İzinsiz 7357 Kısa Numaralı Abonelik Ve Haksız 229 TL Ücret İadesi Talebi

Türk Telekom hattımda bilgim ve iznim olmadan 7357 kısa numarasına bağlı bir abonelik başlatıldığını fark ettim. 03.05.2026 tarihinde, hattım üzerinden bu aboneliğe dair herhangi bir onay vermediğim halde, bu işlem sonucunda hattıma toplam 229 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm.

Türk Telekom müşteri hizmetleri ile görüştüğümde aboneliğin iptal edilmesini talep etmeme rağmen iptal işlemini gerçekleştirmediler. Benim hiçbir şekilde onay vermediğim ve nasıl başlatıldığını bilmediğim bu aboneliğin derhal iptal edilmesini, haksız yere tahsil edilen 229 TL’nin de hattıma iade edilmesini istiyorum.

Bilgim ve onayım dışında başlatılan bu abonelikle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı olarak da bilgi verilmesini ve benzer izinsiz aboneliklerin hattımda tekrar oluşmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.