemde altyapı olmadığını, bu nedenle çanak sistemi kurulacağını ve Türk Telekom üzerinden işlem yapılacağını söylediler. Ardından bana Ankatele
Türk Telekom 16 Mbps ev internetim 30 Nisan 2026 tarihinden itibaren tamamen kesildi ve 4 gündür bağlantımız yok. Bu sür...eçte müşteri hizmetleriyle görüştükten sonra ekipler eve gelip kontrol yaptı ancak bir çözüme ulaşamadılar. Her seferinde sorunu çözmeye çalıştıklarını söylüyorlar fakat bağlantıda
Türk Telekom ev interneti faturasını ödemek isterken yanlışlıkla farklı bir faturayı 27 Nisan tarihinde 1.112 TL olarak ...ödedim. Ödeme esnasında annemin numarası üzerinden işlem yaptığımı sanıyordum ancak ev internetinin numarayla değil müşteri bilgileriyle ödendiğini sonradan öğrendim. Annem ise Tür
"Teşekkürler"
Türk Telekom’da kullandığım sabit hattım için dün tarafıma bir SMS gönderil...di. Mesajda, hiçbir başvuru yapmadığım halde 12 aylık taahhütlü bir kampany
Türk Telekom altyapısı üzerinden kullandığımız 8838230958 numaralı sabit internet hizmetimiz yaklaşık 4–5 gündür düzgün ...şekilde çalışmıyor, internet neredeyse hiç çekmiyor. Bu süre boyunca sağlıklı şekilde internete erişemiyoruz. Konuyla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımızda sadece
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 20 Nisan’dan bu yana ciddi bir çekim sorunu yaşıyorum. Batman Merkez’de evimin için...deyken şebeke var, ancak evden dışarı adım attığım anda hattım tamamen çekmiyor. Dışarıdayken telefon görüşmesi yapamıyor, internete giremiyor ve mesaj bile atamıyorum. Defalarca
Türk Telekom'la 28.02.2026 tarihinde ev interneti taahhüdünü yeniledim. Eski taahhüdümün süresi 01.03.2026 tarihinde dol...maktadır. Taahhüdü de Sefaköy Armoni Park'ta bulunan Türk Telekom şubesinde imzaladım. Orada temas kurmuş olduğum kişi bana ev interneti taahhüdünün tamamlandığını ancak eski taahh
24 Nisan 2026 tarihinde Türk Telekom ev internet aboneliğim için nakil talebinde bulundum, port olmadığı tarafıma bildir...ildi. Sonrasında bana uzun uzun fiber hat kullanabileceğim anlatıldı, bunu kabul ettim. 26 Nisan 2026’da mesaj ile 27 Nisan 2026 günü 13.30–18.00 saatleri arasına kurulum randevusu
Türk Telekom Tivibu evde aboneliğim için 30.04 tarihinde nakil başvurusu yaptım. Bu başvuru sırasında 02.05 tarihi için ...13.30–18.00 saatleri arasında randevu verildi ve ben de tüm gün boyunca evde kalarak bu randevuyu bekledim. Ancak daha sonra bana gelen bir mesajla, haberim ve onayım olmadan rand
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, yazılı hiçbir onayım olmamasına rağmen defalarca tarife yükseltme işlemi yapıldı.... Mevcut paketim 50 Mbps olmasına rağmen, üç kez “talebiniz üzerine 75 Mbps geçişiniz yapılmıştır” şeklinde SMS aldım. Her seferinde müşteri hizmetlerini arayarak bu işlemi talep e
Türk Telekom ev internet aboneliğimle ilgili 22 Nisan’dan bu yana sürekli kesinti yaşıyorum. İlk yaşadığım kesinti yakla...şık 40 saat sürdü, bu süreçte defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerinden herhangi bir şekilde somut bir destek alamadım. Artık müşteri hizmetlerinde doğrudan teknik destek eki
02.04.2026 tarihinde hattıma, Türk Telekom altyapısını kullanan bir numaradan dolandırıcılık amaçlı olduğunu düşündüğüm ...bir SMS gönderildi. Mesaj içeriğinde “Sn. A*** Ü*** dosyanız kesinleşmiş olup infaz aşamasına geçilmiştir. Mağduriyet oluşmaması adına arayınız. İ*** h. B 02124635354” ifadesi yer
Vodafone’dan Türk Telekom’a 02.05.2026 tarihinde numara taşıma işlemi yaptım. Taşıma işleminden önce müşteri hizmetlerin...i arayarak ekstra bir ücret yansıyıp yansımayacağını özellikle sordum, bana herhangi bir ek ücretin olmayacağı, bir yansıma yapılmayacağı söylendi. Hat taşıma işleminden sonra Tür
Bursa Yıldırım’da ikamet ediyorum. Yaklaşık 6 aydır evimin duvarında Türk Telekom’a ait olduğunu düşündüğüm dağıtım kutu...su kopmuş şekilde, asılı vaziyette sallanıyor. Bu durum hem görüntü kirliliği oluşturuyor hem de aktif bir kutuysa ileride arıza ve hasara sebep olabileceğinden endişe ediyorum. K
İstanbul Sultangazi Malkoçoğlu Mahallesi’nde Türk Telekom limitsiz fiber ev interneti kullanıyorum. 29 Nisan Çarşamba gü...nünden beri, yani 4 gündür ev internetim tamamen kesik. Evimde her şey Türk Telekom’a bağlı olduğu için bu kesinti yüzünden ne Tivibu üzerinden televizyon izleyebiliyorum, ne Wi‑Fi
01.05.2026 tarihinde saat 17:32’de Türk Telekom’a ait olan hattıma “Sn. N*** a**** dosyanız kesinleşmiş olup infaz aşama...sına geçilmiştir. Mağduriyet oluşmaması adına arayınız. Türkel h. B 02124635354” şeklinde hile amaçlı olduğunu düşündüğüm bir SMS geldi. Mesajda yer alan 0212 463 53 54 numaralı sa
23 Nisan saat 14.03’te ve 1 Mayıs günü saat 17.28’de, HGS borcum olduğu ve ödemediğim takdirde icraya verileceğim yönünd...e iki ayrı SMS aldım. Mesajlardan birinin gönderen adı “Mehmet Knc” olarak görünüyor. Benim üzerime kayıtlı ne bir araç ne de bir plaka bulunmadığı için HGS borcumun olması mümkün
Türk Telekom müşterisiyim. 27 Mart 2026da Avrupa 10 GB paketini aldım. 1 kez yaptığım bu işlem için 3 kez onay mesajı me...sajı geldi ve benim faturama tutar 3 kez yansıdı. 31 martta yine aynı mesajı attım mesaj gönderilmedi ancak mesaj gönderilmemesine rağmen 2 kez onay geldi. Fazla çekilen iki ücreti
Uzun süredir Türk Telekom Magnet internet hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 2 aydır internetim sürekli ve ta...mamen kesiliyor, sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Her kesinti öncesinde “Magnet modemin yerini değiştirdiniz” şeklinde otomatik bir mesaj geliyor ve bu mesajın ardından int
Türk Telekom hattımı Vodafone’a taşıdım, yasal süre içinde olduğu halde benden cayma bedeli adı altında ücret kestiler. ...Ben de Tüketici Mahkemesi’ne gidip bu durumu dava ettim ve kazandım. Türk Telekom’dan mesaj geldi ve parayı geri ödeyeceklerini söylediler. 444’lü numarayı aradım ve IBAN numaramı
Türk Telekom hattıma Playweez adlı servis üzerinden, bilgim ve onayım olmadan yaklaşık 450 TL civarında bir abonelik ücr...eti yansıtıldığını bu ayki faturamda fark ettim. Ben bu servise kendi rızamla üye olmadım, herhangi bir siteye numaramı girmedim, onay vermedim veya bir linke tıklayarak abonelik b
1798384804 numaralı Türk Telekom fiber internet abonesiyim. Antalya Kepez’de, 13 Haziran 2026 tarihinde bitecek olan taa...hhüdüm kapsamında şu anda 500 Mbps hız için aylık toplam 900 TL ödüyorum ve bu tutarın 75 TL’si zorunlu modem kira bedeli olarak yansıtılıyor. İhtiyacım bu hız olmadığı için, taahh
