to read complaints and reviews, or file yours.Canbazlı Köyünde Internet Kesintisi Ve Fatura İadesi
Türk Telekom ev internetimi Zonguldak Alaplı Canbazlı köyünde kullanıyorum ve 1 Ocak 2026’dan beri neredeyse hiç internet hizmeti alamıyorum. Kar yağışı sonrası internet tamamen gitti ve yaklaşık bir haftadır köyde herkesin internetinde aynı sorun devam ediyor. Buna rağmen, her aradığımızda “bugün yapacağız, yarın yapacağız” denilerek yalnızca oyalandığımızı hissediyoruz.
Bu süre içinde en az 10 kez müşteri hizmetlerini arıza için aradım, ancak net bir çözüm ya da kalıcı bir bilgilendirme yapılmadı. Bir yandan internetimiz yokken, diğer yandan faturalarımızın yükselmesi ve tutarların artması da bizi mağdur ediyor.
Arızanın Canbazlı köyü genelinde acilen giderilmesini ve bu süre boyunca kullanamadığımız internet için faturalarımızda gerekli indirim ve iadenin yapılmasını talep ediyorum. Hizmet numaram / iletişim numaram: 0536*****82. Mağduriyetimizin bir an önce sonlandırılmasını istiyorum.
