Detaylı Ekspertiz Raporunda Motor Arızası Görülmemesi Mağduriyeti

24 Nisan tarihinde Gaziantep’ten bir araç satın almadan önce Pilot Garage Oto Ekspertiz Gaziantep Karacaahmet şubesinde first class (detaylı) ekspertiz paketi yaptırdım. Bu paketin içinde motor ve mekanik kontroller de bulunuyordu. Ekspertiz raporunda motorla ilgili hiçbir sorun olmadığı, herhangi bir arıza bulunmadığı belirtildi.

Aracı satın aldıktan aynı akşam aracım motor arızası verdi ve gürültülü bir motor sesi oluştu, bu yüzden aracı hareket ettiremedim ve evin önüne servis çağırmak zorunda kaldım. Servis incelemesinde bobinlerden birinin çalışmadığı ve orijinal olmadığı, ayrıca motorda titreme ve anormal ses olduğu tespit edildi ve bunun ciddi bir masraf çıkaracağı söylendi. Ekspertizde özellikle motor–mekanik kontrolü yaptırmış olmama rağmen bu sorunların hiçbirinin raporda yer almaması nedeniyle kendimi yanıltılmış ve mağdur hissediyorum.

Ekspertiz sırasında bu sorunlar doğru ve eksiksiz şekilde tespit edilmiş olsaydı aracı kesinlikle satın almayacaktım. Ekspertizden kaynaklı olarak hem ekspertiz ücreti hem de ortaya çıkan motor masrafları nedeniyle ciddi maddi zarara uğradım. Bu nedenle ekspertiz için ödediğim ücretin ve araçta ortaya çıkan arıza nedeniyle katlandığım masrafların tarafıma iade edilmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.