Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mardin Ömerli'de Türk Telekom Mobil Hat Kesintisi Ve Acil Çözüm Talebi

profile
02 Nisan 15:48
34

Türk Telekom mobil hatlarımı Mardin Ömerli’de 30 Nisan’dan beri sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Telefonumda şebeke tam olarak görünmesine rağmen ne arama yapabiliyorum ne de gelen aramaları alabiliyorum. İnternet bağlantım da çalışmıyor, sadece normal SMS gönderebiliyorum. İlçe dışına çıktığımda, il merkezi, diğer ilçeler veya başka illerde hattım tamamen sorunsuz çalışıyor, sorun sadece Mardin Ömerli ilçesi ve çevresinde yaşanıyor.

Türk Telekom müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü bağlanamadım. Bunun üzerine mobil uygulama üzerinden şikayet kaydı oluşturdum. Sonrasında tarafıma iyileştirme çalışması yapılacağına dair mesaj geldi ancak aradan zaman geçmesine rağmen hatlarımda hiçbir düzelme olmadı, sorun aynı şekilde devam ediyor. Sim kartlarımı farklı telefonlarda da denedim, yine arama yapma ve alma ile internet kullanımı problemi sürüyor. Aynı bölgede olan eşimin Türk Telekom hattında da benzer sorunlar yaşanıyor.

05 33 ve 05 52 ile başlayan faturalı hatlarımın bir an önce, özellikle Mardin Ömerli bölgesinde arama ve internet hizmetleri de dahil olmak üzere sorunsuz şekilde kullanıma açılmasını ve gerekli teknik incelemelerin acilen tamamlanmasını istiyorum. Bununla birlikte, uzun süredir yaşadığım bu kesinti ve kullanım sıkıntısı nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini, uygun şekilde telafi edilmesini ve maddi manevi olarak karşılanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Çayırova'da Sürekli Şebeke Ve İnternet Kesintileri Kalıcı Çözüm Talebi

profile
27 Şubat 22:33
394

Şebeke Çekim Sorunu Nedeniyle Haksız Cayma Bedeli İptali

profile
27 Şubat 03:31
523
sebeke-cekim-sorunu-nedeniyle-haksiz-cayma-bedeli-iptali-1.jpg
1
Hilmi sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Eylül 2025 22:08
926
1
Erdoğan sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Mobil Hatta Sürekli Çekim Ve Bağlantı Sorunu

profile
01 Aralık 2025 18:54
662
turk-telekom-mobil-hatta-surekli-cekim-ve-baglanti-sorunu-2.jpg
turk-telekom-mobil-hatta-surekli-cekim-ve-baglanti-sorunu-1.jpg
1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Eylül 2025 15:00
793
Tüm Türk Telekom Şebeke Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri