Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34149475

Fiber Altyapı Olmadan İnternetim Kesildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Alp
Türk Telekom
05 Kasım 22:13
348

Fiber altyapısı bulunmayan daireme TTNET servisi tarafından fiber altyapısının geldiği ve altyapının yenilendiği beyan edilerek internetim fibere dönüştürüldü. Ancak fiber bağlantı yapıldığından beri hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Binamda bulunan diğer dairelere gelen servis ekipleri ise "fiber altyapısı yok, henüz dönüşüm yapamayız" diyerek ayrılıyor. Fakat benim internetim, altyapı tamamen hazır olmadan fibere çevrildi ve şu anda hiçbir bağlantım yok.

Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ayrıca Balıkesir’deki ana bayiye gidip geldim fakat bu sorunu bir türlü çözemiyorum. 22 Ekim'den bu yana ev internetim tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Mağduriyetim devam ediyor ve net bir bilgi alamıyorum.

7036024461 numaralı aboneyim. Sorunumun bir an önce giderilmesini ve internet hizmetimin tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Fiber Dönüşümü Sonrası 1 Aydır İnternetsiz Kaldım, Sorunum Çözülmüyor

profile
Mustafa
07 Ekim 22:33
813

TTNET 100 Mbps ev interneti abonesiyim. 6 Eylül 2025’ten beri, yani yaklaşık bir aydır internet hizmeti alamıyorum. Balıkesir ili Karesi ilçesinde yaşıyorum. TTNET ekipleri fiber kablo döşemek için mevcut bakır kablolarımı söküp attıktan sonra internetim tamamen kesildi. Fiber başvurusu yapmama rağm...

fiber-donusumu-sonrasi-1-aydir-internetsiz-kaldim-sorunum-cozulmuyor-3.jpg
fiber-donusumu-sonrasi-1-aydir-internetsiz-kaldim-sorunum-cozulmuyor-2.jpg
fiber-donusumu-sonrasi-1-aydir-internetsiz-kaldim-sorunum-cozulmuyor-1.jpg
1
Nazmittin sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom TTNET İle Bitmeyen İnternet Sorunu Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

profile
Nazmittin
10 Aralık 2024 01:07
1.601

TTNET internet sağlayıcısı ile hizmet problemim var. İnternetimi evime bağlattım fakat 2 ay kullanabildim. Daha sonra internetim kesildi. TTNET'i ilk aradığımda cevap olarak genel bir problem olduğunu, 22 Ekim'de düzeleceğini söylediler. 23 Ekim'de tekrar TTNET'i aradığımda 6 Kasım'da düzeleceğini s...

5
Semih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Türk Telekom İnternet Olmaması. TTNET İlgisizliği

profile
Semih
11 Kasım 2023 19:45
654
"Hemen ilgilendikleri için teşekkür ederim."
1 Yorum

Adres Değişikliği Sonrası İnternet Bağlantısı Günlerdir Sağlanmıyor

profile
Kerem
01 Kasım 08:42
342

TTNET fiber ev interneti kullanıcısıyım. Balıkesir Altıeylül TOKİ bölgesine ev değişikliği yaptım ve 3 gündür internetimin yeni adresime transfer edilmesini bekliyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ve bana iki kez randevu verildi (30.10.2025 ve 31.10.2025 tarihlerinde), ancak ...

Öne Çıkan Konular
Türk Telekom İnternet Türk Telekom fiber internet Türk Telekom İnternet yapamıyorum Türk Telekom internet kesildi Türk Telekom İnternet fiber dönüştürücü Türk Telekom altyapı olmadan internet Türk Telekom bayilik Türk Telekom fiber dönüştürücü Türk Telekom internet kesildi Türk Telekom balıkesir
Benzer Şikayet Yaz
Türk Telekom Kategorileri