Türk Telekom İnternetzonguldak

Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında 16 Mbps hız almam gerekirken, son iki gündür bağlantım en fazla 2 Mbps se...viyesinde çalışıyor ve interneti sağlıklı kullanamıyorum. Aynı modem ve aynı iç tesisatla daha önce böyle bir sorun yaşamazken, şu an özellikle akşam saatlerinde sayfa açmakta bile...

Türk Telekom ev internetimi Zonguldak Alaplı Canbazlı köyünde kullanıyorum ve 1 Ocak 2026’dan beri neredeyse hiç interne...t hizmeti alamıyorum. Kar yağışı sonrası internet tamamen gitti ve yaklaşık bir haftadır köyde herkesin internetinde aynı sorun devam ediyor. Buna rağmen, her aradığımızda “bugün y...

Türk Telekom’un Zonguldak Kilimli ilçesindeki ev interneti hizmetinden uzun süredir çok ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bulu...nduğum bölgede hizmet kalitesi neredeyse sıfır, internet çoğu zaman hiç çekmiyor ve kullanılamaz hale geliyor. 13 Aralık ile 23 Aralık tarihleri arasında, ardından da 26 Aralık il...

Türk Telekom tarafından aranarak bölgemdeki eski bakır kabloların kaldırıldığı ve ev internetimin fibere geçmek zorunda ...olduğu söylendi. Ben de bu bilgiye güvenerek onay verdim ve mevcut internet aboneliğim iptal edildi. Ancak yeni fiber internetimin kurulumu bir türlü yapılmadı ve 23.12.2025 tarihi...

Türk Telekom’dan Ağustos ayında Prim 100 Mbps ev interneti paketi satın aldım. Satış yapılırken bulunduğum bölgede çok i...yi çektiği, kopma yaşamayacağım özellikle söylendi. Ancak daha sonra anlaşıldı ki yaşadığım bölgede bu Prim üyeliğini karşılayacak altyapı yokmuş ve bu paket bana buna rağmen satıl...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 3 aydır hız düşüklüğü, son 8 gündür ise tamamen internet kesintisi yaşıyo...rum. 25.07.2025 tarihinde hız düşüklüğü başladı, 15.12.2025 tarihinden itibaren ise internetim tamamen kesildi ve o günden beri hiç bağlantı sağlayamıyorum. İnterneti neredeyse kul...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve Zonguldak merkezde ikamet ediyorum. Uzun süredir hem bulunduğum evde hem de Zon...guldak genelinde telefonumun çekim gücü çok zayıf, mobil internetim neredeyse hiç kullanılamaz durumda. İnternet sayfası dahi doğru düzgün açamıyorum. Bu durumu 02.12.2025 tarihin...

Uzun süredir TT Mobil faturasız bakiyeli hat kullanıyorum ve yaklaşık 2 yıldır Ankara Sincan, Samsun İlkadım ve Zongulda...k Ereğli bölgelerinde ciddi çekim gücü sorunu yaşıyorum. Telefonla konuşma, internet kullanımı, acil durumda arama yapma gibi temel ihtiyaçlarımı çoğu zaman karşılayamıyorum. Çoğu ...

Türk Telekom’dan yeni abone olarak aldığımız ev internetini yaklaşık 4–5 aydır neredeyse hiç kullanamıyoruz. Aboneliğin ...başından beri internet ya hiç çekmiyor ya da sürekli kopmalar yaşanıyor ve buna rağmen her ay yaklaşık 690 TL fatura ödüyoruz. Ödediğimiz ücretin karşılığında vaat edilen hizmeti a...

Türk Telekom ev internetim yaklaşık 20 gündür tamamen kesik durumda olmasına rağmen hâlâ hiçbir onarım yapılmadı ve fatu...ralar işlemeye devam ediyor. Sürekli 'çalışma var' deniliyor fakat sahada fiili bir çalışma yapılmadığını görüyorum. Bu süreçte 0553********15 numaralı hattı ve müşteri hizmetlerin...

Yaklaşık 2,5 ay önce, 22 Eylül 2025 tarihinde Türk Telekom ev internetimiz aniden kesildi. Sonrasında yol çalışması nede...niyle kablonun koptuğu, yeni direk dikilerek onarım yapılacağı söylendi. Ancak bu süreç yaklaşık 1,5 ay sürdü ve bu kadar uzun bir süre internetsiz bırakıldık. Direk dikildikten so...

Ortacı Köyü Toşmanlı Mahallesi Alaplı/Zonguldak adresindeki TTNET internet aboneliğimde 4 gündür “genel arıza” gerekçesi...yle kesinti yaşıyorum ve bu süre boyunca evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece genel arıza olduğu ve beklemem gerektiği söyleniyor, ancak ...

Türk Telekom TTNET 24 Mbps internet aboneliğim bulunuyor. İnternet kablom, yan binada devam eden inşaat çalışması sırası...nda koparılıp atıldı ve bu nedenle 3 gündür internet hizmeti alamıyorum. 26.11.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ancak aradan günler geçmesine rağ...

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 30–45 gündür ciddi hız düşüklüğü sorunu yaşıyorum. İnt...ernetim adeta ağır çekimde çalışıyor. Bu yüzden günlük işlerimi yapmakta, internette gezmekte, video izlemekte ve genel olarak interneti verimli kullanmakta büyük sıkıntı çekiyorum...

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır Zonguldak Devrek Karabaşlı Köyü’nde bulunan adresi...mde sürekli hız düşüklüğü ve sık sık kopma sorunları yaşıyorum. İnternet bağlantısı zaman zaman tamamen gidiyor, geldiğinde ise hız çok düşük seviyelerde kalıyor ve sağlıklı bir şe...

Türk Telekom faturalı mobil hattımda uzun süredir çekim sıkıntısı yaşıyorum. Daha önce de zaman zaman sorun oluyordu anc...ak son üç ay içinde durum tamamen çekilmez hale geldi. Çoğu zaman arama yapamıyorum, arayanlar bana ulaşamıyor, mobil internet ise neredeyse hiç çekmiyor. Bu problemi özellikle Zo...

Türk Telekom ADSL internet aboneliğim için Zonguldak Çaycuma İstasyon Mahallesi’nde yaklaşık 4 haftadır bulunduğum bölge...de internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde evimde internet tamamen yok ve bağlantı sağlanamıyor. Müşteri hizmetlerini neredeyse her gün aradığımda, bölgede direk devrildiği iç...

Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve Zonguldak’ta son haftalarda sürekli tekrar eden uzun süreli internet kesintileri... yaşıyorum. Özellikle hafta sonları üç hafta üst üste benzer şekilde hizmet alamadım. Bugün yaşanan kesintiyle ilgili olarak önce saat 21.00’de internetin tekrar geleceği bilgisi v...

Türk Telekom hattım düzenli fatura ödeyen bir müşteri olduğum için aranarak tarafıma 2 GB ek internet hediyesi teklif ed...ildi. Bunun yalnızca bir hediye olduğu söylendiği için onayladım. Ancak ertesi gün durumu tekrar düşününce, 14 gün içinde cayma hakkımın olduğunu bilerek müşteri hizmetlerini aradı...

03.11.2025 tarihinden bu yana TTNET fiber internet hizmetimde sürekli olarak düşük hız problemi yaşamaktayım. 500 megabi...t olarak aldığım internet hizmetinin hızı fiiliyatta sadece 10 ile 20 megabit arasında değişmektedir. Bu nedenle interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Bu konuyla ilgili olarak...

Türk Telekom Prime faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Zonguldak Çaycuma’da yaklaşık 1 yıldır şehrin merkezinde olmama ra...ğmen telefonumda internet neredeyse hiç çekmiyor. 60 GB internet paketim olmasına rağmen, toplamda 10 GB’ını bile kullanamıyorum. Bu sorun sürekli olarak devam ediyor ve hiçbir şek...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Normalde de internet hızım oldukça düşük v...e sık sık bağlantı kopmaları oluyordu. Ancak yaklaşık 8 gündür evimde tamamen internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte kendi mobil internetimi kullanmak zorunda kaldım ve mağdur old...

15 Ekim’den bu yana Zonguldak Merkez Terakki Mahallesi Gültekin Kızıl Işık Sokak No: 10/1 adresinde, 1867164421 abone nu...marasıyla bağlı olduğum Türk Telekom ev interneti ve Tivibu hizmetlerinden yararlanamıyorum. Türk Telekom ekipleri, mahallemizde başka birinin arızasını giderirken ana hat direğind...