to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Esenler'de Üç Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Acil Çözüm Talebi
Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps sınırsız hiper sabit internet hizmetim 20.02.2026 tarihinde sabah 06:00 civarından beri kesik durumda. Yaklaşık üç gündür evimde internet kullanamıyorum. Adresim İstanbul Esenler Birlik Mahallesi E**** A***** Sokak bölgesinde bulunmaktadır.
Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede kablo hırsızlığı olabileceği ya da altyapı sisteminde bir arıza meydana geldiği söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve bağlantım hâlâ sağlanmadı. Kesintinin ne zaman giderileceğine dair net bir bilgi de alamıyorum.
Ev internetim olmadığı için mecburen mobil internetimi kullanıyorum ve paketim bitmek üzere. Mağduriyetimin daha fazla artmaması için bulunduğum bölgede yaşanan arızanın ivedilikle giderilerek internet hizmetimin derhal yeniden aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
