Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34149475

Fiber Altyapı Olmadan İnternetim Kesildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Alp
Türk Telekom
05 Kasım 2025 22:13
385

Fiber altyapısı bulunmayan daireme TTNET servisi tarafından fiber altyapısının geldiği ve altyapının yenilendiği beyan edilerek internetim fibere dönüştürüldü. Ancak fiber bağlantı yapıldığından beri hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Binamda bulunan diğer dairelere gelen servis ekipleri ise "fiber altyapısı yok, henüz dönüşüm yapamayız" diyerek ayrılıyor. Fakat benim internetim, altyapı tamamen hazır olmadan fibere çevrildi ve şu anda hiçbir bağlantım yok.

Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ayrıca Balıkesir’deki ana bayiye gidip geldim fakat bu sorunu bir türlü çözemiyorum. 22 Ekim'den bu yana ev internetim tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Mağduriyetim devam ediyor ve net bir bilgi alamıyorum.

7036024461 numaralı aboneyim. Sorunumun bir an önce giderilmesini ve internet hizmetimin tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Fiber Dönüşümü Sonrası 1 Aydır İnternetsiz Kaldım, Sorunum Çözülmüyor

profile
Mustafa
Türk Telekom
07 Ekim 2025 22:33
876

TTNET 100 Mbps ev interneti abonesiyim. 6 Eylül 2025’ten beri, yani yaklaşık bir aydır internet hizmeti alamıyorum. Balıkesir ili Karesi ilçesinde yaşıyorum. TTNET ekipleri fiber kablo döşemek için mevcut bakır kablolarımı söküp attıktan sonra internetim tamamen kesildi. Fiber başvurusu yapmama rağm...

fiber-donusumu-sonrasi-1-aydir-internetsiz-kaldim-sorunum-cozulmuyor-3.jpg
fiber-donusumu-sonrasi-1-aydir-internetsiz-kaldim-sorunum-cozulmuyor-2.jpg
fiber-donusumu-sonrasi-1-aydir-internetsiz-kaldim-sorunum-cozulmuyor-1.jpg
1
Nazmittin sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom TTNET İle Bitmeyen İnternet Sorunu Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

profile
Nazmittin
Türk Telekom
10 Aralık 2024 01:07
1.601

TTNET internet sağlayıcısı ile hizmet problemim var. İnternetimi evime bağlattım fakat 2 ay kullanabildim. Daha sonra internetim kesildi. TTNET'i ilk aradığımda cevap olarak genel bir problem olduğunu, 22 Ekim'de düzeleceğini söylediler. 23 Ekim'de tekrar TTNET'i aradığımda 6 Kasım'da düzeleceğini s...

5
Semih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Türk Telekom İnternet Olmaması. TTNET İlgisizliği

profile
Semih
Türk Telekom
11 Kasım 2023 19:45
654
"Hemen ilgilendikleri için teşekkür ederim."
1 Yorum

Öne Çıkan Konular

Türk Telekom İnternet Türk Telekom İnternet bağlantı Türk Telekom İnternet edilir Türk Telekom ev interneti Türk Telekom ekip Türk Telekom altyapı yok Türk Telekom fiber altyapı Türk Telekom alacak Türk Telekom balıkesir Türk Telekom arıyor
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri