to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında Mardin Derik Hayırlı Mahallesi’nde yaklaşık 10 gündür ciddi altyapı sorunları yaşıyorum. Gün içerisinde internet bağlantısı sürekli kesiliyor, bağlantı sağlandığı zamanlarda ise hız 5–6 Mbps seviyelerine düşüyor ve sağlıklı bir kullanım mümkün olmuyor.
Bu durum hem günlük işlerimi hem de iletişimimi hem de internet üzerinden yürüttüğüm tüm işlemleri ciddi şekilde aksatıyor. Aynı sorunun sadece ben de değil, mahalle genelinde de yaşandığını görüyorum.
Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, 48 saat içinde gelinip kontrol edileceği bilgisi verildi; ancak aradan günler geçmesine rağmen sorun kalıcı biçimde giderilmedi ve mağduriyetimiz devam ediyor.
Yaşanan bu altyapı probleminin bölge genelinde detaylı şekilde incelenmesini, bağlantı ve hız problemlerinin kalıcı olarak çözülmesini ve yaşadığımız mağduriyetin de dikkate alınarak gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom ev interneti aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 10 saattir internet bağlantım tamamen yok. Modem ve bağlantılarımı defalarca kontrol etmeme rağmen internete hiçbir şekilde erişemiyorum ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arız...
Türk Telekom evde internet aboneliğim bulunmaktadır. Yaklaşık 10 gündür internet hizmetimden faydalanamıyorum. Konu hakkında defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen tarafıma yalnızca "bölgede altyapı sorunu bulunduğu" bilgisi verilmiş, fakat herhangi bir çözüm üretilmemiştir. İnternet hizmetim...
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve son 4 haftadır internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet çoğu zaman hiç bağlanmıyor, bağlansa bile sürekli kopuyor ve bu durum artık günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. 50 Mbps paket kullanıyor olmama rağmen hız zaten yeterli düzeyd...
Türk Telekom altyapısını kullanan TurkNet 100 megabit ev interneti kullanıyorum. 8 gündür tüm mahallemizde (Şanlıurfa/Karaköprü/Seyrantepe Mahallesi) internet bağlantısı tamamen kesik durumda. Sorunun yalnızca benim adresimde değil, mahalledeki tüm kullanıcıları etkilediğini teyit ettim. Bu süreçte...
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattım ve ev internetimle ciddi sorunlar yaşıyorum. Hem mobil hatta hem de ev internetinde iletişim kurmak ve hizmeti sağlıklı kullanmak neredeyse imkânsız hale geldi. Ev internetim 50 Mbps hızında olmasına rağmen yaklaşık 4 yıldır sürekli kopma, donma ve kesintiler y...
Yorumlar