Türk Telekom hat iptal etme

Türk Telekom kurumsal müşterisiyim. 27 Ekim tarihinde müşteri hizmetlerinden arandım ve hatlarımızla ilgili 186.000 TL c...ivarında bir cayma bedeli çıkacağı söylendi. Telefonda açıkça hatların iptalini istemediğimi belirttim, taahhüdümün de 28.02.2027 tarihinde biteceği ifade edildi. Buna rağmen sonra...

Türk Telekom mobil hattımda yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Cep Magnet için yeni bir hat almıştım ve bu hattın... 1 yıllık taahhüt süresi geçti. Taahhüdü yenilemek istediğimde bunun yapılamayacağı, tekrar başka bir hat almam gerektiği söylendi ve ben de yeni hattı aldım. Eski hattım olan 050...

Kastamonu Türk Telekom Müdürlüğü’ne giderek özellikle 5g Turbobox istediğimi belirttim, gerekli işlemler yapıldı ve birk...aç gün içinde teslim edileceği söylendi. Cihazı teslim almaya gittiğimde Turbobox IP almadı, bunun üzerine tekrar birkaç gün daha beklemem gerektiği ifade edildi ancak cihaz yine I...

Türk Telekom üzerinden bireysel hat başvurusu yaptım, ödememi de gerçekleştirdim ancak hiçbir işlem yapmadan bir gün son...ra başvurumu iptal ettiler. 11 Kasım’da yaptığım başvuru 12 Kasım tarihinde iptal edilmiş görünüyor. Kurye sürecinde yaşanan bir sorun gerekçe gösteriliyor. Dijital Kurye takip ek...

Türk Telekom hattım olan 505***3912 numaralı telefonum üzerinden bilgim ve onayım olmadan Busuu ve Playwess adında iki a...yrı dijital üyelik başlatılmış ve son faturama yaklaşık 637 TL ek ücret yansıtılmıştır. Bu uygulamaları hiçbir şekilde kullanmadım, herhangi bir üyelik onayı vermedim. Özellikle 36...

Türk Telekom mobil hattımda 11 Kasım sabahından beri internetimi kullanamıyorum. 50 GB internet paketim var ama internet...e girmek için resmen dua ediyorum, hattım yenilenmiş olmasına rağmen bağlantı sağlıklı şekilde çalışmıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, bağlanmak 10 dakika sürüyor. Karşıma çıka...

Annem 75 yaşında ve internetten, dijital işlemlerden hiç anlamayan biri. Türk Telekom’a ait 553***1948 numaralı mobil ha...ttını arayan bir temsilciniz, anneme ekstra paket satarak mevcut tarifesini yükseltmiş ve bunu da telefonda onay alarak gerçekleştirmiş. Annemin neye onay verdiğini bilmeyecek duru...

Türk Telekom ev internet aboneliğim Diyarbakır Kayapınar adresimde 11 Kasım gecesi saat 05.00 civarından beri tamamen ke...sik durumda ve o zamandan bu yana internete hiç bağlanamıyorum. Yaklaşık 14–16 saattir kesinti devam ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde ilgile...

Benim ve eşimin kullandığı Türk Telekom mobil hatlar (0536 *** **03 ve 0546 *** **23) yaklaşık üç aydır Karabük Merkez Ş...irinevler Mahallesi Kıbrıs Caddesi’ndeki evimizde çekmiyor. Evimizin içinde doğru düzgün internete bağlanamıyoruz; bankacılık işlemleri, alışveriş ve sosyal medya gibi temel işleml...

Türk Telekom bünyesindeki Bimcell mobil hattımı, babamın vefatı sebebiyle kendi adıma almak istiyorum. Vefat belgesi mev...cut olmasına rağmen gerek çağrı merkezinden gerekse Türk Telekom bayisinden hiçbir şekilde çözüm odaklı destek alamadım. İşlemin yapılabilmesi için diğer aile üyelerinden kimlik v...

Türk Telekom abonesiyim. Ev internetimi yaklaşık 5 ay önce yeni adresime nakil ettirmek için defalarca başvuru yaptım, a...ncak bugüne kadar internetim yeni adresimde hiç çalışmadı. Buna rağmen bu süre boyunca internet hizmetini kullanmadığım halde tarafıma fatura yansıtıldı ve açma kapama, gecikme gib...

Türk Telekom’un limitsiz fiber internet aboneliğimde 1794915607 hizmet numaralı internetim 20 Ekim’de kimlik bilgileri e...ksikliği gerekçesiyle kısıtlandı. Buna rağmen 3 Kasım tarihinde hattım kısıtlı olduğu halde tam fatura kesildi ve aynı gün, hattın iptal edileceğine dair gelen mesaja karşılık üzer...

İstanbul Pendik’te uzun süredir Türk Telekom hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 20 gündür telefonum çoğu ...yerde çekmiyor, yaptığım aramalarda sesim ya hiç karşı tarafa gitmiyor ya da parça parça, kesik kesik gidiyor. Bazı bölgelerde ise internetim neredeyse hiç çekmiyor, 3G’nin de altı...

8 Kasım 2026 tarihinde Türk Telekom mobil online işlemler üzerinden kendi adıma kayıtlı olan hattım için e-sim başvurusu... yaptım. Başvuru sonrası tarafıma e-posta ile sim değişiklik kodu ve turktelekom.smdpp.protahub.com adresi gönderildi, işlemi buradan tamamlamam istendi ancak söz konusu adrese hiç...

Türk Telekom ev internet aboneliğimle ilgili, tamamen beni mağdur eden bir altyapı ve nakil süreci yaşıyorum. TOKİ evler...i Merkez 26. Rezerv Alanı projesindeki evim yaklaşık 2 ay önce teslim edildi. Ben 05.09.2026 tarihinde mevcut internetimi yeni adresime nakletmek için başvuru yaptım ve o günden be...

Yaklaşık 3–4 yıldır Türk Telekom mobil hat abonesiyim. Eski taahhüdüm kapsamında Prime 40 tarifesiyle 40 GB için vergile...r dahil 518 TL ödüyordum. Taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala Türk Telekom mobil uygulamasına girdiğimde ise vergisiz olarak 55 GB için 733,50 TL, 75 GB için 790 TL gibi olduk...

Türk Telekom’da geçen sene aldığım hattı birkaç ay kullandıktan sonra, çekim gücü ve internet hızı çok kötü olduğu için ...hattı kenara bırakıp kullanmamaya başladım. Buna rağmen her ay düzenli olarak faturalarımı ödedim, borç birikmesin, faiz binmesin istedim. Bugün hattın taahhüt süresinin dolduğunu...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimi 2022 yılında başlattım. Daha sonra ev değişikliği yaptım ve yeni adresimde interne...t altyapısı olmadığı, yaklaşık 6 ay içinde getirileceği, bu süre içinde hattı iptal etmemem ve ödemelerin dondurulacağı söylendi. Ancak 6 ay sonunda altyapı getirilemediği için bu ...

Türk Telekom hattım 555***6563 üzerinden 31.10.2026 tarihinde onayım ve açık bir talebim olmadan 3699 kodu ile astroloji... servis aboneliği başlatıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili tarafıma öncesinde açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir onay vermedim ve hattıma 319 TL tutarında üc...

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyordum, hattımı iptal ettirip farklı bir firmaya geçtikten sonra yaşadığım... modem iade sorunu nedeniyle mağdur ediliyorum. Kullandığım modem ZTE marka ev interneti modemi. İptal işlemimden sonra modemi iade etmek için yaklaşık 10 gün önce Ankara’da birde...

Türk Telekom hattım üzerinden 05.11.2026 tarihinde onayım ve açık bir talebim olmadan 3699 kodu ile astroloji servis abo...neliği başlatıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir net bilgilendirme yapılmadı ve hattımdan 319 TL ücret yansıtıldı. İzinsiz başlatılan bu astroloji aboneli...

Türk Telekom hattım üzerinden, adını bilmediğim bir dijital abonelik için bilgim ve onayım dışında ücretlendirme yapıldı...ğını fark ettim. Ekim ayında faturama yansıyan tutarları gördükten sonra detaylara baktığımda dijital bir abonelik ücreti gibi görünen kalemlerle karşılaştım. Aynı durum bu ayki fa...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimi yeni taşındığım adrese nakil ettirmek istediğimde, yeni adresimde yapılan sorgul...ama ve başvurular sonucunda “altyapı bulunmadığı” gerekçesiyle nakil işlemi gerçekleştirilmemiştir. Bu nedenle mevcut internetimi yeni adresime taşıyamadım ve mağdur oldum. Türk T...