Türk Telekom Magnet çekmiyor

Türk Telekom’dan Cep Magnet kapsamında yeni bir hat satın aldım. Hattım 30.12.2025 tarihinde teslim edilmesine rağmen 07.01.2026 tarihi itibarıyla hâlâ şebeke yok ve hattı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bursa Nilüfer’deyim ve bulunduğum bölgede telefon hattım tamamen çekmiyor. Bu süreçte müşteri hi...

Yaklaşık bir yıldır Türk Telekom’un hem ev interneti hem de mobil hat hizmetini kullanıyorum ve Mardin Kızıltepe Atmaca Mahallesi’nde sürekli hız sorunu ve çekim problemi yaşıyorum. Evde ve çevrede internet hızı çok düşük, mobil hat da sağlıklı çekmiyor; hizmeti neredeyse verimli kullanamıyorum. Bu...

Mardin ili Kızıltepe ilçesi Atmaca köyünde bulunan Türk Telekom baz istasyonuna çok yakın bir konumda yaşamamıza rağmen, yaklaşık bir senedir hem telefon görüşmelerinde hem de mobil internette ciddi çekim sorunu yaşıyoruz. Baz istasyonu köyümüzün yaklaşık 500 metre ilerisinde olmasına rağmen, sanki ...

Türk Telekom’un Yeni Magnet 200 GB abonesiyim. Eskişehir Odunpazarı’nda Magnet modem ile uzun süredir bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternet ya hiç çekmiyor ya da sık sık kopuyor, bu nedenle hizmeti neredeyse hiç kullanamıyorum. Yaklaşık 7–10 gün önce Türk Telekom Magnet Müşteri Hizmetleri’ni araya...

Türk Telekom Cep Magnet hattımı sadece internet için kullanıyorum, ancak uzun süredir yaşadığım bölgede neredeyse hiç çekmiyor. Aydın ili Didim ilçesi Mersindere Mahallesi Elman Caddesi civarında internet bağlantısı ya çok zayıf oluyor ya da tamamen kesiliyor. Bu yüzden hattımı amacına uygun şekilde...

Türk Telekom’dan “modemli Cep Magnet 300 GB” tarifesini aldım ancak hattı aldığım günden beri interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Bulunduğum yerde internet çekmiyor, hız testi yaptığımda sürekli 1 Mbps’in altında hızlar görüyorum ve bu nedenle hizmetten faydalanamıyorum. Yaklaşık 1 haftadır bu ...

Türk Telekom’dan almış olduğum Magnet ev interneti hizmeti, satış sırasında 15 Mbps olarak anlatılmasına rağmen, bağlandığı andan itibaren 1 Mbps dahi hız vermiyor ve neredeyse hiç çekmiyor. Hizmeti 2 gün önce bağlattım ve kurulum yapıldığı ilk andan beri interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. ...

Türk Telekom mobil hattımı kullanarak Kütahya Merkez İshakçılar Köyü’nde sağlıklı şekilde telefon görüşmesi yapamıyor ve Magnet hizmetinden yararlanamıyorum. Yaklaşık iki haftadır bu adreste hat neredeyse hiç çekmiyor. Bu nedenle hizmet alamadığım bir hat için düzenli olarak ücret ödemek zorunda ka...

Yaklaşık 5 aydır Türk Telekom Cep Magnet 300 GB tarifesini kullanıyorum ve gerçekten çok pişmanım. İlk ay internet hızım iyiydi ama sonrasında her şey değişti. Şu an internetin hızı 10-20 KB/sn’ye kadar düşüyor, neredeyse hiç kullanamıyorum. Evden çalışan biri olarak bu durum beni fazlasıyla mağdur ...

Ekim ayının ortasında Türk Telekom Adıyaman Murebba bayisine gittim. Amacım data hattı almaktı. Çalışana defalarca data hattı almak istediğimi söylediğimde, bana 'Ses hattı 100 GB hediyeli istemiyor musun?' diyerek tersledi ve ses hattı verdi. 'Bu GB bitsin, sonra gelin data hattına çevirelim' dedi....

Türk Telekom Magnet hizmetine, bulunduğum adreste altyapı olmadığı için yönlendirildim. Ancak Magnet cihazı bulunduğum bölgede çekmiyor ve internet hizmetinden verimli şekilde yararlanamıyorum. Buna rağmen yaklaşık bin tl ücret tahsil edildi. Bu sorunu birkaç aydır yaşıyorum. Defalarca Türk Telekom...

Türk Telekom Cep Magneti hattımı kullanmaya başladığımdan beri internet hizmetiniz son derece yetersiz. Paketim olmasına rağmen internetim ya çok zayıf çekiyor ya da hiç kullanamıyorum. Bu sorun her yerde ve her zaman devam ediyor, hizmetinizi kullanmamı imkansız hale getiriyor. Defalarca müşteri h...

Türk Telekom Magnet hizmetini, binamızda altyapı olmadığı için tercih ettim. Ancak internet bağlantısı hiç çekmiyor ve kullanamıyorum. Sorunun çözümü için yaklaşık 20 gündür servis talep ediyorum. Bu süreçte 10 defa müşteri hizmetlerini aradım fakat hiçbir şekilde çözüm sunulmadı ve servis yönlendir...

07.09.2025 tarihinde saat 12:52’de 0505*****85 numaralı faturasız hattım için müşteri hizmetlerini arayarak Cep Magnet 100 GB paketinin tanımlanmasını talep ettim. Ardından saat 13:09’da, 560 TL olan paket için Türk Telekom Online İşlemler üzerinden 600 TL yükleme yaptım. Ancak internet paketim tanı...

Türk Telekom’dan aldığım Cep Magnet cihazını geçtiğimiz ay annem aracılığıyla iade ettim ve hizmeti sonlandırdım. Ancak bugün hesabımdan 756,55 TL çekildiğini gördüm. İade işlemine dair belge veya dekont bende bulunmuyor, bu belgeler Türk Telekom’da mevcut. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini...

Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom Magnet ev interneti kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca internet bağlantısında sürekli çekmeme ve ciddi hız düşüklüğü sorunları yaşıyorum. Sorun sadece belirli bir cihazda değil, evimizdeki tüm cihazlarda aynı şekilde devam ediyor. 4 senedir bölgemize kablolu interne...

Didim/Akköy Onurkent Sitesi'nde TT Mobil'e ait bireysel faturalı cep magnet data hattı ve iki adet faturalı cep telefonu hattı kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır hem cep telefonlarımda hem de magnet cihazında ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Zaten bölgede internet altyapısı yok, bu nedenle mobi...

19 Temmuz 2024’te İstanbul Sancaktepe i̇nönü Mahallesi’nde yeni taşındığım için Türk Telekom’un evde internet ve Magnet hizmetini Atatürk, Demokrasi CD. No: 19-21 No: b, 34785 Sancaktepe/İstanbul adresindeki bayiden satın aldım. Altyapı olmadığı için taşınabilir internet ve sim kart içeren Magnet’i ...

Türk Telekom magnet internet kurulumu için başvurdum, başvururken yeterli çekim olmazsa kurulmayacağı ve faturalandırılmayacağı söylendi. Kurulum ekibi geldi, 1megabit bile çekmedi. Cihazı götürdü yani hiç kullanmadım. Buna rağmen fatura kestiler! Çagrı merkezi çözüm bulamadı. Bedavaya para ödemek i...

Geçen hafta köyümde internet çekmiyor diye Telekom bayinizdeki arkadaşların tavsiyesiyle cep magnet kontörlü aldım. Çekerse sınırsıza geçebiliyorsunuz dediler. Ama şuan biz öyle bir şey demedik yapamıyoruz telefonla yapmalısınız diyorlar. Telefonla müşteri hizmetlerini arıyorum herkes birbirine bağl...

Zorunda olduğumuz için Tokat Turhal şubesinden g*** isimli şahıstan ev magneti aldık ve alınırken bize cayma bedeli olarak 2.000 TL olduğu söylendi. Cihaz bozuk çıktı, geri götürdük; bizim kullanamadığımızı ve yapamadığımızı iddia ettiler. Cihaz bir gün onlarda kaldı ve bozuk olduğunu gördüler, serv...

Türk Telekom, 6 aydır evimize internet kutusu çekmesine rağmen henüz internetimiz bağlanmadı. Aylardır bu mağduriyeti yaşıyoruz. 2025 yılında, İstanbul'un merkezinde internetsiziz. Sürekli internet paketleri almak zorunda kalıyoruz. Magnet interneti aldık, ancak geçici olarak da çekmiyor. Mağduruz, ...

Türk Telekom her yerde çekiyor, fakat evimde çekmiyor. Aynı zamanda Magnet kullanıyorum, o da aynı şekilde sorunlu; reset atınca düzeliyor, ardından tekrar 3G'ye düşüyor. Mobil hat da çekmiyor. Müşteri hizmetlerine ulaşıyorum fakat 2 dakika sonra hat kesiliyor. Kullandığımız hatta ve ürüne bir ton p...

Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom Magnet internetini kullanıyoruz. İnternet, ayın 30 gününün 15 günü hiç yok, bazen ise keyfine göre geliyor. Onda da en fazla 5 Mbps alabiliyorum, artık bıkkınlık geldi. Her arayışımızda baz istasyonu eksik ya da sıkıntılı diyorlar. Madem yapamıyorsunuz bu işi, Vodafone...