Adana Yüreğir’de Akşam Saatlerinde Sürekli Yavaşlayan İnternet Bağlantısı Sorunu

Türk Telekom mobil hattımda, Emniyet40 tarifesiyle yaklaşık bir haftadır Adana Yüreğir 19 Mayıs Mahallesi’nde ciddi internet bağlantı hızı sorunları yaşıyorum. İnternet ayarlarını defalarca sıfırlamama rağmen herhangi bir düzelme olmadı. Dün müşteri hizmetlerini aradım, hattıma güncelleme yaptıklarını belirttiler ancak problem devam ediyor. Sorun genel olarak sürekli yaşanıyor akşam saat 6'dan sonra eve geliyorum o zaman sürekli aktif olarak telefonu kullanıyorum ve bu problemi yaşıyorum

Hattım faturalı ve taahhütlü; taahhüt sürem bitimine 6 aydan fazla var. Sorunun çözülmesini talep ediyorum; internet hizmetinden tam olarak yararlanmak istiyorum.