Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kimlik Bilgisi Talebiyle Gerçekleşen Yanıltıcı Transfer Teklifi Ve Güvenlik Endişesi

878

05.01.2025 tarihinde saat 11.31 sularında 0850 480 1524 numaralı hattan arandım ve arayan kişi kendisini Türk Telekom bayisi olarak tanıttı. Vodafone hattım için taahhüdümün bittiğini, hattımı Türk Telekom’a taşıyabileceğimi söyleyerek 30 GB’lik paketi 220 TL’ye sunup, hattın yasal sahibi olan annemin, A*** A*** adına, kimlik bilgilerini talep etti. Ben de iyi niyetle ve gaflete düşerek annemin kimlik fotoğrafını WhatsApp üzerinden kendilerine ilettim.

Daha sonra durumdan şüphelenip iptal etmek istediğimi belirttim ve WhatsApp üzerinden gönderdiğim kimlik fotoğraflarını herkesten silerek kaldırdım. Bu arada hattımın Türk Telekom’a taşındığına dair SMS aldım; bunun üzerine tekrar aradığımda telefondaki kadın işlemi iptal ettiğini, o SMS’i dikkate almamam gerektiğini söyledi.

Yaşadığım bu süreç nedeniyle hem annemin kimlik bilgilerinin güvenliği konusunda hem de hattımız üzerinden ileride yapılabilecek herhangi bir işlem, abonelik veya hile girişimi ihtimali yüzünden ciddi endişe duyuyorum. Annemin kimlik bilgilerinin ve hattımızın güvenliği konusunda gerekli incelemelerin yapılmasını, varsa başlatılmış işlemlerin tamamen iptal edilmesini ve bu kimlik bilgileri kullanılarak yapılabilecek her türlü işleme karşı tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Açılan Hat İçin Yardım Talebi

12 Aralık 2025 11:451.094

11.12.2025 tarihinde Vodafone hattım varken, kendisini Türk Telekom’dan arıyormuş gibi tanıtan bir kişi tarafından arand...

Şüpheli Aramalar Ve Kimlik Bilgisi Güvenliği İçin Acil İnceleme

30 Aralık 2025 00:372.418

29 Aralık 2025 tarihinde saat 13:14’te 0850 771 19 96 numaralı hattan arandım. Vodafone faturalı hattımın taahhüdünün bi...

Cayma Bedeli Bilgilendirilmeden Yansıtıldı, Mağdur Edildik

8 Ekim 2025 21:001.180

Ben ve annem, Türk Telekom temsilcisi tarafından aranarak uygun fiyatlı faturalı tarifelere geçiş için bilgilendirildik....

Sahte Türk Telekom Araması Ve Yasal İşlem Talebi

29 Aralık 2025 18:081.318

29.12.2025 tarihinde saat 17.00 civarında 0216 205 04 20 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendini Türk Telekom çalış...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Telekom'un İnterneti İnternet Değil

Türk Telekom'unİnterneti İnternet Değil

Profil fotoğrafı
Fazlı
Türk Telekom Karşı Binada Var Ancak Binamıza Fiber Çekilmiyor!

Türk TelekomKarşı Binada Var Ancak Binamıza Fiber Çekilmiyor!

Profil fotoğrafı
Altan
Türk Telekom Mobil İnternet Taahhüt Yenileme Ve Paket Yükseltme Sorunu!

Türk TelekomMobil İnternet Taahhüt Yenileme Ve Paket Yükseltme Sorunu!

Profil fotoğrafı
Eren
Türk Telekom Yetkilileri Ve Çalışanları İlgisiz!

Türk TelekomYetkilileri Ve Çalışanları İlgisiz!

Profil fotoğrafı
Hakan
Türk Telekom Çağrı Merkezi Bekletilmesi

Türk TelekomÇağrı Merkezi Bekletilmesi

Profil fotoğrafı
Mustafa
Türk Telekom Çağrı Merkezine Ulaşamama Sorunu

Türk TelekomÇağrı Merkezine Ulaşamama Sorunu

Profil fotoğrafı
Ece

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri