Türk Telekom mesaj

Türk Telekom Mobil Uygulaması içinde yer alan “Oyunlar / Kazandıran Adımlar” bölümünde hedef belirleyerek giriş yaptım v...e 2 gündür düzenli olarak adım atıyorum. Ancak bu süredir uygulamada adımlarım görünmüyor ve ekranda “STEP_COUNT_VALIDATION_ERROR” şeklinde İngilizce bir uyarı mesajı çıkıyor, bu n...

Türk Telekom’dan 276514786 randevu numarasıyla Ankara Altındağ adresim için evde/işte internet kurulumu talebinde bulund...um. Tarafıma gönderilen bilgilendirme mesajında kurulum randevumun 11.09.2026 tarihinde 08:30–13:30 saatleri arasında planlandığı ve bu zaman aralığında kurulum ekibinin 444 6 891 ...

Bugün hattımı BİMcell’den Türk Telekom’a taşıdım. Herhangi bir taahhüt vermeden geçiş yaptım ve sonrasında yaklaşık 20 G...B internet içeren, uygun fiyatlı bir taahhütlü tarifeye geçmek istedim. SMS ile taahhüt vererek indirimli tarifeden yararlanmak için işlem yaptığımda, Türk Telekom’dan “SMS ile taa...

Türk Telekom Prime sabit internet aboneliğimde 7 Eylül’den bu yana evimde internet bağlantısı tamamen kesik durumda. Mod...emlerim çalışır halde olmasına rağmen hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. 9 Eylül gece 00.00’a kadar arızanın ...

Türk Telekom ev internet hattım üzerinden, jetders isimli ek hizmeti uygulama üzerinden yanlışlıkla onayladım. Onay sıra...sında Türk Telekom uygulamasında herhangi bir uyarı, taahhütname veya detaylı bilgilendirme ekranı çıkmadı, sadece tek bir onaylama ekranı gördüm ve bu nedenle fark etmeden işlemi ...

İstanbul’da ikamet ettiğim dönemde bulunduğum adreste fiber altyapı bulunma...dığı için farklı marka bir modem kullanıyordum. Fiber altyapı geldikten son...

Taahhüt sürem 9 Kasım tarihinde sona erecek olmasına rağmen, 2 Eylül saat 13:28'de Türk Telekom Mobil üzerinden G***** i...simli müşteri temsilcisi tarafından arandım. Görüşmede tarafıma “taahhüdünüz bitmiştir, her şey sınırsız” şeklinde bilgi verildi. Ancak söz konusu sınırsız kullanımın hotspot/inter...

10.09.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden Adıyaman Kahta Göçeri köyündeki adresim için ev interneti başvurusu yaptım. ...Başvurunun ardından 11.09.2026 tarihinde 13.00–18.00 saatleri arasında kuruluma gelineceği belirtilerek randevu oluşturuldu. 11 Eylül günü saat 17.50’ye kadar evde servis beklemem...

Türk Telekom Avea faturalı hat kullanıcısıyım. 15.09.2026 tarihinde saat 02:30 civarında mobil uygulamaya girip kendime ...uygun bir ek internet paketi almak istedim. Uygulamada 25 GB 225 TL “Eşsiz Paketi”ni gördüm ve onay verdim, ancak sistem hatası uyarısı nedeniyle işlem tamamlanmadı. Ardından Avea ...

Türk Telekom internet aboneliğim için adres değişikliği yaptım ve 08.09.2026 tarihinde yeni adresime nakil talebinde bul...undum. Taşınmadan dört gün önce başvurumu yaptım ve salı günü için randevu verildi. Ancak randevu günü ne arayan oldu ne bilgilendirme mesajı geldi ne de yeni adrese gelen bir ekip...

Türk Telekom Sil Süpür kampanyasından 14.09.2026 tarihinde 3 aylık Youtube.com Premium hediyesi kazandım. Bana iletilen ...aktivasyon linkine her tıkladığımda uygulamaya yönlendiriliyorum ancak üyeliğim hiçbir şekilde Premium’a dönüşmüyor ve hediye aktif olmuyor. Linke tıkladığımda herhangi bir hata y...

Uzun süredir Türk Telekom Tivibu hizmetini kullanıyorum ancak yaklaşık 1 aydır Tivibu doğru düzgün çalışmıyor. Yayın sır...asında sık sık donma yaşıyorum, kanal geçişlerinde ciddi gecikmeler oluyor ve çoğu zaman ekranda “güvenli mod” uyarısı alıyorum. Bu nedenle hizmetten neredeyse hiç faydalanamaz hal...

Diyarbakır Ergani’de Türk Telekom Premium internet abonesiyim. Premium üyeliğim olmasına rağmen internetim sık sık arıza... nedeniyle kesiliyor. Daha önce de uzun süre benzer bir problem yaşadım, sistem sürekli arızanın saat 10:00’da giderileceğini gösteriyor, o saat gelince bu kez bir sonraki günün 10...

TTNET ev interneti aboneliğimde 04 Temmuz 2026 tarihinden bu yana her gün internet kesintisi yaşıyorum ve bağlantım çoğu... zaman tamamen yok. İnternete ihtiyaç duyduğum her an bu sorunla karşılaşıyorum ve hizmetten neredeyse hiç yararlanamıyorum. Yaşadığım bu problemle ilgili defalarca müşteri hizmet...

Türk Telekom mobil hatlar için sunulan Değerli 8 tarifesini kullanıyorum. Kampanyalı tarife kapsamında normalde yaklaşık... 314 TL civarında fatura öderken, Eylül ayı faturam 633,75 TL olarak görünmektedir. Uygulama üzerinden baktığımda, güncel fatura tutarımın 314,95 TL olduğu, buna ek olarak 633,75 T...

Türk Telekom aboneliğimi ilk başta Güngören’de 1000 Mbps olarak kullanırken, Avcılar Denizköşkler Mahallesi Eski Londra ...Asfaltı e5 yan yol No:21 Sibel Apartmanı Daire 10’daki yeni adresime taşındığımda hattımın buraya naklini istedim. Taşınma sırasında altyapı gerekçesiyle hızımın 1000 Mbps’ten 100 ...

Türk Telekom mobil hattımda internet kullanımım sırasında paket aşımı halinde uygulanacak ücretlerle ilgili bugün tarafı...ma bir SMS bilgilendirmesi gönderildi. Mesajda 100 MB için 100 TL gibi son derece yüksek bir internet aşım ücreti uygulanacağının belirtildiğini gördüm ve bu tutarı kesinlikle maku...

Türk Telekom mobil hattımda internet kullanımım sürekli olarak hatalı ve haksız şekilde bitmiş gibi gösteriliyor. Akşam ...saatlerinde örneğin 18.00 civarında hattıma 8 GB internet hakkım kaldığına dair SMS geliyor, birkaç saat sonra ise sadece WhatsApp kullandığım ve başka hiçbir uygulamaya girmediğim...

16 Mayıs 2026 tarihinde Vodafone hattıma bağlı olan faturalı tarifemi 195 TL karşılığında 15 GB internet, 1000 dakika ve... 250 SMS içeren paketle yeniledim ve taahhütlü olarak hattımı kullanmaya devam ediyordum. Buna rağmen 28 Mayıs 2026 günü Türk Telekom’dan “hattınızı taşıma işleminiz gerçekleşmişti...

08.09.2026 günü saat 11.32’de Türk Telekom hattıma, Değerli 20 GB paketimin bittiğine ve başka paketim yoksa internet ku...llanımlarımın 100 MB başına 100 TL olarak ücretlendirileceğine dair SMS aldım. Mesaj gelir gelmez mobil veriyi anında kapattım, sonrasında sadece Wi‑Fi üzerinden internete bağlandı...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden yaklaşık 5 aydır Türk Telekom mobil uygulamasına giriş için gerekli olan şifreyi ala...mıyorum. 9520’ye SMS göndererek şifre talebi oluşturduğumda tarafıma şifre gelmiyor, bunun yerine Türk Telekom’dan “işleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir mesaj geliyo...

Türk Telekom ile yaşadığım tarife problemine dair süreci baştan anlatmak istiyorum. Öncelikle bayiye giderek tarife seçe...neklerimi sorduğumda, bana bayiden üzerime özel tarifeleri göremediklerini, taahhüdüm biterken müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini söylediler ya da şehir dışında olacağım için ...

Türk Telekom’da faturalı hattım için yaşadığım fatura mağduriyetini paylaşmak istiyorum. Normalde yaklaşık 400 TL civarı...nda gelen faturalı hattıma, gecikme bahanesiyle 619,75 TL tutarında fatura yansıtıldı. Henüz son ödeme tarihi bile gelmeden, üzerinden gün geçmeden sürekli ödeme yapmam için mesaj ...