Türk Telekom Kurye

20 Ağustos tarihinde numara taşıma işlemiyle Türk Telekom'a geçiş yaptım ve Muhteşem 20 GB tarifesi için sim kartım kuryeyle tarafıma teslim edildi. Ancak sim kartı teslim aldığım andan itibaren hattımı aktif şekilde kullanamıyorum; 4,5G/LTE hizmetinden yararlanamıyor ve hattım çalışmıyor. Farklı te...

03 Ağustos 2024 tarihinde İstanbul Sultangazi’de Türk Telekom Efsane 60 GB tarifesine geçiş yaptım. Geçiş işlemleri sırasında müşteri hizmetlerini arayarak tüm adımları sordum ve bana başka bir işlem yapmam gerekmediği, sadece Dijital Kurye geldikten sonra hattı takıp 2-3 gün beklemem gerektiği söyl...

20 Ağustos’ta Kayseri Talas ilçesinden Türk Telekom üzerinden yeni sim kart başvurusu yaptım. 1 hafta geçmesine rağmen kartım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kurye, adrese gelmeden “adreste yoktunuz” şeklinde mesaj gönderdi. Bunun üzerine Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüm ve kuryenin tekrar...

23.08.2025 tarihinde farklı bir hattımdan Türk Telekom’a numaramı taşımak için online başvuru yaptım ve 0850’li numaradan görüştüğüm temsilci B**** Hanım, işlemlerin tamamlandığını ve hattımın pazartesi ya da salı günü elime ulaşacağını iletti. Ancak 25.08.2025 sabahı mevcut hattımın kapandığını far...

19 Ağustos’ta Türk Telekom Selfy tarifesine numara taşıma başvurusu yaptım ve sim kartım kurye tarafından teslim edildi. Dijital ortamda sözleşme imzaladım. Başvuru sırasında hattımın en geç iki gün içinde açılacağı söylendi. Ancak bir hafta geçmesine rağmen hattım hala açılmadı. Bu süreçte müşteri ...

Yaklaşık 3 hafta önce Türk Telekom’un resmi web sitesi üzerinden, kampanyalı tarifelerden bana uygun olanı seçerek numara taşıma başvurusu yaptım. Başvurumun hemen ardından arandım ve gerekli bilgilendirme ile onay işlemleri tamamlandı. Kurye ile sim kartımın teslim edileceği, kart geldikten yaklaşı...

Numara taşıma işlemiyle Türk Telekom'a geçtim ve sim kartım kuryeyle tarafıma teslim edildi. Ancak sim kartı teslim aldığım andan itibaren kullanamıyorum; 4G hizmetinden yararlanamıyor ve hattımı aktif şekilde kullanamıyorum. Farklı telefonlarda denememe ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüşüp çe...

16.08.2025 tarihinde Türk Telekom’a mobil numara taşıma başvurusu yaptım. 18.08.2025’te Dijital Kurye ile sim kartım teslim edildi ve en geç 3 gün içinde hattımın açılacağı söylendi. Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen numara taşıma işlemi gerçekleşmedi ve hattım halen aktif edilmedi. Bugün Türk Te...

Türk Telekom evde internet hizmetimde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 35 Mbps sınırsız paket kullanıcısıyım. Nakil işlemi nedeniyle modem talebinde bulundum, ancak taahhüt yenilemeden nakil randevusu verilemeyeceği söylendi. Taahhüdümü yeniledim, tekrar modem istedim. Faturamın son ödeme ...

19.09.2025 tarihinde hattımı Türk Telekom’a faturasız olarak taşıdım ve sim kartım kurye ile teslim edildi. Sim kartı telefona taktığımda uzun süre 'servis yok' uyarısı aldım. Sonrasında Türk Telekom yazısı görünmeye başladı fakat sim kartım 4.5G olmasına rağmen sadece 'E' yani Edge çekim gücünde ka...

20 Ağustos tarihinde Turkcell hattımı Türk Telekom’a taşımak için online başvuru yaptım. Başvuru sonrasında Dijital Kurye adında bir firma Mersin Toroslar’daki adresime gelerek kimlik bilgilerimi ve biyometrik verilerimi aldı, tablet üzerinden imza attırdı ancak bana herhangi bir belge teslim edilme...

20 Ağustos’ta Turkcell’den Türk Telekom’a mobil hat taşıma işlemi için web siteniz üzerinden form doldurdum. Ardından çağrı merkeziniz tarafından arandım ve işlemlerimizi tamamladık. Bugün kurye evime gelerek gerekli evrakları imzalattı. Ancak tüm bu süreçlerin ardından başvurumun iptal edildiğini ö...

Türk Telekom kampanyasından yararlanıp 20 Ağustos'ta başvuru yaptım. Sesli ve yazılı olan bütün onayları ve randevuları tamamladım. Hattım hala teslim edilmedi. Hani kuryeniz beni arayıp hemen teslim edecekti kartı? Ne arayan var ne soran? Ulaşabileceğim yetkili bir yer de bulamadım, o yüzden buraya...

Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sonrası kimlik doğrulaması için uygulama üzerinden kimlik doğrulaması yapmam gerektiği söylendi, ancak uygulama sürekli hata veriyor ve kimlik doğrulamasını tamamlayamıyorum. Bu sorun 3 gündür devam ediyor. Kimlik doğrulaması tamamlanmazsa kurye gö...

Türk Telekom üzerinden hat başvurusu yaptım (6707232*** başvuru no). Kurye arkadaş geldi, ancak kartlarının hiçbiri tanımlı değildi ve yetkili üst birimlere iletti. Kimse yardımcı olmadı. Bu konudan anlayan yetkili biriminiz işten anlamıyor; kartlar tanımlı değil diye hattı iptal ettim. Teknoloji ç...

09.08 tarihinde GSM hattımı Türk Telekom’a taşımak için başvuru yaptım. Aradan 13 gün geçmesine rağmen hat taşıma işlemi tamamlanmadı ve hattım hala eski operatörümde aktif olarak kullanılıyor. Bu süreçte tarafıma herhangi bir belge veya evrak teslim edilmedi. Ayrıca, Dijital Kurye evde olduğum hald...

9 Ağustos’tan beri Türk Telekom ev interneti geçiş sürecimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Randevu günü evde olmama rağmen, modemi teslim edecek olan AGT Kurye 'Evde yoktunuz' şeklinde gerçeğe aykırı bir mesaj gönderdi ve modem teslim edilmedi. 12 gündür internetim bağlanmadı. Bu süreçte üç kez müşteri ...

Dün Türk Telekom’un online numara taşıma başvurusunu yaptım. Başvurumun ardından müşteri hizmetleri tarafından arandım ve bilgilerim alındı. Bugün ise Dijital Kurye evime geldi. Kurye, tablet üzerinden yüz tanıma ve sesli konuşma gibi işlemler yapmamı istedi. Güvenlik nedeniyle bu talepleri uygun bu...

14.06.2025 tarihinde Vodafone hattımı online başvuru ile Türk Telekom’a taşımak için işlem yaptım. Üzerinden yedi gün geçmesine rağmen yeni hattım hala elime ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul Üsküdar’da bulunuyor. Dijital Kurye ile gönderileceği belirtilen hattım için teslimat numaram: 20250814368...

Türk Telekom’a Vodafone’dan numaramı bugün taşıdım. Ancak mobil uygulama üzerinden aktivasyon işlemini gerçekleştiremiyorum. Uygulamada “Başvuru esnasındaki tercihlerinize uygun olarak işleminizi, sizi adresinizde ziyaret edecek olan Dijital Kurye ile gerçekleştirebilirsiniz.” şeklinde bir uyarı çık...

Başka bir operatördeki faturalı hattımı numara taşıma yoluyla Türk Telekom faturasız tarifeye geçirmek istedim ancak bu süreçte ciddi bir iletişim sorunu yaşıyorum. Müşteri hizmetleri işlemin bayilerden yapılabileceğini belirtiyor, fakat Ankara’daki bayiler işlemi gerçekleştirmiyor ve yardımcı olmuy...

18.08.2025 tarihinde Türk Telekom mobil hat numara taşıma işlemi için online kurye hizmetiyle başvuru yaptım. Kurye tarafından teslim edilen yeni sim kartım, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ aktif edilmedi ve şu anda çalışan hiçbir hattım yok. Başvuru numaram: 669309817. Telefonum çalışmadığı ...

19.08.2025 tarihinde, Trabzon Söğütlü'deki adresime Vodafone’dan Türk Telekom’a geçiş için talep ettiğim yeni hattım Dijital Kurye aracılığıyla teslim edildi. Kurye H**** M********, ilk işlemden sonra kimliğimi geri aldım. Ancak kimliğimi teslim aldıktan sonra kurye, işlemi bilerek ve isteyerek başa...