to read complaints and reviews, or file yours. 
09.10.2025 tarihinde saat 11.00 civarında +908509010588 numaralı telefondan arandım. 0850’li numaraların genellikle müşteri hizmetleri olduğunu düşündüğüm için telefonu açtım. Arayan kişi kendisini Türk Telekom’dan olarak tanıttı ve modem kurulumu ile taahhüt yenilemesi için aradıklarını söyledi. Taahhüdümün bitmek üzere olması nedeniyle gerçek olduğunu düşündüm ve onay verdim. Ancak daha sonra Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bu aramanın kendileriyle hiçbir ilgisi olmadığını ve sadece 444’lü numaralardan arama yaptıklarını öğrendim.
Görüşme sırasında adres bilgilerimi verdim, çünkü modem getirileceğini zannettim. Şu ana kadar herhangi bir kurye ya da ekip gelmedi, ancak 3 gün içerisinde geleceği söylendi. Şu an için hesabımda veya faturamda bir değişiklik yok, fakat bu tarz aramalardan dolayı bilgilerimin güvende olmadığını düşünüyorum ve yıllardır bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. İstanbul Sultangazi’de yaşıyorum ve bu gibi durumlarla sürekli karşılaşmaktan bıktım. 0850’li numaraları açsak bir dert, açmasak başka bir dert. Eğer bu aramanın sonucunda bir sorun yaşarsam, gerekli tüm yasal işlemleri başlatacağım.
Kamuoyunun ve yetkililerin bu tür girişimlere karşı daha dikkatli ve önleyici olması gerektiğini düşünüyorum.
22 Ağustos 2025 tarihinde saat 15:08’de 08505120348 numaralı telefondan arandım ve Türk Telekom altyapı merkezinden aradıklarını, modem değişimi gerektiğini söylediler. Modem değişimi için onay verdikten sonra bu kez 08507710101 numaralı telefondan arandım ve 4.400 TL modem değişimi için onay istend...
26 Ağustos 2025 tarihinde saat 18.30 civarında 02129459346 ve 0850 9010576 numaralı telefonlardan arandım. Arayan kişiler, Türk Telekom’dan olduklarını söyleyerek ev internetimin altyapısının 5G’ye geçeceğini, kabul etmezsem internetimin kesileceğini ve 10.000 TL cayma bedeli ödemem gerekeceğini bel...
08 Eylül 2025 tarihinde 0850 512 0345 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi kendisini Türk Telekom yetkilisi olarak tanıttı ve ev internetimin taahhüdünü yenilemem gerektiğini söyledi. Daha sonra bana bir link gönderdiler ve aylık 459 TL’lik bir paket olduğunu belirttiler. Linki onayladım ve adre...
13 Ekim 2025 Pazartesi günü, 0850 901 0764 numaralı telefondan Türk Telekom müşteri hizmetlerinden aradıklarını söyleyen kişiler tarafından arandım. Taahhüdümün bittiği, yeni bir tarife teklifinin sunulacağı ve modem altyapısının değiştiği iddia edildi. Modem değişmezse birkaç gün içinde internet ke...
26.05.2025 saat 18:05'te 0850 560 23 56 numaralı telefondan arandım ve evimde kullandığım internetin altyapısında bir sıkıntı olduğu söylendi. Modemimi değiştirmem gerektiği belirtildi. Kiminle görüştüğümü sorduğumda Türk Telekom müşteri hizmetleri cevabını aldım ve açık adresim istendi. 4910 TL kar...
Yorumlar