Türk Telekom Kurye

16.09.2025 tarihinden bu yana Turkcell operatöründeki numaramı Türk Telekom mobil hatta taşımak için defalarca işlem yaptım. İlk başvuruda kurye geldi, işlem başarısız oldu ancak birkaç gün içinde hattımın açılacağı söylendi. Aradan günler geçmesine rağmen hattım açılmadı. Türk Telekom’a şikayette b...

29 Eylül tarihinde Türk Telekom üzerinden numara taşıma işlemi başlattım ve sim kartımın bugün (1 Ekim) teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak Dijital Kurye tarafından bugün saat geç olmasına rağmen kartım teslim edilmedi ve bana sadece yoğunluk nedeniyle teslimatın 8 Ekim’e ertelendiğine dair bir mesaj...

28.09.2025 tarihinde Türk Telekom uygulaması üzerinden faturama ek olarak Samsung Galaxy TAB a9+ 6/128 model tablet siparişi verdim. Teslimat adresim Konya/Hüyük olarak belirtildi. Sipariş numaram: 8139132141. Bugün Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünün AGT Kuryeye teslim edildiği ...

12 Eylül 2025 tarihinde Türk Telekom’dan ev interneti için yeni bir modem talebinde bulunduk. Eşim, Türk Telekom tarafından aranarak yeni bir kampanya kapsamında 1600₺ değerindeki modemi almayı kabul etti ve modemin bir hafta içinde adrese teslim edileceği söylendi. Ancak aradan 19 gün geçmesine rağ...

24 Eylül 2025 tarihinde Vodafone’dan Türk Telekom’a numara taşıma işlemi başlattım. Sözleşmemi imzaladım ve kurye aracılığıyla işlemlerimi tamamladım. Ancak aradan geçen sürede hattım Türk Telekom’da hâlâ aktifleşmedi. Eski operatörüm Vodafone üzerinden yeni aya geçiş yaptım, bu nedenle neredeyse üç...

17/09/2025 tarihinde Türk Telekom ev interneti taahhüt yenilemesi yaptım. Ancak, çalıştığınız AGT Kurye tarafından modemim hâlâ teslim edilmedi ve teslimat tarihi sürekli erteleniyor. Son olarak 30/09/2025 olarak görünen teslimat tarihi, şimdi 09/10/2025’e ertelendi. Modem teslim edilmediği için pak...

Türk Telekom’dan fiber internet aboneliği başvurusu yaptım. Kimlik doğrulama işlemi için mobil uygulamaya yönlendirildim, ancak iPhone 15 Pro Max cihazımda (en güncel iOS sürümü) “İşleminiz şimdi gerçekleştirilemiyor, daha sonra tekrar deneyin” hatası alıyorum. Bugün toplamda 15 kez denememe rağmen ...

25 Eylül’de Türk Telekom online işlemler üzerinden faturalı e-sim hattı satın aldım. Dijital Kurye ile gerekli tüm işlemler tamamlandı ancak karekoda bir türlü ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini toplamda 5 kez aradım, her seferinde bayiye yönlendirildim. Ancak Mardin/Artuklu’daki bayiler, hattı onli...

Dijital Kurye, randevu gününde 0850 822 2220 numaralı telefondan arıyor ancak bu numaraya geri dönüş yapmak mümkün değil. Eğer telefonu duymayıp açmazsanız, eve gelmeden müşteri evde değil olarak işaretleyip randevuyu iptal ediyorlar. Bu nedenle sim kartını teslim alamıyorsunuz. Müşteri hizmetlerine...

26.09.2025 tarihinde Türk Telekom mobil hattım tarafıma kurye ile teslim edildi. 28.09.2025 tarihinde saat 11:17’de hattımın açılacağına dair SMS aldım, ancak belirtilen saatte hattım açılmadı. Bunun üzerine 444 1 444 numaralı müşteri hizmetlerini aradım ve hattımın 1-2 saat içinde açılacağı söylend...

28.09.2025 tarihinde Türk Telekom’dan 50 Mbps limitsiz VDSL evde internet başvurusu yaptım. Kimlik onayı için sistem üzerinden defalarca denememe rağmen “işleminizi gerçekleştiremiyoruz” mesajı aldım. Her denememde aynı sorunla karşılaştım ve kimlik doğrulama işlemini tamamlayamadım. Sistemdeki bu...

Türk Telekom Enfes Prime tarifesine geçmek için yaklaşık bir ay önce başvuru yaptım. İlk olarak başvurudan kısa bir süre sonra kurye bir kez geldi, ancak işlem sırasında hattın barkodu okunmadığı ve kullanılmış olduğu için teslimat gerçekleşmedi. Sonrasında kurye ile 12.09.2025, 19.09.2025 ve 26.09....

17 Eylül 2025 tarihinde Turkcell’den Türk Telekom’a mobil hattımı taşımak için https://onlineislemler.turktelekom.com.tr/ adresi üzerinden defalarca deneme yapmama rağmen sürekli işlem hatası aldım. Bunun üzerine Türk Telekom’un 444 1 500 numaralı hattını arayarak müşteri temsilcisi yardımıyla işlem...

Türk Telekom ev interneti için online abonelik işlemleri yaptırdım fakat mobil uygulamasında NFC ile kimlik doğrulaması yapmam gerektiği iletildi. Dünden itibaren uygulama maalesef hata vermekte ve başka telefonlara yüklememe rağmen aynı durum söz konusudur. Bu nedenle abonelik işlemlerim tamamlanma...

13.09.2025 tarihinde Türk Telekom fiber internet aboneliğimi yeniledim ve faturaya ek olarak yeni bir fiber modem siparişi verdim. Ancak, modemi teslim etmekle görevli kurye iki kez bana telefon ederek farklı bir noktadan almamı istedi. İkinci seferde "şuraya bırakırım" dedi fakat bırakmamış. Teslim...

Türk Telekom’a numaramı taşımak için yaklaşık bir hafta önce başvuru yaptım. Müşteri hizmetleri, Dijital Kurye aracılığıyla sim kartımın 24 saat içinde teslim edileceğini söyledi. Ancak kargo şirketleri bir hafta sonraya randevu verdi ve bugün de teslimat gerçekleşmedi. Ayrıca, kimseyle iletişime ge...

Türk Telekom mobil hat başvurumu 3 gün önce müşteri hizmetleri üzerinden yaptım. Teslimat numaram: 2025092274775284. Hattın Ankara’daki adresime teslim edilmesini bekliyorum ancak halen teslimat gerçekleşmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat teslimat zamanı hakkında net bir bilgi...

23.09.2025 tarihinde başlattığım numara taşıma ve hat teslimatı işlemi üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hattım henüz teslim edilmedi. Hattımı Türk Telekom'a taşırken müşteri hizmetleri, hattın yasal sahibi olan abimle konferans yoluyla görüştü ve işlemleri eski kimliği üzerinden gerçekleştirdi. Başv...

1 Eylül tarihinde İstanbul’da Türk Telekom’dan ev interneti başvurusunda bulundum. Kimlik doğrulama işlemini online olarak gerçekleştiremediğim için kurye yönlendirildi. Ancak çalıştığım için evde yoktum ve kimliğimi evdeki kardeşime bırakmıştım, fakat kurye bunu kabul etmedi. Sonrasında müşteri hiz...

19.09.2025 tarihinde numaramı Turkcell’den Türk Telekom’a taşımak için başvuruda bulundum ve aynı gün Dijital Kurye tarafından sim kartım teslim edildi. Başvuru numaram: 687258179. Ancak başvuru numarasını sorguladığımda “İptal edildiği için görüntüleyemezsiniz” uyarısı alıyorum. Bugün (23.09.2025) ...

10 gün önce 6977784011 numarası ile Türk Telekom üzerinden Manisa Yunusemre’de evde internet başvurusu yaptım. Başvuru sürecinde yaklaşık 20 kez müşteri hizmetleriyle görüşmek zorunda kaldım. Digital Kurye aşamasında 10 gün boyunca sorun yaşadım, bu sorun çözüldükten sonra ise kurulum ekipleri veril...