Türk Telekom Kurye

05/09/2025 tarihinde Bolu Göynük Hillalar Köyü Kindisi Mahallesi adresimden Türk Telekom internet başvurusu yaptım. Başvurunun ardından kimlik doğrulamasının kurye aracılığıyla yapılacağı belirtildi ve bana “Kurye ekibimiz en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir” şeklinde mesaj iletildi (Başvuru ...

12 Eylül 2025 tarihinde İzmir Karabağlar’da 50 Mbps limitsiz Hipernet ev interneti için başvuru yaptık (Başvuru No: 6986393581). Tüm işlemleri tamamladıktan sonra, kimlik doğrulama aşamasında Türk Telekom’un gönderdiği link üzerinden iki farklı Android telefonla, hem Wi-Fi hem de mobil internet bağl...

Tivibu Ev hizmeti kapsamında, kablosuz internet için Home Plug cihazı satın aldım. Siparişimi 15 gün önce verdim ve müşteri numaram 524656****’tür. Satış sırasında cihazın 5 gün içinde tarafıma teslim edileceği söylendi; ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Bu süreçte müşt...

31 Ağustos Pazar günü saat 16.53’te, kendi adıma kayıtlı mobil hattımı Türk Telekom Mobil şirketinin tanıtımını yaptığı kampanyaya dahil olmak amacıyla internet üzerinden mobil numara taşıma başvurusunda bulundum. 8131186415 sipariş numarası oluşturuldu. 2 Eylül günü, dijital kuryenin gelip hattı ...

12.09.2025 tarihinde Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri/hat taşıma kapsamında 20 GB 155 TL tarifesine başvurdum. Müşteri hizmetleriyle görüşerek başvurumu tamamladım ve Dijital Kurye aracılığıyla hattımın teslim edilmesi için randevu oluşturdum. Aynı gün Dijital Kurye ile iletişime...

03.09.2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden internet çekim gücü artırıcı cihaz siparişi verdim. Sipariş numaram: 6967495201. Cihazın teslimatı Diyarbakır Bağlar adresime yapılacaktı. Ancak bugüne kadar teslimat gerçekleşmedi. AGT Kurye, adres eksikliği bahanesiyle teslimatı yapmadı ve herhangi bir ş...

28 Ağustos 2025 tarihinde Türk Telekom mobil hattıma geçiş yapmak için “Yıldızlı Günler” tarifesiyle başvurdum. Başvurunun sadece online olarak yapılabileceği ve sim kartın kurye ile teslim edileceği belirtildi. Sim kartımın 3 Eylül’de teslim edileceği ve kurye tarafından önceden aranacağım söylendi...

6 Eylül 2025 tarihinde Ankara Keçiören şubesinden b*** Ali h*** adına yeni hat başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında hattın 1 iş günü içinde teslim edileceği söylendi ancak bugün 4. Güne girdik ve hala hattım teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, hiçbir temsilci net bil...

29.07.2025 tarihinde Türk Telekom 50 Mbps limitsiz ev interneti aboneliğim üzerinden modem kampanyasına başvurdum ve 15 ay taahhütlü sözleşme yaptım. Sipariş numaram 6952077711’dir. Öncesinde, Okmeydanı Piyalepaşa ve Okmeydanı Şark Kahvesi’nde bulunan Türk Telekom mağazalarını modem almak için ziyar...

Türk Telekom’a numara taşıma işlemiyle faturalı hat başvurusu yaptım. Sipariş numaram: 678679021. Kurye teslimatı için bana 17 Eylül tarihi verildi, ancak hattı işim için acil olarak kullanmam gerekiyor. Teslimatın bu kadar geç olması mağduriyet yaratıyor. Sim kartımı daha erken teslim alabilmek iç...

Türk Telekom a numara taşımak için başvuruda bulundum. Sim kartım digital kurye ile teslim edileceği mesajı geldi 3 Eylül e teslimat randevusu verildi. 3 eylülde dağıtıma çıkarıldığı mesajı geldiği halde 3 eylülde teslim edilmedi. Türk Telekom a il dışına çıkacağım sim kartımı bayi den alabilir miyi...

5 gün önce Türk Telekom’un online işlemleri üzerinden yeni mobil hat başvurusu yaptım. Başvurumun ardından 8131359818 işlem numarası ile SMS aldım ve 24 saat içinde kurye ile sim kartımın teslim edileceği belirtildi. 5/9/2025 tarihinde gelen SMS ile yeni hat bedelini ödedim ve ödemenin dekontunu ald...

27 Ağustos Çarşamba günü saat 15:30 civarında Türk Telekom’a online olarak iki ayrı hattımı taşıma başvurusunda bulundum. Gerekli işlemler sağlandı ve 2 Eylül tarihi için teslimat tarihi atandı. Buraya kadar her şey normaldi, fakat bugün 10 Eylül olmasına rağmen sim kartlarım Dijital Kurye firması t...

Yaklaşık 12 ay önce internet başvurusu yaptım. Dijital Kurye onaylama sürecini tamamlamama rağmen, bugüne kadar tarafıma herhangi bir ekip yönlendirilmedi ve bağlantı sağlanmadı. Her müşteri hizmetleri aramamda tarafıma yalnızca “altyapı yok” denilerek görüşme sonlandırılmaktadır. Adresimdeki komşu...

09.10.2025 tarihinde saat 11.00 civarında +908509010588 numaralı telefondan arandım. 0850’li numaraların genellikle müşteri hizmetleri olduğunu düşündüğüm için telefonu açtım. Arayan kişi kendisini Türk Telekom’dan olarak tanıttı ve modem kurulumu ile taahhüt yenilemesi için aradıklarını söyledi. Ta...

18.08.2025 tarihinde Türk Telekom uygulaması üzerinden Sword Smart Watch SW-GTR9 model bir akıllı saat satın aldım. Siparişimin üzerinden 22 gün geçmesine rağmen ne ürünü teslim aldım ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Siparişimin kargo takip numarası 16718621226212’dır ve teslimat adresim Ad...

Türk Telekom mobil hattımı taşımak için başvuru yaptım ve gerekli taahhütleri verdim. Sözleşmemin eksiksiz olduğu ve 24 saat içinde e-sim hattımın aktif olacağı söylendi. Ancak herhangi bir gelişme olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda başvurumun iptal edildiğini öğrendim, fakat neden iptal olduğu...

Türk Telekom mobil hattıma numara taşıma işlemi gerçekleştirdim. Vodafone'daki yüksek faturam (600 TL) nedeniyle, Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüşerek bana söylenen 316 TL’lik tarifeyi kabul ettim ve geçişi bu şartlarda yaptım. Hattımı 01.09.2025’te kurye ile teslim aldım, 04.09.2025’te açıl...

04.09.2025 tarihinde Türk Telekom mobil hat taşıma işlemini online başvuru ile gerçekleştirmek istedim. Uygulama üzerinden kimlik kartımı okutarak işlem yapmak istedim fakat sistem arızası nedeniyle başvurum tamamlanmadı ve kurye seçeneğini seçmek zorunda kaldım. Kurye geldi, kimlik kartımı aldı, pi...

10.08.2025 tarihinde, Türk Telekom’dan modemimiz bozulduğu için yeni bir modem siparişi verdik. Siparişimizin AGT Kurye ile gönderileceği ve 5 iş günü içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak bugün 07.09.2025 olmasına rağmen teslimat hala gerçekleşmedi. Üstelik sistemde tahmini teslim tarihi olarak...

31 Ağustos tarihinde hattımı Türk Telekom mobil hattına taşımak için başvuruda bulundum. Başvurumun ardından 6 Eylül için Dijital Kurye randevusu verildi ancak belirtilen tarihte ne arayan oldu ne de gelen. Randevunun tekrar alınmak istendiğinde ise en erken 13 Eylül’e gün veriliyor ve o tarihte de ...

Türk Telekom mobil hattımı taşımak için başvuru yaptım. İşlem Dijital Kurye firmasına devredildi ancak teslimat gerçekleşmedi. Teslimat için yeni bir tarih atandı fakat o tarihte de kurye gelmedi. Bu süreç Ankara’da yaşandı ve eski hattımın kullanım süresi dolduğu için fazladan ücret ödeme durumunda...

06.09.2025 tarihinde Türk Telekom numara taşıma işlemi için başvurdum ve sim kartlarımı kuryeden teslim aldım. Ancak tarafıma iki adet sim kart verildi. Kuryeye neden iki sim kart verildiğini sorduğumda, "Önceden söyleseydiniz", "Bakın bir tanesi açılır onların" gibi açıklayıcı olmayan ve ilgisiz ya...