Onaysız Abonelik Ücreti İptali Ve 279 TL İadesi Talebi

Türk Telekom hattım üzerinden 6 Şubat günü saat 22.20 civarında, hiçbir onayım ve bilgim olmadan 0850 333 36 63 numaralı bir abonelik tanımlandığını fark ettim. 3480’den SMS gelince durumdan şüphelenip müşteri hizmetlerini aradığımda, hattıma 279 TL tutarında bir abonelik ücreti yansıtıldığını öğrendim.

Bu abonelikle ilgili numarayı aramama rağmen telefona cevap veren olmadı. Ben bu hizmete hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bir arama ya da talep ile abonelik başlatmadım. Buna rağmen hattıma böyle bir ücret yansıtılmasını kabul etmiyorum.

İzinsiz başlatılan bu aboneliğin derhal iptal edilmesini ve 279 TL olarak görünen tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bundan sonra hattım üzerinden bu tür onaysız aboneliklerin engellenmesi için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.