Türk Telekom Içerik Şikayetleri

(3.613 şikayet)
Türk Telekom

Kasım ayında müşteri hizmetleri ile gerçekleştirdiğim görüşmede taahhüdüm bittiği için kampanyam olduğu belirtmişlerdi. Eskiden kullanmış olduğum dönüşen 4 GB paketimin 25 lira gibi bir tutar olduğunu fakat dil…

3 s
Türk Telekom

Avea online işlemler sekmesinde 40 TL ve üzeri yüklemelere 5 GB hediye mesajını görünce onayladım ve değerli müşterimiz, hemen lira işlemlerim sekmesine girin, tek seferde en az 40 TL yükleme yapıp 7 günlük hed…

4 s
Türk Telekom

Faturalarım yüksek geliyor ve fatura detayını incelediğimde her ay düzenli olarak içerik servisleri ücreti yansıtıldığını gördüm. Hiçbir içerik servisine üye değilim. Hattım üzerinden onay almadan işlem yapmış …

10 s
Türk Telekom

Türk Telekom internet sayfası üzerinden evde internet paketi için müşteri hizmetlerine ulaştım. İnternet paketi hakkında bilgi aldım, düşüneceğimi, olabileceğini söyledim ve daha sonraki günlerde (bir hafta içi…

2 g
Türk Telekom

Servis kesintilerinin, şahsımı toplamda 15.08 TL'lik borçlandırdığını öğrendim. Hiçbir bilgilendirme olmadan ve onay-iptal seçeneklerinin sunulmadığı ve kullanmadığımız hizmetlerin karşılığı Türk Telekom Avea'n…

2 g
Türk Telekom

0532724**** telefon numaralı kullanıcısıyım. Güncel fatura bilgilerimi incelediğimde tarafıma içerik servisleri diye 13,94 TL borç tahakkuk ettirilmiştir. Hiç bit talebim olmadan bu tahakkuk neden yapılmıştır. …

2 g
Türk Telekom

Servis kesintilerinin, şahsımı toplamda 17.57 TL'lik borçlandırdığını öğrendim. Hiçbir bilgilendirme olmadan ve onay-iptal seçeneklerinin sunulmadığı ve kullanmadığımız hizmetlerin karşılığı Türk Telekom Avea'n…

3 g
Türk Telekom

14.04.2019 saat 11; 19'da Türk Telekom müşteri hizmetlerine ait olan 507985**** numaralı hat üzerinden müşteri temsilcisi mobil hattım için 750 dakika 5000 SMS 5 GB internet 2 GB sosyal paket (Facebook, Instagr…

3 g
Türk Telekom

Artık eskisi gibi sil süpürde hediyeler vermiyor. İlk gelen müşterileri bu gibi güzel şeylerle kendine çekiyor. Artık sil süpürden sınırsız dakika kazanmaktan ya da WhatsApp interneti kazanmaktan bıktım. Sil Sü…

4 g
Türk Telekom

Tarafınızdan faturama 64,4 + KDV içerilik servisi altında ücreti yansıtılmıştır. Bu konu ile ilgili daha önce de sorun yaşamıştık. Sonuç olarak tarafınızdan faturama yansıtılan içeriklik aradığım numara tarafım…

13 Şubat
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları