Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kimlik Bilgisi Talebiyle Gerçekleşen Yanıltıcı Transfer Teklifi Ve Güvenlik Endişesi

878

05.01.2025 tarihinde saat 11.31 sularında 0850 480 1524 numaralı hattan arandım ve arayan kişi kendisini Türk Telekom bayisi olarak tanıttı. Vodafone hattım için taahhüdümün bittiğini, hattımı Türk Telekom’a taşıyabileceğimi söyleyerek 30 GB’lik paketi 220 TL’ye sunup, hattın yasal sahibi olan annemin, A*** A*** adına, kimlik bilgilerini talep etti. Ben de iyi niyetle ve gaflete düşerek annemin kimlik fotoğrafını WhatsApp üzerinden kendilerine ilettim.

Daha sonra durumdan şüphelenip iptal etmek istediğimi belirttim ve WhatsApp üzerinden gönderdiğim kimlik fotoğraflarını herkesten silerek kaldırdım. Bu arada hattımın Türk Telekom’a taşındığına dair SMS aldım; bunun üzerine tekrar aradığımda telefondaki kadın işlemi iptal ettiğini, o SMS’i dikkate almamam gerektiğini söyledi.

Yaşadığım bu süreç nedeniyle hem annemin kimlik bilgilerinin güvenliği konusunda hem de hattımız üzerinden ileride yapılabilecek herhangi bir işlem, abonelik veya hile girişimi ihtimali yüzünden ciddi endişe duyuyorum. Annemin kimlik bilgilerinin ve hattımızın güvenliği konusunda gerekli incelemelerin yapılmasını, varsa başlatılmış işlemlerin tamamen iptal edilmesini ve bu kimlik bilgileri kullanılarak yapılabilecek her türlü işleme karşı tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Açılan Hat İçin Yardım Talebi

1.052

11.12.2025 tarihinde Vodafone hattım varken, kendisini Türk Telekom’dan arıyormuş gibi tanıtan bir kişi tarafından arand...

Şüpheli Aramalar Ve Kimlik Bilgisi Güvenliği İçin Acil İnceleme

2.418

29 Aralık 2025 tarihinde saat 13:14’te 0850 771 19 96 numaralı hattan arandım. Vodafone faturalı hattımın taahhüdünün bi...

Cayma Bedeli Bilgilendirilmeden Yansıtıldı, Mağdur Edildik

1.180

Ben ve annem, Türk Telekom temsilcisi tarafından aranarak uygun fiyatlı faturalı tarifelere geçiş için bilgilendirildik....

Sahte Türk Telekom Araması Ve Yasal İşlem Talebi

1.318

29.12.2025 tarihinde saat 17.00 civarında 0216 205 04 20 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendini Türk Telekom çalış...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Telekom İle Sorunum Var Hala Giderilmedi

Türk Telekom İleSorunum Var Hala Giderilmedi

Profil fotoğrafı
Armağan
Türk Telekom Fiber Kablo Diye Uğraşılan Ve Yapılan İşçilik

Türk TelekomFiber Kablo Diye Uğraşılan Ve Yapılan İşçilik

Profil fotoğrafı
Yalçın
Türk Telekom Tivibu'da Asla Bağlantı Yok, Asla Sinyal Yok!

Türk TelekomTivibu'da Asla Bağlantı Yok, Asla Sinyal Yok!

Profil fotoğrafı
Melike
Türk Telekom Kopma, Donma Sorunu

Türk TelekomKopma, Donma Sorunu

Profil fotoğrafı
Cengiz
Türk Telekom Fiber İnternet Abone Bağlama Personelinin Çalışma Şekli

Türk TelekomFiber İnternet Abone Bağlama Personelinin Çalışma Şekli

Profil fotoğrafı
Yilmaz
Türk Telekom'un Çaresiz Kaldığı Kopma Sorunu Hem De 15-20 Dk Kopmalar!

Türk Telekom'unÇaresiz Kaldığı Kopma Sorunu Hem De 15-20 Dk Kopmalar!

Profil fotoğrafı
Cem

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri