to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom hattımda bilgim ve iznim olmadan 7357 kısa numarasına bağlı bir abonelik başlatıldığını fark ettim. 03.05.2026 tarihinde, hattım üzerinden bu aboneliğe dair herhangi bir onay vermediğim halde, bu işlem sonucunda hattıma toplam 229 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm.
Türk Telekom müşteri hizmetleri ile görüştüğümde aboneliğin iptal edilmesini talep etmeme rağmen iptal işlemini gerçekleştirmediler. Benim hiçbir şekilde onay vermediğim ve nasıl başlatıldığını bilmediğim bu aboneliğin derhal iptal edilmesini, haksız yere tahsil edilen 229 TL’nin de hattıma iade edilmesini istiyorum.
Bilgim ve onayım dışında başlatılan bu abonelikle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı olarak da bilgi verilmesini ve benzer izinsiz aboneliklerin hattımda tekrar oluşmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Türk Telekom hattımda, bilgim ve onayım dışında Mobicool isimli bir abonelik başlatıldığını ve bu aboneliğin faturama 279 TL olarak yansıtıldığını bugün fark ettim. Herhangi bir SMS onayı, arama, uygulama içi onay veya benzeri bir işlem yapmadığım halde böyle bir ücretlendirme ile karşılaştım. Konu...
Türk Telekom hattım üzerinden bilgim ve iznim olmadan bir servis aboneliği başlatıldığını aynı gün içinde fark ettim. Bu izinsiz başlatılan servis aboneliği için bu ayki faturama 279 TL ek ücret yansıtıldığını gördüm. Durumu öğrenmek için Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, onayım olduğu ...
Eşime ait olup benim kullandığım 0539******* numaralı Türk Telekom hattıma, bilgim ve iznim olmadan Clearmind isimli ücretli servis üyeliği başlatıldığını fark ettim. 31.03.2026 tarihinde başlatılan bu üyelik, Mart 2026 fatura dönemime 279 TL olarak yansıtılmıştır. Bu servise herhangi bir kanaldan ...
17.03.2026 tarihinde hattıma, hiçbir onayım ve bilgim olmadan 7357 numaralı servis üzerinden bir oyun üyeliği başlatıldığını ve bu işlem için faturama 279 TL yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir yere üyelik başlatmadım, hiçbir siteye giriş yapmadım ve SMS ile de kesinlikle onay vermedim. Daha önce d...
Türk Telekom mobil hattım üzerinden, 31.01.2026 tarihinde 279 TL tutarında bir oyun aboneliği başlatıldığını faturamda gördüm. Bu abonelik için tarafıma hiçbir bilgilendirme SMS’i gelmedi, hiçbir mesaja onay vermedim ve kendi isteğimle herhangi bir başvuru yapmadım. Buna rağmen 279 TL tutarındaki üc...
Yorumlar