Etkisiz Lazer Epilasyon Sonuçları Ve Zorunlu Ek Paket Satışı

A****’daki A*** A**** şubesinde toplam 15 bölge için lazer epilasyon yaptırıyorum. Şimdiye kadar 21 paket kullandım. Seanslarımın önemli bir kısmında neredeyse hiç dökülme yaşamadım, ancak daha sonra aldığım birkaç seansta belirgin şekilde dökülme oldu. Buna rağmen bu kadar çok paket almama rağmen hâlâ %95 oranında bir sonuç alamadım.

Kayıtlarda koruma paketim olmasına rağmen hâlâ bana lazer satışı ve uygulaması yapılmasını doğru bulmuyorum. Zaten bu süreçte mağdur olmuşken, tarafıma 3 paket satıp üzerine 3 paket daha ekleneceği söylenerek tekrar paket almamın istenmesi beni hem maddi hem manevi olarak rahatsız ediyor. Çalışanların işlemi birbirinden farklı yapmasının sorumluluğunun bana ait olmadığını, paketi çalışanlardan değil kurumdan aldığımı ve bu yaşanan mağduriyetten kurumun sorumlu olduğunu düşünüyorum.

Mevcut koruma paketimin ve daha önce aldığım seansların dikkate alınarak seanslarımın yeniden başlatılmasını ve ek bir ücret ödemeden sonuç odaklı bir planlama yapılmasını istiyorum. Fazladan satılan paketler konusunda mağduriyetimin giderilmesini ve süreçle ilgili olarak tarafıma net, açıklayıcı ve tutarlı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.