Kampanya Sonrası Aşırı Fiyat Artışı Ve Makul Teklif Talebi

Türk Telekom mobil hattımda şu anda kampanya dahilinde vergilerle birlikte aylık yaklaşık 156 TL ödüyorum. Kampanyamın 22 Haziran’da biteceğini ve sonrasında tarifemin bir anda 750 TL civarına çıkacağını söylediler. Ayrıca en düşük 400 TL civarında bir pakete geçebileceğim ifade edildi. Bu rakamları asla kabul etmeyeceğimi, ya mevcut kampanyama yakın bir ücretle devam etmek ya da en fazla cüzi bir artışla benzer bir paketin sunulmasını istediğimi belirttim.

Hattım 0 55*********47 numaralı hattan kayıtlı. Yaklaşık 20 gün önce tarafıma bu konuyla ilgili arama yapıldı, bugün tekrar arayıp görüştüğümde yine aynı yüksek fiyatlar söylendi ve daha makul, mevcut ödememe yakın bir teklif sunulmadı.

Türk Telekom’dan, hâlihazırda ödediğim fiyata yakın, makul bir artışla kampanyamın uzatılmasını veya benzer içerikte, sürpriz zamlarla karşılaşmayacağım uygun fiyatlı bir tarife sunulmasını talep ediyorum.