Türk Telekom İnternet sorunu

22.10.2025 tarihinde Türk Telekom evde internet hattımda yaşadığım bağlantı sorunu nedeniyle arıza kaydı oluşturdum (Arıza ıd: 5319****53). Arıza tipi "Fiziksel İnternet Bağlantısı Problemi" olarak belirtilmiş olmasına rağmen, o tarihten bu yana internet hattım hiç çalışmıyor ve sorun sürekli devam ...

Yaklaşık 2 ay önce Türk Telekom fiber internet aboneliğimin taşınması için başvuruda bulundum. Ancak yeni taşındığım evin yakınındaki bir binada çalışma olduğu gerekçesiyle internetimi taşıyamadıklarını söylediler. Bu nedenle yeni adresimde internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Buna rağmen her ...

4 Kasım 2025 saat 17:00’den itibaren, Sefaköy Küçükçekmece i̇nönü Mahallesi Tolga Caddesi’indeki adresimde, Türk Telekom 24 Mbps fiber ev internetimi kullanamıyorum. O güne kadar hiçbir sorun yaşamamıştım. Akşam 19:00 civarında arıza kaydı oluşturdum, uzaktan bağlantı ile sorunun yarım saat içinde ç...

1 Ağustos 2024 tarihinden bu yana Hanlı Merkez Mahallesi Sanayi Caddesi No: 75a Arifiye/Sakarya adresimde Türk Telekom fiber internet hizmeti almak için başvuru yaptım. 7032844265 hizmet numarasıyla başvurum bulunmakta. Ancak aradan 15 ay geçmesine rağmen internet bağlantım hâlâ yapılmadı ve hiçbir ...

01.11.2025 tarihinden bu yana Çerkezköy Tekirdağ Cumhuriyet Mahallesi'indeki ev internetimde sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Yaklaşık bir haftadır internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak her seferinde sade...

Türk Telekom mobil hattımla ilgili ciddi bir fatura sorunu yaşıyorum. Taahhüdüm bittikten sonra, fiyatlar yüksek olduğu ve hat kendi üzerime olmadığı için numaramı ve hattımı taşımaya karar verdim. Bu süreçte Türk Telekom’a olan tüm borçlarımı 22 Eylül tarihinde 508 TL olarak ödedim ve işlem dekontu...

Türk Telekom fiber internetimiz var. 1 Kasım'da bir aracın mahalledeki internet kablolarına zarar vermesi sonucu mahalledeki internetimiz gitti. Türk Telekom'u aradığımızda sürekli geçiştiriyorlar, bazen müşteri temsilcisine bile bağlanamıyoruz. Bir gün aradığımızda '24 saat içinde düzeltilecek' diy...

Türk Telekom 16 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Arnavutköy Terkos bölgesindeki adresimde son 1 yıldır sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Ayın ortalama 10 günü internet hiç olmuyor, diğer günlerde de sık sık kopmalar ve hız düşüklüğü oluyor. Faturayı tam olarak ödüyorum ama interneti nerede...

7039531445 numaralı Türk Telekom internet aboneliğimle ilgili yaklaşık iki aydan fazladır mobil uygulamaya ve web sitesine giriş yapamıyorum. Sürekli olarak "Aktif aboneliğiniz yoktur" uyarısı alıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 4-5 kez aradım ve her seferinde kayıt açıldı ancak hiçbir şekilde...

Türk Telekom’dan İzmir Karabağlar Özgür Mahallesi’nde 50 Mbps limitsiz ev interneti hizmeti almaktayız. Paketimiz yenilendikten sonra yaklaşık 3 aydır evde sürekli internet bağlantı sorunu yaşıyoruz. Toplamda 4 kez arıza kaydı oluşturmamıza rağmen, ekipler hiçbir zaman adrese gelmedi. Her seferinde,...

Yaklaşık 2024 Kasım ayından bu yana, Camdiağı Köyü Köseler Mevkii Köseler Küme Evleri No:17/4 adresinde Türk Telekom 24 Mbps ADSL ev interneti hizmeti almak için başvuruda bulundum. Ancak gerekli olan direk dikilmediği için bir yıldır internet hizmetinden yararlanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşt...

178318****8 numaralı Türk Telekom Fiber 100 ev internet aboneliğimde, 24 Ekim’den bu yana Tekirdağ ili Çerkezköy ilçesi İstasyon Mahallesi Erfa Bulvar Sitesi No: ** adresinde bölgesel bağlantı sorunu nedeniyle internet hizmeti alamamaktayım. Sorunun üzerinden bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen...

Türk Telekom'un 'Evde Limitleri Tanımayan İnternet Kampanyası 7' kapsamında 35 Mbps hızında internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 4-5 aydır günün her saatinde hız düşüklüğü ve sık sık bağlantı kopması yaşıyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, arıza kaydı açıldı ve ekip ...

Kırklareli Merkez’de eşimle birlikte kullandığımız iPhone 13 ve iPhone 16 telefonlarımızda yaklaşık 1 aydır ciddi şekilde internete bağlanamama sorunu yaşıyoruz. Prime 60 tarifesini kullanmamıza ve her ay 1000 TL’nin üzerinde fatura ödememize rağmen, sosyal medyada veya herhangi bir platformda video...

Türk Telekom 100 Mbps fiber internet paketine geçiş yaptım ve paketimi yükselttim. Ancak, fiber internete geçtikten hemen sonra internet bağlantım daha da kötüleşti. Temel internet işlemleri bile yapılamıyor; örneğin Google’da arama yapmak, Youtube.com ya da Instagram gibi uygulamalara girmek nerede...

Türk Telekom mobil hattımda, Emniyet40 tarifesiyle yaklaşık bir haftadır Adana Yüreğir 19 Mayıs Mahallesi’nde ciddi internet bağlantı hızı sorunları yaşıyorum. İnternet ayarlarını defalarca sıfırlamama rağmen herhangi bir düzelme olmadı. Dün müşteri hizmetlerini aradım, hattıma güncelleme yaptıkları...

31.10.2025 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetleri aracılığıyla İstanbul Üsküdar’dan İstanbul Sancaktepe’ye internet nakil başvurusu yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı. Şu ana kadar 5 kez SMS ile randevu verildi fakat hiçbir randevuya ekip gelmedi, bilgilendirme ya...

Türk Telekom 16 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 3 gündür internet hızımda ciddi bir düşüş yaşanıyor. Normalde 16 Mbps olması gereken hızım şu anda sadece 1.2 Mbps seviyesinde ve 389 MS gibi yüksek bir gecikme ile karşılaşıyorum. Bu sorun gün boyu devam ediyor ve bağlantı kalitemi c...

Yaklaşık 1 aydır Haznedar Mahallesi Kınalı Caddesi Seyran Sokak No:14 adresindeki binamızda TTNET ev interneti hizmeti tamamen kesik durumda. Binada yaşayan herkes olarak bu sorunu yaşıyoruz ve hiç internet alamıyoruz. Bu süreçte en az 10-15 defa müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde arıza kayd...

Fiber altyapısı bulunmayan daireme TTNET servisi tarafından fiber altyapısının geldiği ve altyapının yenilendiği beyan edilerek internetim fibere dönüştürüldü. Ancak fiber bağlantı yapıldığından beri hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Binamda bulunan diğer dairelere gelen servis ekipleri is...

Türk Telekom mobil müşteri hizmetleri, müşteri oyalamak için yalan söylemeyi, geçiştirmeyi bırakın! Şehrin merkezinde çekim ful gösterirken internetim çekmiyor. 5Mbit internet hızı kullanıyorum. Hat reset midir hard reset midir her şeyi yaptırdınız ama yok olmuyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum. Güv...

Yaklaşık 6 aydır Türk Telekom 35 Mbps limitsiz evde internet hizmetimde sürekli bağlantı kesintileri yaşıyorum. Sorunu defalarca bildirmeme rağmen, servis ekipleri gelip sadece kablodan kaynaklandığını söyleyip gidiyorlar. Kablo değişimi talebimde ise ek ücret isteniyor, ancak mevcut taahhüdüm devam...

Yaklaşık 3 aydır İstanbul Beykoz’daki evimde Türk Telekom 70 Mbps internet paketi kullanıyorum. Uzun süredir sürekli hız problemi yaşıyorum. Bu süreçte hem modemi değiştirdim hem de defalarca modemi kapatıp açtım, farklı cihazlardan denedim ancak sorun devam ediyor. Müşteri hizmetlerini birkaç kez ...