Yasemin sonuçtan hiç memnun değil
Türk Telekom İnternet Nakil Süreci!
Yasemin
11 Nisan 13:48
238
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. - Ana Sayfa
- Türk Telekom Grubu
- Türk Telekom
- İnternet
- Bir Aydır Süren İnternet Kesintisine Çözüm Bulunmuyor
ID:34153611
Halil sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Bir Aydır Süren İnternet Kesintisine Çözüm Bulunmuyor
Halil
06 Kasım 2025 12:45
383
Türk Telekom 24 Mbps ev interneti aboneliğim için Rize Kendirli Beldesi Asmalık Mahallesi, Molla Hüsrev Caddesi No:6 Hüsnü Uzun Apartmanı adresinde yaklaşık 1 aydır tamamen kesik olan bir internet sorunu yaşıyorum. İnternet hattımda hiçbir şekilde bağlantı sağlanamıyor ve bu süre boyunca hizmetten hiç faydalanamadım.
20.10.2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek arıza kaydı oluşturdum, fakat herhangi bir arıza takip numarası verilmedi. 26.10.2025 tarihinde arızanın çözüleceği söylendi, ancak bugüne kadar hiçbir çözüm sunulmadı ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte 800 TL ödeme yaptım fakat hizmet alamadım.
Arızanın acilen giderilerek internet hizmetimin bir an önce aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Ümraniye'de Fiber İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetleri İletişimsizliği
Burak
09 Nisan 10:04
159Türk Telekom fiber internet aboneliğim, İstanbul Ümraniye Altınşehir Mahallesi Bedesten Sokak’taki adresimde 06.04.2026 tarihinden bu yana tamamen kesik durumda. Sokağımızdaki pek çok evde de internet hizmeti aynı şekilde çalışmıyor. Dört gündür evde internet kullanamıyoruz; uzaktan çalışan bir aile...
Kurulum Gecikmesi Nedeniyle İnternetsiz Kalma Sorunu
Necati
22 Ocak 22:25
239Türk Telekom’a 19.12.2025 tarihinde Muğla Marmaris adresim için yeni evde internet başvurusu yaptım. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen internetim hâlâ bağlanmadı, herhangi bir kurulum yapılmadı. Bu süre içerisinde defalarca, yaklaşık 5–7 kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat ...
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil
48 Saattir Süren İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Bilgilendirme
Mehmet
06 Kasım 2025 10:40
255Türk Telekom Fiber İnternet Limitsiz paket kullanıcısıyım. 48 saattir Körfez bölgesindeki binamızda internet arızası yaşanıyor. Komşularımla birlikte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik ve her seferinde "48 saat içinde çözümlenmesi planlanmaktadır" şeklinde otomatik mesaj aldık. Ancak b...
Sürekli Kopan Ve Yavaş İnternet İçin Çözüm Ve Ücret İadesi Talebi
Mücahid
25 Ekim 2025 18:37
1.286Türk Telekom 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. Aylardır internet bağlantım gün boyu sürekli kopuyor ve hızım çok düşük. Yaşadığım bu sorun için defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, yalnızca bir arıza kaydı oluşturuluyor ve “ekipler en kısa zamanda inceleyip geri dönüş sağlayacak” deniy...
4 Destek
Öne Çıkan Konular
Türk Telekom Kategorileri
-
![ikon]()
Aile Paketi
393
-
![ikon]()
Altyapı
17.553
-
![ikon]()
Bana Özel Paketler
2.104
-
![ikon]()
Çocuk Hattı
144
-
![ikon]()
e-dergi
145
-
![ikon]()
Ek Paket
1.439
-
![ikon]()
eSIM
736
-
![ikon]()
Ev Telefonu
989
-
![ikon]()
Fatura
34.464
-
![ikon]()
Faturalı Paketler
3.618
-
![ikon]()
Faturasız Paketler
724
-
![ikon]()
Hat Başvurusu
976
-
![ikon]()
Hat Devir
905
-
![ikon]()
Hat Dondurma
318
-
![ikon]()
Hat İptali
1.028
-
![ikon]()
Hat Taşıma
6.698
-
![ikon]()
Hız Testi
895
-
![ikon]()
İçerik Servisleri
1.365
-
![ikon]()
İnternet
96.388
-
![ikon]()
Kampanya
1.876
-
![ikon]()
Kamu Tarifeleri
496
-
![ikon]()
Magnet
1.124
-
![ikon]()
Mobil İmza
283
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
1.529
-
![ikon]()
Modem
5.998
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
408
-
![ikon]()
Numara Engelleme
228
-
![ikon]()
Pin Kodu
25
-
![ikon]()
Prime
2.752
-
![ikon]()
Puk Kodu
8
-
![ikon]()
Selfy
354
-
![ikon]()
Sınırsız Paket
85
-
![ikon]()
Sil Süpür
2.324
-
![ikon]()
Sim
2.765
-
![ikon]()
Sosyal Medya Paketi
425
-
![ikon]()
Şebeke
4.136
-
![ikon]()
Taahhüt
8.423
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
1.615
-
![ikon]()
Tivibu
3.313
-
![ikon]()
TL Yükleme
518
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
1.490
Yorumlar