to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom 16 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 3 gündür internet hızımda ciddi bir düşüş yaşanıyor. Normalde 16 Mbps olması gereken hızım şu anda sadece 1.2 Mbps seviyesinde ve 389 MS gibi yüksek bir gecikme ile karşılaşıyorum. Bu sorun gün boyu devam ediyor ve bağlantı kalitemi ciddi şekilde etkiliyor.
Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim çünkü daha önce yaşadığım benzer sorunlarda yeterli ilgi gösterilmediğini düşünüyorum. İnternet hizmetim Kdz Ereğli/Ömerli mahallesinde bulunuyor. Taahhütlü bir paket kullanıyorum ve ödemelerimi düzenli olarak yapıyorum.
Türk Telekom’dan beklentim, internet hızımın sözleşmede belirtilen seviyeye çıkarılması ve bağlantı kalitemin düzeltilmesidir.
Yaklaşık 3 yıldır Türk Telekom 16 Mbps ev interneti kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca hiçbir zaman vaat edilen 16 Mbps hızına ulaşamadım; bağlantı hızım sürekli olarak düşük seyrediyor ve bu durum günün her saatinde devam ediyor. Sorunun çözülmesi için defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geç...
Türk Telekom 16 Mbps Sınırsız ev interneti kullanıyorum, modemim TP Link. Yaklaşık 1,5 aydır her gün, özellikle sabahtan öğleye kadar, akşamdan geceye kadar ve tüm hafta sonları sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Günde yüzlerce kez internet bağlantım kesiliyor, bu nedenle hizmetten faydalana...
Türk Telekom 16 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım (Müşteri No: 7032171776). Mardin Artuklu’da ikamet ediyorum. 18 ay sabit fiyat taahhüdüm olmasına rağmen, son 6 aydır faturalarımda olması gerekenden her ay 100 TL fazla ücret alınıyor. Taahhütlü paketim için aylık 339 TL ödemem gerekirken, 4...
Türk Telekom 16 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. Kayseri/Kocasinan/Molu Mahallesi’indeki adresimde, müşteri numaram 8861096104’tür. Aboneliğim taahhütlüdür ve ödemelerim düzenli olarak yapılmaktadır. Şimdiye kadar hiç vaat edilen 16 Mbps hıza ulaşamadım, ancak en azından 10 Mbps civarında...
Türk Telekom 16 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. Yozgat/Kadışehri Yenimahalle’de ikamet ediyorum. Yaklaşık 15 gündür internet hizmetimiz tamamen kesildi ve bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşamıyoruz. Arıza kaydı oluşturmamıza rağmen tarafımıza herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve problem...
Yorumlar