to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattıma Aralık ayı faturamda “Eğlence - Clearmind” isimli bir servis aboneliği yansıtıldığını ve bu abonelik için faturama 239 TL fazla ücret eklendiğini gördüm. Bu servise kesinlikle kendi onayım ve bilgim dahilinde abone olmadım.
Durumu fark eder etmez Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, hattıma gerçekten bu servisin tanımlandığını ve ücretlendirmenin yapıldığını kabul etmelerine rağmen, “Haklısınız, abone yapılmışsınız fakat ücreti ödemek zorundasınız” şeklinde bir yanıt verildi. Bunun üzerine söz konusu Clearmind aboneliğinin iptalini gerçekleştirdim ancak haksız yere alınan 239 TL’lik tutar faturamdan kaldırılmadı.
Onayım olmadan başlatılan bu abonelikten kaynaklı ücretin tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyorum. Aralık ayı faturama eklenen 239 TL’lik Clearmind servis ücretinin iptal edilerek faturamdan tamamen silinmesini ve haksız mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom mobil hattım üzerinden, hiçbir onayım olmamasına rağmen Clearmind aboneliği başlatıldığını fark ettim. Bu izinsiz başlatılan abonelik nedeniyle Aralık döneminde hattımdan 230 TL ücret kesilmiştir. Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda sadece aboneliği sonlandırab...
Türk Telekom mobil hattıma, bilgim ve onayım dışında Astrokolik isimli bir servise abonelik yapılmış ve Aralık 2025 fatura döneminde hattıma 239 TL ücret yansıtılmıştır. Astrokolik servisine hiçbir başvurum, üyeliğim veya onay verdiğim bir işlem bulunmamaktadır. Durumu fark eder etmez Türk Telekom ...
Türk Telekom hattım üzerinden bilgim ve onayım alınmadan, bilgilendirme mesajı gönderilmeden 239 ₺ tutarında Clearmind isimli servis aboneliği başlatıldığını fark ettim ve hemen iptal ettim. Herhangi bir onay vermediğim, SMS ile de bilgilendirilmediğim bu abonelik nedeniyle faturama haksız bir şekil...
Türk Telekom mobil hattıma Kasım ayı faturamda, bilgim, onayım ve herhangi bir talebim olmamasına rağmen Joyplay adlı bir servis için abonelik tanımlandığını ve 239 TL ücret yansıtıldığını fark ettim. Ben bu servise hiçbir kanaldan başvurmadım, SMS ile onay vermedim, uygulama ya da internet üzerinde...
Türk Telekom hattımda, bilgim ve onayım dışında Funimobi isimli bir servis için abonelik başlatıldığını fark ettim. Yaklaşık 6 aydır kendi adıma kayıtlı olarak kullandığım hattımda, Kasım ayına ait faturama bu servis için aylık 239 TL tutarında ücret yansıtılmış ve tahsil edilmiştir. Hiçbir şekilde ...
Yorumlar