Marmara Aile Sağlığı Merkezinde Uzun Süreli İnternet Kesintisi Sağlık Hizmetlerini Aksatıyor

Türk Telekom altyapısını kullanan Marmara Aile Sağlığı Merkezi’nde 15 Mayıs tarihinden bu yana devam eden internet arızası nedeniyle sağlık hizmetlerinde ciddi aksaklıklar yaşanmaktadır. İnternet bağlantısının olmaması sebebiyle hasta kayıt işlemleri yapılamamakta, reçeteler düzenlenememekte, laboratuvar sonuçları görüntülenememekte, aşı takip sistemleri ve diğer elektronik sağlık hizmetleri sağlıklı şekilde yürütülememektedir.

Arıza tarafımdan Türk Telekom’a bildirilmiş, arıza kaydı oluşturulmuş ve müşteri hizmetleri de defalarca aranmıştır; ancak tüm bu başvurulara rağmen uzun süredir herhangi bir somut çözüm üretilmemiş, internet hizmeti hâlâ çalışır duruma getirilmemiştir. Birinci basamak sağlık hizmeti veren bir aile sağlığı merkezinin bu kadar uzun süre internetsiz bırakılması hem sağlık çalışanlarını hem de hizmet alan vatandaşları mağdur etmektedir.

Marmara Aile Sağlığı Merkezi’indeki internet arızasının daha fazla gecikme yaşanmadan, acil olarak giderilmesini ve merkezin kesintisiz şekilde internet hizmeti alacak duruma getirilmesini talep ediyorum.