to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattım üzerinden, 31.01.2026 tarihinde 279 TL tutarında bir oyun aboneliği başlatıldığını faturamda gördüm. Bu abonelik için tarafıma hiçbir bilgilendirme SMS’i gelmedi, hiçbir mesaja onay vermedim ve kendi isteğimle herhangi bir başvuru yapmadım. Buna rağmen 279 TL tutarındaki ücret faturama yansıtılmış durumda.
Durumu fark eder etmez Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede yalnızca aboneliğin iptal edildiği söylendi, ancak haksız yere alınan 279 TL’nin iadesi veya detaylı bir inceleme hakkında hiçbir bilgi verilmedi. Ücretin tarifeme yansıtılacağı, başka bir şey yapılamayacağı ifade edildi.
Onayım ve haberim olmadan başlatılan bu abonelik nedeniyle ücretlendirilmek istemiyorum. Bu haksız ve izinsiz işlemin detaylı şekilde incelenmesini, hattıma yansıtılan 279 TL’nin tamamen iade edilmesini ve bu tarz izinsiz aboneliklerin engellenmesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Türk Telekom cep telefonu hattımda, dün bilgim ve onayım dışında bir oyun sitesine abonelik işlemi yapılmış ve bu işlem aynı gün faturama 279 TL olarak yansıtılmıştır. Nasıl gerçekleştiğini benim de anlayamadığım bu aboneliği fark eder etmez iptal talebinde bulundum. Daha sonra Türk Telekom müşteri...
Türk Telekom mobil hattıma Aralık 2025 dönemine ait faturama, hiçbir onayım ve bilgim olmamasına rağmen 259 TL tutarında “Oyun Servisi 3699” adıyla ücret yansıtıldığını gördüm. Bu servise ne zaman ve nasıl abone olduğuma dair herhangi bir işlem yapmadım, hiçbir SMS onayı, arama veya bilgilendirme al...
30.01.2026 tarihinde hattıma, hiçbir onayım ve bilgim olmadan 3699 numarası üzerinden bir oyun üyeliği başlatıldığını ve bu işlem için faturama 279 TL yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir yere üyelik başlatmadım, SMS ile de onay vermedim. Durumu fark eder etmez Türk Telekom müşteri hizmetlerini arad...
Türk Telekom mobil faturalı hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan hattıma tanımlanan bir oyun servis aboneliği için 26.12.2025 tarihinde saat 20:22 sularında faturama 239 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Herhangi bir oyun servisine üyelik talebim, onayım ya da bu yönde bir işlemim olmamasına ...
Yorumlar