to read complaints and reviews, or file yours.Babam adına kayıtlı 0542********01 numaralı hat üzerinden alınan cihaz nedeniyle TT Finansman AŞ’ye olan kredi borcunu k...apatmaya çalışıyorum ancak haftalardır net bir sonuca ulaşamıyorum. Babam 29.08.2026 tarihinde vefat etti. Ölümünden birkaç gün sonra Türk Telekom Kırşehir İl Müdürlüğü’ne giderek
Türk Telekom evde internet aboneliğimi, taşındığım yeni adreste altyapı olmadığı için 21.07.2026 tarihinde kapatma taleb...inde bulundum ve modemi teslim ederek işlemimi tamamladım. Bu işlem sırasında benden adreste ikamet ettiğime dair ikametgah belgem ve adresime ait lojman tahsis belgem istendi, her
Türk Telekom mobil hattımda faturalı hattan faturasız hatta geçiş yapmak istedim ve bugün bu işlem için telefonla görüşt...üğümde ilk defa karşılaştığım bir şekilde benden 250 TL “geçiş ücreti” talep edildiğini öğrendim. Bu ücret karşılığında hattıma 500 dakika ve 3 GB tanımlanacağı söylendi. Benim ta
Tivibu Go aboneliğim için yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Sistemlerinde borcum gözükmesine rağmen ...ödeme ekranına girdiğimde “böyle bir borcunuz bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum ve bu nedenle ne borcumu ödeyebiliyorum ne de hizmetim açılıyor. Aktif olmayan önceki hesabım için
Türk Telekom sabit internet aboneliğimi bir ilden başka bir ile tayinim çıktığı ve yeni taşındığım adreste internet alty...apısı bulunmadığı için mecburen kapatmak zorunda kaldım. Fiber modemimi ve istenen tüm evrakları 06.08.2026 tarihinde Eskişehir Türk Telekom Müdürlüğü’ne teslim ettim. Teslim ettiğ
TTNET internet aboneliğim için Eylül 2026 faturamda normalde yaklaşık 775 TL olan fatura tutarım 1.193,75 TL olarak yans...ıtıldı. Son ödeme tarihini birkaç gün geçtiğim için hem gecikme faizi eklendi hem de bu süreçte hattım kesilmesine rağmen 400 TL civarında ayrıca “kapatma bedeli” adı altında ek üc
Türk Telekom’un internet aboneliğimle ilgili yaşadığım ciddi mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Eylül 2023’te ya...klaşık 24 ay taahhütlü bir abonelik başlattım. 2024 Temmuz ayında yeni bir adrese taşındım ve yeni adresimde Superonline aboneliği başlattım. Eski adreste artık ikamet etmediğim ve
Bugün TTNET internet hizmetimi kapatmak için müşteri hizmetlerini aradım. T...elefonda tam 13 dakika 59 saniye boyunca hatta bağlanmayı bekledim, bu süre
Türk Telekom ev telefon hattımı 09.03.2006 tarihinde Muğla Bodrum’daki 0252... 319 73 40 numaralı sabit hattım için müşteri hizmetlerini arayarak kapattı
TTNET internet aboneliğimde 21 Eylül 2026 tarihinden bu yana evimde internet hizmeti tamamen kesik durumda, hiçbir şekil...de internete bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede çalışma olduğu, bunun bir bölgesel arıza olduğu ve giderileceği söylendi; ancak aradan günler geçmesine rağmen
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi sonlandırmak istediğimde, benden talep edilen yüksek iptal ücreti nedeniyle mağdur...iyet yaşıyorum. Taahhüdüm 30.12.2025 tarihinde bitiyor, başlangıç tarihim ise 30.06.2025 olmasına rağmen, aboneliğimi şimdi kapatmak istediğimde yaklaşık 3.000 TL talep ediliyor. M
14 yıldır kendi üzerime kayıtlı olan Türk Telekom mobil hattım 24 Eylül günü saat 16.30 civarında hiçbir bilgi verilmede...n çift yönlü olarak kapatıldı. Bu saatte hattım tamamen iletişime kapandı ve beni arayan kişiler “böyle bir numara bulunmamaktadır” anonsu aldıklarını söylediler. O gün Bostancı ş
Türk Telekom ev internetimi başka bir adrese nakil ettirmek istedim; bu işlem için benden 1.000 TL hizmet bedeli talep e...ttiler, bunu kabul ettim. Ancak daha sonra gideceğim adreste altyapı olmadığı ve nakil işleminin yapılamayacağı söylendi. Bunun üzerine hattın kapatılmasını istediğimde ise bu kez
Türk Telekom Fiber’de “Efsanevi Fırsat Kampanyası” kapsamında kullandığım sabit internet hattım 19.09.2026 tarihinden be...ri çalışmıyor. Yaklaşık 10 gündür ev internetim tamamen kesik ve bu süre boyunca hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Aynı gün Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı
Türk Telekom mobil hattım için 12 aylık taahhüdümün son dönemindeyim ve tüm faturalarımı düzenli ödemiş olmama rağmen ha...ksız yere cayma bedeli yansıtılıyor. 21 gün sonra bitecek 12 aylık taahhüdüm olmasına rağmen, son fatura dönemimde yaklaşık 341 TL tutarında cayma bedeli çıkarıldığını öğrendim. He
Eylül ayında Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından aranarak tarife değişikliği için bilgilendirildim. Görüşmede her... yöne sınırsız internet, dakika ve SMS içeren bir paketten bahsedildi. Özellikle hotspot üzerinden internet paylaşımının da sınırsız olup olmadığını müşteri temsilcisine sordum ve
Türk Telekom hattım üzerinden yaklaşık 4 aydır iznim ve onayım olmadan düzenli olarak mobil ödeme adı altında ücret kesi...ntisi yapılıyor. Her seferinde yaklaşık 59,99 TL tutarında çekim gerçekleştiriliyor ve bu işlemlere hiçbir şekilde onay vermedim. Tarafıma gelen SMS’te mobil ödeme hizmetini kapat
Türk Telekom'a ait 5302****** numaralı hattın sahibiyim. Hattı reşit olmayan çocuğum da kullanmaktadır. Faturamda sürpri...z artışların olmaması ve çocuğumu dijital risklerden korumak adına, Türk Telekom’un ücret karşılığında sunduğu "Kontrol Sizde" hizmetini satın aldım ve ayrıca hattımın Mobil Ödeme
Türk Telekom’a ait 0553 *** ** 64 numaralı hattımı bir süre önce faturalıdan faturasız hatta geçirmek için işlem yaptım.... Bu işlem sırasında müşteri temsilcisi, hat kapatma ücreti olarak 1.300 TL’nin son faturama yansıyacağını, bu tutarı ödemem gerektiğini söyledi ve ben de bu şartı kabul ettim. Son
Yaklaşık üç ay önce Türk Telekom’daki internet taahhüdüm bittiği için müşteri hizmetlerini arayarak taahhüt yenileme ve ...uygun bir kampanya olup olmadığını sordum. Bana, o dönemki güncel taahhütlü fiyatın neredeyse iki katı bir ücret teklif edildi. Fiyatın çok yüksek olduğunu, zaten hizmetten memnun
"Sağ olun"
TTNET’e ait internet borcumdan dolayı Ziraat Bankası hesabıma bloke konuldu. Ağustos ayında hem borcumu hem de dosya kap...atma harcını ödedim. Borçla ilgili dosya kapandıktan sonra hesabımdaki blokenin kaldırılmasını beklerken, banka blokeyi hâlâ kaldırmadı. Konu hakkında TTNET’i aradığımda beni avuk
21 Eylül sabah saat 09:30 civarında iş yerimizde kullandığımız Türk Telekom kurumsal internet hattımız tamamen kesildi. ...Müşteri hizmetlerini aradığımda arızanın ne olduğunu bilmediklerini, konunun üst makamlara iletildiğini ve en hızlı 48 saat içinde giderilebileceğini söylediler. Ne zaman düzeleceğ
Türk Telekom mobil hattımda Selfy 5+5 tarifesini kullanıyorum. Eylül 2026 dönemine ait faturamda tek taraflı kapama ücre...ti adı altında neredeyse normal fatura bedelim kadar yüksek bir tutar yansıtıldığını gördüm. Toplam fatura tutarım 488 TL olarak çıkmış ve bu durumun hakkaniyetli olmadığını düşünü
