10 Günlük İnternet Kesintisi Mağduriyeti Ve Uzun Tamir Süresi

Adnan

04 Kasım 2025 16:40

246

Türk Telekom fiber ev interneti kullanıcısıyım. 2 gündür internetim tamamen yok ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşturuldu ve 9 gün içinde çözüleceği söylendi. Ancak 10 gün gibi uzun bir tamir süresinin çok mantıksız olduğunu düşünüyorum.

Adresim Eyüp Güzeltepe Mahallesi, müşteri numaram 1783259353’tür. Bu sorun ilk kez başıma geliyor ve herhangi bir ödeme veya fatura değişikliği de olmadı.

Arızanın en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum. 10 gün boyunca internetsiz kalmak mağduriyet yaratıyor ve bu kadar uzun bir tamir süresini kabul etmiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Özkan sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Kesintisi Ve Fatura İndirimi Talebi: 2 Gündür Hizmet Alamıyorum

Özkan

Türk Telekom

19 Ekim 2025 11:54

279

18.10.2025 tarihinden bu yana, yani 2 gündür Türk Telekom fiber ev internetim tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda genel arıza olduğu söyleniyor ancak herhangi bir net bilgi ya da çözüm süresi verilmiyor. Adresim: 29 Ekim Mahallesi 59. Cadde No:8 Daire:6. Bu süreçte internet hiç ça...

internet-kesintisi-ve-fatura-indirimi-talebi-2-gundur-hizmet-alamiyorum-1.jpg

11 Gündür Çözülemeyen İnternet Kesintisi Ve Teknik Destek Eksikliği

Neslihan

Türk Telekom

17 Ekim 2025 15:32

588

Türk Telekom Fiber ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Arnavutköy’de ikamet ediyorum. 6 Ekim’den bu yana, toplam 11 gündür internet hizmeti alamıyorum. Öncesinde de altyapı kaynaklı bir kesinti yaşandı ve internetim tamamen gitti. Altyapı sorunu çözüldükten sonra ise, evdeki modem bağlantı soketin...

1 Yorum

Umit sonuçtan hiç memnun değil

3 Gündür Binada Tamamen Kesilen İnternet İçin Çözüm Bekliyoruz

Umit

Türk Telekom

18 Ağustos 2025 18:27

257

Türk Telekom Fiber ev interneti kullanıcısıyım. 16 Haziran’dan bu yana, yani yaklaşık 3 gündür İstanbul Çekmeköy’deki adresimde internet bağlantısı tamamen yok. Sadece ben değil, oturduğum binadaki yaklaşık 10 dairede aynı sorun yaşanıyor. Arıza kaydı açıldı ve 48 saat içinde çözüleceği söylendi, an...

1755539343212.mrousavy8419378494995737902.jpg

Selin sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Türk Telekom'un Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Çözüm Eksikliği Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Selin

Türk Telekom

16 Ekim 2025 17:56

490

Türk Telekom fiber ev internetim 5 gündür tamamen kesik durumda. Şanlıurfa Karaköprü Akpiyar Mahallesi’nde yaşıyorum ve bu süreçte internete hiç erişe...

10 Gündür Süren İnternet Kesintisi Mağduriyeti

Hatice

Türk Telekom

23 Eylül 2025 16:58

582

10 gündür Ankara Mamak Şirintepe’deki adresimde Türk Telekom ev internetim tamamen kesik durumda. İlk günlerde müşteri hizmetlerini defalarca arayarak arıza kaydı oluşturdum. 72 saat içinde bana dönüş yapılacağı söylendi ancak ne arayan oldu ne de problemim çözüldü. Her aradığımda sadece beklemem ge...