to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Türk Telekom Tivibu cihazımla sorun yaşıyorum. Cihaz sürekli güvenli mod hatası veriyor, sık sık donuyor ve bu nedenle cihazı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 5 aydır bu problem devam ediyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda güvenli mod sorunu bir kereye mahsus giderildi ancak cihaz donma sorunları hiç bitmedi. Daha sonra yeni cihaz talebinde bulundum, talebimin alındığı söylendi ama sonrasında “yoğun talep” gerekçesiyle yeni cihaz isteğim reddedildi. Şu anda elimdeki cihazı verimli şekilde kullanamıyor olmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmuyor.
Kayseri’de kullandığım bu Tivibu hizmeti için, sürekli arıza çıkaran ve donan bu cihazın değiştirilerek tarafıma Android destekli bir Tivibu cihazı gönderilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 1 haftadır Türk Telekom Tivibu hizmetimde bağlantı sorunu yaşıyorum. Tivibu’ya bağlanamıyor, hizmetten yararlanamıyorum. Konuyla ilgili olarak defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun çözülemedi. Şu ana kadar Tivibu ile ilgili destek almak istediğimde her seferinde internet biri...
Türk Telekom Tivibu ve Tivibu Go hizmetlerini kullanıyorum. Mevcut cihazım yerine Android bir cihazla değişim talep ediyorum ancak bu konuda yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık 3 gündür cihaz değişimi için talepte bulunuyorum, müşteri hizmetlerini 2 kez aradım. Her iki görüşmede de And...
Yıllardır Türk Telekom ev interneti ve Tivibu abonesiyim. Uzun süredir kullandığım Tivibu cihazım artık çok yavaş çalışıyor, özellikle Tivibu Go üzerinden bir şey izlemek adeta işkence haline geldi. Yaklaşık 3 aydır cihazda ciddi yavaşlama ve kullanım zorluğu yaşıyorum. Dün ve bugün yeni cihaz tale...
Uzun zamandır Türk Telekom ADSL internet ve Tivibu kullanıyorum; yaklaşık 9 aydır bitmeyen bağlantı sorunları, internetin sürekli donması ve Tivibu’da görüntü donmaları yaşıyorum. Defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen sorunlarım bir türlü kalıcı olarak giderilmedi; internet hizmetinden sağlıklı şek...
Türk Telekom firmasından Tivibu ve ev interneti kullanıyoruz. Kullandığımız ev internetinde sürekli problem yaşamaktaydık, yaklaşık bir buçuk ay önce internet bağlantımız tamamen kesildi. Bu sebeple Tivibu da kullanamıyoruz. Öncesinde de defalarca teknik destek almış olmamıza rağmen modemimizde soru...
Yorumlar