Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kurumsal Abonelik Talebim Bireysel Olarak Açıldı Ve Gecikmeli İptal Ekstra Faturaya Neden Oldu

Ali
24 Aralık 2025 19:53116

10.11.2025 tarihinde Türk Telekom’dan kurumsal şirket aboneliği talebinde bulundum. Ancak talebime rağmen tarafıma şahıs aboneliği açılmış ve mevcutta iptal edilmesi gereken şirket hattımız da zamanında iptal edilmemiştir. Özellikle şirketimiz adına işlem yapılmasını belirtmeme rağmen aboneliğin bireysel olarak başlatılması hem işleyişimizi aksatmış hem de gereksiz bir çift hat ve fatura yükü oluşturmuştur.

İptal edilmesi gereken ancak geç iptal edilen hattımızın numarası 8857479951’dir. Bu hat için iptal süreci yaklaşık 1,5 ay gecikmeli yapıldığı için taahhütsüz şekilde ekstra faturalar çıkarılmıştır. Başvuruyu ve tüm süreci Türk Telekom bayisinde yüz yüze yürüttüğüm halde, kurumsal abonelik talebim doğru alınmamış ve iptal süreci de zamanında işleme alınmamıştır.

Şahıs olarak açılan aboneliğimin şirketimiz adına kurumsal aboneliğe çevrilmesini, ayrıca iptal edilmesi gereken hatta gecikmeli iptal nedeniyle çıkan taahhütsüz ekstra faturaların iptal edilmesini talep ediyorum. Yanlış yönlendirmenin ve geç yapılan işlemlerin tarafıma maddi yük oluşturmaması için konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Yanlış Faturalar Ve Çözüm Eksikliği Nedeniyle 50.000 TL Haksız Masraf

Sadullah
13 Şubat 15:11254

Argem Bilgi Teknolojileri Gıda ve Dış Ticaret Limited Şirketi olarak Türk Telekom Kurumsal ile yaptığımız sözleşmenin 20...

2

İzinsiz Veedz Aboneliği Nedeniyle 1.200 TL Fazla Ücret İadesi Talebi

Vedat
19 Mart 19:16188

Türk Telekom kurumsal hattım üzerinden habersiz bir şekilde veedz adlı bir uygulama/servis için yaklaşık 5 aydır ücret y...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Telekom Fatura Şikayeti

Türk TelekomFatura Şikayeti

Profil fotoğrafı
Nevzat
Türk Telekom Cihaz Borcu Faizi!

Türk TelekomCihaz Borcu Faizi!

Profil fotoğrafı
Oğuzhan
Türk Telekom Sorunu Yaşıyorum. Bütün Vaatler Yalan

Türk TelekomSorunu Yaşıyorum. Bütün Vaatler Yalan

Profil fotoğrafı
Enise
Türk Telekom Alacaklı Olduğum Halde Paramı İade Etmiyor!

Türk TelekomAlacaklı Olduğum Halde Paramı İade Etmiyor!

Profil fotoğrafı
Ozan
Türk Telekom Haksız Uygulama Üyelik İşlemi

Türk TelekomHaksız Uygulama Üyelik İşlemi

Profil fotoğrafı
Hamza
Türk Telekom Fazla Fatura Ücreti Kesiliyor

Türk TelekomFazla Fatura Ücreti Kesiliyor

Profil fotoğrafı
Cihat

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri