Türk Telekom kapatma

Yaklaşık iki ay önce mobil hattımı Türk Telekom’a taşıdım, ancak o günden beri bir gün bile düzgün çektiğine şahit olmadım. İzmir Kemalpaşa’da ve özellikle Ege Seramik fabrikası civarında hattım neredeyse hiç çekmiyor, yolda giderken de sürekli çekim problemi yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine defalar...

Türk Telekom’un Ankara Polatlı’daki 1782942198 numaralı 50 Mbps fiber sınırsız internet abonesiyim. 30.12.2025 tarihinde saat 15.00 civarında internet bağlantım tamamen kesildi ve bu şikayeti yazdığım an itibarıyla yaklaşık 25 saat boyunca hiçbir şekilde hizmet alamadım. Kesinti başladıktan sonra m...

Türk Telekom mobil hattımın taahhüt süresi bittikten sonra 04.12.2025 tarihinde hattımı başka bir operatöre taşıdım. Buna rağmen son fatura olarak 26.12.2025 tarihinde, sadece taşıma süresini kapsayan 6 günlük dönem için 113,92 TL tutarında bir fatura çıkarıldı. Bu 6 günlük süre boyunca hattımda hü...

31.12.2025'te saat 10:07’de 850 771 16 36 numaralı hattan aranarak Türk Telekom sabit internet sözleşmemin bitmek üzere olduğu söylendi ve görüşmeye devam etmek için bir tuşa basmam istendi. Önce inanıp istenen tuşa bastım ve hatta bağlandığım müşteri temsilcisi son derece saygısız bir üslupla konuş...

Türk Telekom hattıma 31 Aralık günü saat 14.29’da 0850 430 04** numaralı hattan bir arama geldi. Aramayı açmadım ancak bu numarayı şüpheli bulduğum için önce engelledim, daha sonra tekrar kontrol edip engeli kaldırdım. Bu numaranın sahte veya yanıltma amaçlı bir hat olabileceğinden endişe ediyorum. ...

Uzun süredir Türk Telekom mobil abonesiyim, ayrıca ev internet aboneliğim de devam ediyor. Son iki gündür 0555**55 1 500 numaralı Türk Telekom çağrı merkezi numarasından neredeyse saat başı aranıyorum. Her aramadan sonra kısa bir sessizlik oluyor ve ardından görüşme otomatik olarak kapanıyor; hiçbir...

Yaklaşık 2 ay önce Vodafone’dan Türk Telekom’a geçiş yaptım ve o günden beri Kütahya Tavşanlı merkezde mobil internetim neredeyse hiç çekmiyor. İlçe merkezinde olmama rağmen doğru düzgün internet erişimi sağlayamıyorum. Telefonumda ön belleği temizledim, arka plandaki tüm uygulamaları kapattım anca...

Türk Telekom mobil hattımda yaptığım tarife değişikliği sonrasında haksız bir ek ücret yansıtılması nedeniyle şikayetçiyim. 500 TL’lik bir tarifeden yine 500 TL’lik başka bir tarifeye geçmeme rağmen, geçiş sonrasında çıkan faturamda yaklaşık 100 TL daha fazla tutar görüyorum. Faturada, sanki iki tar...

Türk Telekom’un Bergama Akkoza şubesinden almış olduğum Tivibu hizmetinin süresi dolunca, Aralık 2025’te cihazı teslim ettim. Teslim sırasında bana herhangi bir belge verilmedi, sistemden düşüleceği söylendi ve işlem bu şekilde kapatıldı. Bir süre sonra Türk Telekom’dan SMS ile tarafıma 2.000 TL tu...

Türk Telekom mobil faturalı hattım için Manisa merkezdeyim ve 3 gündür 444 1 444’ü defalarca, yaklaşık elli kez aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sesli yanıt sisteminde temsilciye bağlanma seçeneği çıkmıyor, sürekli menü içinde dolaştırılıyorum ve bir insana ulaşamad...

Türk Telekom mobil hattım için esim’e geçmek amacıyla Türk Telekom mobil uygulamasını kullandım ve uygulama beni aktivasyon sayfasına yönlendirdi. Başvuru numaramı öğrenmek için 444 1 444 numaralı hattı aradım. Görüştüğüm B***** Hanım, sistemde bakım çalışması olduğunu, bu işlemi yüz yüze mağazadan ...

Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında 500 Mbps’ye kadar limitsiz fiber (h) paketini kullanıyorum. Ancak yaklaşık 2 aydır internet hızım söz verilen seviyeye hiçbir şekilde yaklaşmıyor. Çoğu zaman 20–30 Mbps üzerine çıkamıyorum, az önce Türk Telekom uygulaması üzerinden yaptığım hız testinde...

Oturduğum adrese yaklaşık 10 gün önce Türk Telekom altyapısıyla fiber internet geldi ve 20 Aralık’ta Türk Telekom’dan yeni fiber internet aboneliği için başvuruda bulundum. O günden bu yana kurulum için teknik ekibin gelmesini bekliyorum, ancak verilen randevulara rağmen 11 gündür ne gelen var ne ar...

29.12.2025 tarihli faturamda hattıma hiçbir Apple cihazım ve Apple hizmet aboneliğim olmamasına rağmen 199,99 TL ve 129,99 TL olmak üzere iki ayrı “Apple servis ücreti” yansıtıldığını gördüm. Hattım 545 ******22 numaralı hatta aittir. Bu kesintiler hattımdan otomatik olarak yapılmış, ücret tahsil e...

Türk Telekom mobil hattım üzerine bu ay içerisinde benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan otomatik fatura onayı tanımlanmış. Bu işlem sonucunda hattıma yaklaşık 3.800 TL tutarında fatura yansıtıldığını fark ettim. Durumu öğrenir öğrenmez Türk Telekom binasına giderek müşteri hizmetleriyle görüştüm. ...

06/12/2025 tarihinde Türk Telekom Mobil üzerinden Hiking a45 model bir telefon satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığım andan itibaren telefona uygulama indirmek istediğimde “Cihazınız yasal değildir” uyarısı alıyorum, ekran kararıyor ve özellikle mobil bankacılık uygulamaları başta olmak üzere hiç...

Türk Telekom wi fi hiç güvensiz ve sorumsuz. İki haftadır çalışmıyor bizde arıca var çalışma var diye hiç ilgilenmiyor ne kapatamıyorum sözleşme bitmedi diye ne kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum çalışma var ve çalışma hala devam ediyor ve bitince haber vereceğiz diye iki hafta oyalıyorla...

Türk Telekom’a ait, daha önce benim adıma kayıtlı olan mobil hattımı 2 yıl 3 ay önce kapattım. Bu hat hem bana özel bir numaraydı hem de iş amaçlı yoğun olarak kullandığım bir numaraydı. Aradan geçen süreye rağmen aynı numarayı yeniden almak için başvurduğumda, tarafıma hattın 2 yılı geçtiği için te...

Merhaba ben Cemal, Türk Telekom ev internet i kullanıyorum. Daha önce Süperline kullanıyordum. Sürekli çözülemeyen bağlantı problemi yaşıyoruz. 1 ay kadar süredir Türk Telekom evde internet kullanıyoruz. Aynı problem i yaşıyoruz. Müşteri temsilcilerinizi aradığımda kapatıp açın, resetleyin demelerin...

29 Aralık Pazartesi günü saat 16:12 sularında Google üzerinden ücretsiz online kurs araması yaparken, Türk Telekom faturalı hattıma bilgim ve onayım dışında Funimobi adlı eğlence paketi tanımlandı. Herhangi bir üyelik başvurusu, onay ya da içerik kullanımı yapmadığım halde, hattıma üç kısa SMS ile i...

Muğla ili Seydikemer ilçesinde Türk Telekom sabit internet aboneliğim bulunmaktadır. 14 Ekim tarihinde başlayan ve 5 haneyi etkileyen kablo kopması nedeniyle o günden bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen arıza kaydım yaklaşık 40 gün sonra kapatılarak bölgesel arıza kaydına dönüştü...

Türk Telekom’un Sakarya‑Adapazarı Akhuy Telekomünikasyon bayisi üzerinden kullandığım sınırsız ev interneti ve Tivibu paketim 22 Kasım 2025 tarihinde sona erecekti. 17 Kasım 2025’te bayiye giderek, bölgemize fiber altyapısı geldiği için fibere geçmemiz gerektiği söylendi ve eşimle birlikte fiber baş...