Kısa Sürede İptal Edilen Abonelik İçin 279 TL İade Talebi

21.02.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Freshin Fun isimli eğlence programına istemeden abonelik başlatmışım. Aslında sadece bir test sorusunun cevabına ulaşmak için karekod uygulamasını açmaya çalışırken tarafıma bir SMS gönderildi ve ben bunu bu amaçla ilgili zannederek onayladım. Ardından 2–3 dakika içinde bu aboneliği fark edip hemen iptal ettirdim.

Bu kadar kısa sürede iptal etmeme rağmen hattım Türk Telekom üzerinde 279 TL tutarında ücret faturama yansıtıldı. Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, bana aramam için bir numara verildi. Aradığımda bu numaranın Freshin Fun müşteri hizmetlerine ait olduğunu öğrendim. Görüştüğüm yetkili, aboneliği çok kısa sürede iptal etmeme rağmen 279 TL’lik ücret için iade yapamayacaklarını söyledi.

Ben bu aboneliği bilerek ve isteyerek, eğlence hizmeti almak amacıyla başlatmadım, yanlış yönlendirme ve SMS onayıyla çok kısa süreli bir işlem gerçekleşti ve hiçbir şekilde bu hizmetten faydalanmadım. Aboneliğim zaten iptal edilmiş durumda, bu nedenle faturama yansıtılan 279 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.