Türk Telekom mesaj

Türk Telekom ev internet aboneliğimi başlattığım günden bu yana Diyarbakır Yenişehir’deki adresimde sürekli kopma ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Gün içinde defalarca bağlantı kopuyor, interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorunlar nedeniyle gün içinde 2–3 defa müşteri hizmetlerini aramam...

Türk Telekom mobil hattımda internet aşımıyla ilgili herhangi bir bilgilendirme SMS’i almadan, 14.03.2026 tarihinde yaptığım internet kullanımı nedeniyle Mayıs dönemi faturama 450 TL civarında bir aşım ücreti yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir uyarı, kota dolum mesajı veya benzeri bir bilgilend...

Türk Telekom hattımızın sonu 5209 ile biten ve babamın üzerine kayıtlı olan faturasız hattımız, bugün yaklaşık bir saat önce Türk Telekom uygulamasına giriş yapılırken gelen küçük bir mesajla hiçbir onayımız olmadan faturalı hatta dönüştürüldü. Çocuğun elinde uygulamadayken gelen bu mesaj, sanki bir...

Türk Telekom mobil hattıma yaklaşık iki aydır, bana ait olmayan bambaşka bir numaraya ilişkin fatura borcum olduğu ve ödeme yapmam gerektiğini belirten SMS’ler geliyor. Bu mesajlarda bahsedilen numara bana ait değil ve bu durum tamamen Türk Telekom kaynaklı bir karışıklık gibi görünüyor. Durumu bil...

Türk Telekom’un cips kampanyasından iki ayrı şifre girerek biri 8 GB, diğeri 1 GB olmak üzere toplam iki internet paketi kazandım. Kampanya şartlarında paketlerin 24 saat içinde yükleneceği yazmasına rağmen üzerinden yaklaşık 3–4 gün geçmesine rağmen hattıma hiçbir şekilde tanımlama yapılmadı. Siste...

Uzun zamandır Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum ve son aylarda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 5–6 aydır Adıyaman Merkez Altınşehir Mahallesi’nde hattım neredeyse hiç çekmiyor. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura ödüyorum. İnternet bağlantısı kuramıyorum, WhatsApp üzerinden mesaj d...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Hattımda Astrolojim Club isimli bir üyelik 28.03.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında başlatılmış. Bu hizmete hiçbir şekilde kendim başvurmadım ve herhangi bir içerik ya da hizmet de kullanmadım. Buna rağmen faturama 279 TL tutarında düzenli abonelik ücreti ...

Türk Telekom’a cep telefonu hattımı taşımak için Ağustos ayında başvuru yaptım; ancak hat daha hiç elime ulaşmadan, aktif olmadan iptal ettim. Buna rağmen yaklaşık 6 ay sonra, 26 Mart tarihinde SMS ile 2.500 TL’yi aşan bir borcum olduğuna dair bir mesaj aldım. Şubeye gittiğimde faturayı ödemem gerek...

Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Konya Selçuklu’da uzun süredir çekim gücü zayıftı, buna rağmen bir şekilde işlerimi yürütüyordum. Ancak 26 Mart tarihinden itibaren mobil internetim neredeyse tamamen kullanılamaz hale geldi, hiçbir sayfa açılmıyor, uygulamalara giremiyorum ve zaman zaman me...

27.03.2026 tarihinde saat 15:58’de cep telefonuma gelen bir aramada, kendisini Türk Telekom’dan aradığını söyleyen bir kişi, TV+ abonelik başvurum olduğunu ve bu nedenle aradığını belirtti. Böyle bir başvurum olmadığını söylediğimde, yanlışlık olabileceğini ve başvurunun sonlandırılması için Türk Te...

Uzun süredir Türk Telekom internet ve Tivibu aboneliğimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Tivibu’da ekranda sadece Tivibu logosu görünüyor ancak yayın bir türlü açılmıyor; üç gündür bu sorun kesintisiz devam ediyor. İnternet bağlantım ise 2025 Aralık ayından beri sürekli kopup tekrar geliyor, sağlıklı ve ...

28 Mart 2026 günü saat 15.32’de telefonuma, 0212 914 06 87 numaralı hattan veya “Günay hb” adı kullanılarak “Soruşturma evrakınız mahkeme aşamasına gelmiştir, yakalama çıkmaması için arayın” şeklinde bir kısa mesaj gönderildi. Bu mesaj, beni sanki hakkımda bir ceza soruşturması varmış gibi paniğe se...

İçmeler Mahallesi Bilgehan Sokak No:3 Tuzla/İstanbul adresinde, inşaatı yeni tamamlanan binaya taşındıktan sonra 2025 yılının Nisan ayında Türk Telekom müdürlüğüne giderek yazılı dilekçe ile altyapı başvurusunda bulundum. Başvuru sonrasında bir süre “başvuru talebiniz değerlendiriliyor” şeklinde mes...

Türk Telekom Selfy üyesi olmama rağmen Selfy kampanyalarına katılamıyorum. Sistemde Selfy üyesi olarak görünüyorum ancak Yemeksepeti’nde “500 TL’ye 250 TL indirim” kampanyasına katılmak istediğimde, yeniden Selfy ’li olmam gerektiğini, Selfy ’li olmak için mesaj atabileceğimi söyleyen bir uyarı çıkı...

Sayın Türk Telekom Yetkilileri, Konu: Mobil Ödeme Servisinin İstenmeyen Şekilde Otomatik Açılması ve Bilinmeyen İşlemler Nedeniyle Oluşan Risk Ben Türk Telekom abonesiyim. Hattımla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım ve bu konuda acil çözüm talep ediyorum. Türk Telekom mobil uygulamanız üzerinden M...

Türk Telekom hattıma 17 Mart 2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında “Freshiofun oyun servis aboneliğiniz başlamıştır, her ay otomatik olarak yenilenecek, ücreti vergiler dahil 279 TL’dir” şeklinde bir SMS geldi. Herhangi bir oyun servisine üye olmadım, hiçbir linke tıklamadım, abonelik başlatacak ...

Türk Telekom 6 Aydır Fiziksel Arızayı Görmezden Geliyor! “Çözüldü” Mesajı Gerçeği Yansıtmıyor ⸻ Şikayet Metni: Türk Telekom’dan aldığım internet hizmetinde yaklaşık 6 aydır ciddi bir altyapı sorunu yaşamaktayım. Ancak firma, sorunu çözmek yerine arıza kaydını gerçeğe aykırı şekilde “çözüldü” olara...

Vodafone’dan Türk Telekom mobil hatta geçiş yaptıktan sonra ilk faturam beklediğimden çok daha yüksek geldi. Normalde yaklaşık 260 TL gelmesi gereken fatura, herhangi bir ekstra kullanımım olmamasına rağmen 460 TL olarak kesildi. Daha sonra öğrendiğim kadarıyla söz 5555’e mesaj atmadığım için bu şek...

TTNET abonesi olarak 10 yılı aşkın süredir aynı kumandayı kullanıyorum ve bazı tuşları artık çalışmadığı için kumanda değişimi talebinde bulundum. Kumandanın garanti kapsamı dahilinde değiştirileceği söylendi; ancak 2 gün geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de aranan. Bu süreçte müşteri hizmetlerini ...

Türk Telekom limitsiz fiber ev internetim 05.02.2026 tarihinde kuruldu, ancak 07.02.2026 tarihinde tamamen kesildi ve 27.03.2026 tarihi itibarıyla hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Defalarca ekip gelmesine rağmen arıza bir türlü giderilemedi. Pendik bölge müdürlüğüne gitmeme rağmen bugün ikinci kez ...

Türk Telekom mobil hattıma, hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen Playweez isimli oyun servisi aboneliği başlatıldığını fark ettim. 4 Mart 2026 tarihinde hattıma “Playweez aboneliğiniz başlamıştır, aylık ücreti 279 TL’dir” şeklinde bir kısa mesaj geldi, ancak ben bu servise ne üye oldum ne de h...

Türk Telekom sabit ev interneti aldık, pazartesi günü sözde gelip kurulacaktı. Cuma günü oldu, hâlâ ortada yoklar. Habire bir de mesaj gönderip duruyorlar, bu numaradan arayacağız diye, ama sonuç bir şey yok. Baktım, olmayacak, şubeye gideyim dedim, ama orada da bir çözüm bulamadılar. Habire saat 1 ...

23 Mart 2026 tarihinde saat 10.05’te 0850 771 04 75 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Türk Telekom yetkilisi olarak tanıttı ve mevcut aboneliğime dair tüm kişisel bilgilerime sahipti. 5G’ye geçiş yapılacağını, bana modem gönderileceğini, modem bedelinin 5.450 TL olduğunu, bu tutarı kapı...

23 Mart 2026 tarihinde saat 10.05’te 0850 771 04 75 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Türk Telekom yetkilisi olarak tanıttı ve tüm kişisel bilgilerime sahipti. 5G’ye geçiş yapılacağını, bana modem gönderileceğini, modem bedelinin 5.450 TL olduğunu, bu tutarı kapıda ödeyebileceğimi, daha...