to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık iki yıl önce Kuşadası Türk Telekom bayisinden ev interneti aboneliği başlattım ve 18 aylık sözleşme imzaladım. ...2025 yılının Mart ayında başlayan bu aboneliğimi 6 Ekim 2026 tarihinde sonlandırma işlemi başlatılarak kapattım. Kapatma sırasında modemi teslim ettim, sadece kumanda yoktu. Bu ned
Batman iline yaklaşık bir yıl önce taşındım ve Türk Telekom mobil hattımı o günden bu yana sağlıklı şekilde kullanamıyor...um. Özellikle Bayındır Mahallesi ve GAP Mahallesi bölgelerinde hattım sürekli kopuyor, çoğu zaman çekmiyor ve ne arama yapabiliyorum ne de interneti verimli kullanabiliyorum. Günlü
Türk Telekom mobil hattımı 2026 yılı Mart ayında Malazgirt’teki Türk Telekom bayisine giderek kapattırmak istedim. Bayi ...işlemi yaptığını ve hattımı kapattığını söyledi, buna güvenerek hattın tamamen iptal edildiğini düşündüm. Ancak aradan geçen zamana rağmen hattım kapanmadığı için her ay fatura gel
2022 yılında Kayseri Melikgazi’de Türk Telekom internet aboneliği başlattım. Kayıt aşamasında her şeyin çok hızlı ilerle...mesine rağmen, 2024 yılında aboneliğimi kapatmak istediğimde aynı hız ve ilgiyle karşılaşmadım. Aboneliğimi sonlandırmak için şimdiye kadar üç kez şubeye giderek iptal talebinde b
178***689 hizmet numarası ve 704***230 abone numarası ile kayıtlı TTNET evde internet abonesiyim. 09.11.2026 tarihinde s...aat 11:00 civarlarında Yeni Şerbetçi Bulvarı No:35/A adresindeki Türk Telekom’a bağlı Emrah İletişim’deki görevli, aboneliğimi iptal etme işlemini gerçekleştirmemiştir. Gerekçe ol
Yaklaşık 7–8 yıldır Türk Telekom abonesiyim. Ev internetini kullanabilmek için mecburen açık tuttuğum sabit hat üzerinde...n hizmet alıyorum. Geçtiğimiz ay ev telefonu faturamı yalnızca bir kez, yaklaşık 10 gün gecikmeli ödediğim için, Ekim ayında yaklaşık 150 TL civarında olması gereken faturama “fatu
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık iki yıldır her gün hattımda arıza olduğu yönünde SMS a...lmaya devam ediyorum. Mesajlarda belli bir internet numarası için arıza kaydı bulunduğu ve çalışmaların sürdüğü yazıyor, ancak bu internet hizmeti bana ait ve benim böyle bir arıza
Türk Telekom İzmit Alemdar şubesine 2026 yılı Ocak ayının sonu veya Şubat ayı başında magnet internet aboneliğimi kapatt...ırmak ve kablolu altyapıya geçmek için başvurdum. Bu işlem sırasında magnet cihazımı aynı şubeye teslim ettim ve aboneliğimin kapatıldığını düşünerek kablolu interneti kullanmaya d
Türk Telekom ev internetimi Ekim ayı içinde kapattırdım ve tarafıma iletilen son borcu da ödeyerek tüm işlemlerimi tamam...ladım. Buna rağmen bugün, 7047122837 numaralı hizmetim için, 16.11.2026 son ödeme tarihli ve 1.001,39 TL tutarında, Ekim-Kasım dönemi için yeni bir fatura kesildiğine dair SMS aldı
7050513436 numaralı abonelikle Türk Telekom’dan 200 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. Geçen haziran ayında satış tem...silcisi arkadaş, bu interneti aylık yaklaşık 580 TL civarında kullanacağımı söyleyince, başka bir sağlayıcıdan aldığım hizmeti sonlandırıp Türk Telekom’a geçtim. İlk ay bana söylen
Yaklaşık 10 gündür Türk Telekom evde internet aboneliğimde sürekli kopma yaşıyorum. İnternet bağlantısı gün içinde sık s...ık kesilip geri geliyor, şu anda da hiç bağlantı yok. Bu nedenle evde interneti sağlıklı şekilde kullanamıyor, günlük işlerimi ve ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Bu süre boyunca d
Türk Telekom Mobil kurumsal müşterisiyiz. Hatlarımızın yenileme işlemlerini yaptıktan yaklaşık bir ay sonra, müşteri tem...silcimize ve Türk Telekom Mobil’e ulaşmakta ciddi sorunlar yaşamamız nedeniyle hatlarımızı kapatıp farklı bir operatöre taşıma kararı aldık. Nihayetinde, para karşılığı hizmet aldı
Türk Telekom mobil hattımı uzun yıllardır kullanıyordum. Taahhüt sürem bittikten sonra hattımı kapatma talebinde bulundu...m. Buna rağmen hattım kapandıktan sonra tarafıma hem “tts abonelik iptal faturası” adı altında 1.234,22 TL, hem de “tts normal fatura” olarak 1.660 TL tutarında iki ayrı borç yansı
02.11.2026 tarihinde saat 19.30 civarında hat kapatma işlemi için Mersin Forum Türk Telekom şubesine gittim. Şube müdürü... olduğunu öğrendiğim A*** Hanım tarafından son derece kaba, soğuk ve ilgisiz bir tutumla karşılandım. İşlemimin yapılmaması için adeta bahaneler üretilerek zorluk çıkarıldı ve süre
15.10.2026 tarihinde İstanbul Maltepe’deki Türk Telekom Eymen İletişim bayisinden faturasız hat satın aldım. Hem hat ücr...eti hem de tarife için ücret ödemesi yaptım ve hattı aynı gün kullanmaya başladım. Ertesi gün, yani 16.10.2026 tarihinde hattımın farklı numaraları sık aradığım gerekçesiyle Türk
İki defa müşteri hizmetlerine bağlandık; ikisinde de ses kayıtlarınızı alacağımızı özellikle belirttik, onların da ses k...aydı olduğunu söyledik. Bizi dinledikten sonra telefonu yüzümüze kapattılar. Daha sonraki bağlanan müşteri temsilcisi de "Türk Telekom" aboneliğinizi iptal edeceğiz diyerek bize çö
Türk Telekom’da üzerime kayıtlı ev interneti aboneliğimle ilgili yaklaşık 8–9 aydır yaşadığım ciddi bir mağduriyetim var.... Metromall AVM şubesinden açtırdığım internetimi uzun süredir kapatmak istiyorum ancak taahhüt bahanesiyle kapatamıyorum. Ağustos sonunda Ankara Optimum şubesine gidip kapatma tal
Annem Mehmet D**** adına kayıtlı olan Türk Telekom faturalı hattı, annem vefat ettikten sonra yaklaşık 3 ay önce 444 1 4...44 müşteri hizmetlerini arayarak kapattırdım. Telefon görüşmesi sonrasında hattın kapandığına dair onay SMS’i de geldiği için hatla ilgili tüm işlemlerin sona erdiğini düşündüm. A
Türk Telekom mobil hattım faturalı olarak kullanılmaktayken, taahhüt bitimine son 10 gün kala hat kapatma/ayrılma işlemi... yaptım. Buna rağmen bu ay içinde faturama cayma bedeli yansıtıldığını online işlemler ekranından gördüm. Taahhüdün bitimine çok az süre kalmışken tarafıma cayma bedeli yansıtılma
Türk Telekom mobil hattımda Google Play üzerinden yapılan harcamalarla ilgili aylardır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. ...Kızıma ait hatta oyun üzerinden yapılan alışverişler sebebiyle yüksek faturalar gelmeye başlayınca defalarca kez müşteri hizmetlerini arayarak mobil ödemelerin tamamen kapatılmasın
Yaklaşık 20 yıldır Türk Telekom faturalı hattımı düzenli olarak ödeyerek kullanıyorum. Buna rağmen yaklaşık 10 gündür hi...çbir gerekçe tarafıma net bir şekilde açıklanmadan hattım keyfi biçimde kısıtlandı. TT Mobil’den gelen SMS’te vergi kimlik numaramın aktif olmadığı ve kurumsal mobil hizmetlerimin
Kasıtlı Olarak Saptırılması ve FTTB/ETTH Modernizasyon Talebinin Proje Kapsamında Yanıtlanması İhtarı Tarafıma iletilen ...cevabi yazıda; "lokasyonda 100 Mbps'e kadar hizmet verilebildiği, mevcut tarifenin desteklediği maksimum hızda sorunsuz veri transferi yapıldığı ve GPON için altyapının henüz uygun
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Mobil uygulamanıza giriş yaptığım sırada ekranda karşıma çıkan reklamı kapatmaya ...çalışırken, herhangi bir satın alma talebim ve iradem bulunmadığı halde istem dışı internet paketi satın alma işlemi gerçekleşmiştir. Amacım yalnızca reklamı kapatarak uygulamayı k
Uzun yıllardır Turkcell kullanıcısıydım. Evimde Turkcell çekim problemi yaşamam sebebiyle 26.10.2026 tarihinde hattımı T...ürk Telekom’a taşıdım ancak daha ilk günden itibaren ciddi bir pişmanlık yaşıyorum. Hattım faturalı olarak kullanılmakta. Türk Telekom’a geçeli henüz 3 gün olmasına rağmen arama b
