Türk Telekom İnternet sorunu

Türk Telekom Port Arızası Bahane Edilip Sorun Çözülmüyor Türk Telekom altyapısı evimin bulunduğu bölgede mevcut olmasına rağmen aylardır internet bağlantısı sağlanamıyor. Defalarca randevu aldım, fakat teknisyenler gelmiyor. Gelen birkaç kişi de port arızalı deyip gidiyor, bir daha gelen olmuyor. He...

Yaklaşık 2 haftadır Türk Telekom 24 Mbps ev interneti kullanıcısı olarak sürekli bağlantı kopukluğu ve hız düşüklüğü yaşamaktayım. Sorun kesintisiz şekilde devam ediyor ve internet hizmetinden verimli şekilde faydalanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bana herhangi b...

03/11/2025 tarihinde hattımı Türk Telekom Mobil hy 40 GB tarifesine taşıdım. Hattımı kullanmaya başladığım ilk günden itibaren Konya merkezde aşırı derecede internet hız düşüklüğü yaşıyorum. İnternet bağlantısı neredeyse kullanılamaz hale geliyor ve bu durum sürekli devam ediyor. Henüz Türk Telekom...

Yaklaşık 3 aydır, Mersin Erdemli Alata Mahallesi'indeki adresimde Türk Telekom limitsiz ev interneti hizmetinden yararlanamıyorum. Eylül ayının ortasından bu yana internet bağlantım tamamen kesik ve bu süre boyunca hiç hizmet alamadım. Sorunu defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerine ilettim, anca...

Yaklaşık 2 aydır İstanbul Zeytinburnu Asımkazancıgil Caddesi'ndeki adresimde Türk Telekom fiber internet dönüşümünü bekliyorum. İlk arıza sebebi olarak, kablo çekilip modem ve fiber kutusu evime takılmasına rağmen sistemde görünmediği ve bu yüzden dönüşümün gerçekleşmediği söylendi. Sistemde görünme...

Türk Telekom Prime 40 mobil internet paketini İzmir/Bornova (Ege Üniversitesi) bölgesinde kullanıyorum. Uzun süredir gün boyu internet hızım çok yavaş, ping değerleri yüksek ve sayfalar çoğu zaman hiç yüklenmiyor. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine ilettiğimde ise sürekli altyapı çalışmaları oldu...

Türk Telekom'dan yaklaşık 4 aydır internet hizmeti alamıyorum. İnternet hızım 6 7 MB. Lerde. Bu şikayeti yazarken bile kullanamıyorum interneti. Her bir mecradan şikayetimi dile getirdim. İstanbul/Sultanbeyli - Şeyh Şamil Cad. Yasemin sk. Problemim çözülmeden beni aramadan, talebinizi çözümlemek içi...

3 gündür Diyarbakır Bağlar’da Türk Telekom faturalı mobil hattımda sürekli bağlantı problemi yaşıyorum. Arama yapabiliyorum ancak internet bağlantısı tamamen yok. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, 3 gündür çözmeye çalıştıklarını söylüyorlar fakat hiçbir gelişme olmadı. Bu süreçte s...

Aydın Efeler Şevketiye Mahallesi’nde Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 1 haftadır sürekli olarak şebeke sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantısı sağlanamıyor ve aynı zamanda arama ile SMS hizmetlerinde de ciddi sıkıntılar mevcut. Bu sorunlar mahallede sürekli olarak devam ediyor ve bağlantı neredeys...

5 gündür internetim yok ve binanın kutusunda arıza olduğu söyleniyor. 5 gündür ne bir ekip gelip sorunu çözüyor ne de aranıp bilgi veriliyor. Sürekli olarak erteleniyor. Sorunun en kısa sürede çözülmesini istiyoruz. Hayati Gökcan Sokak No: 11, Türk Telekom ve TurkNet

Selam, Türk Telekom'dan aldığım internet paketi ve Tivibu'dan hiç verim alamıyorum. İnternet sürekli duruyor. Aradığımızda, interneti yükseltelim dediler, kabul ettik; dolayısıyla fiyatta da artış oldu ama internet hâlâ yavaş. Türk Telekom hizmet binasına gittik, 'Sizin internet altyapısı karşılamıy...

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 2 haftadır sürekli internet bağlantı sorunu yaşıyorum. Özellikle Instagram ve Youtube.com uygulamalarında bağlantı neredeyse hiç sağlanamıyor. Hattım faturalı ve Yeni Harika 80 GB tarifesini kullanıyorum. Sorun Kayseri/Kocasinan bölgesinde yaşanıyor ve bu süre za...

Türk Telekom’dan yeni aldığım faturalı mobil hattımı yaklaşık bir haftadır kullanıyorum. Diyarbakır Yenişehir’de yaşıyorum ve hattı kullanmaya başladığımdan beri internet erişiminde ciddi sorunlar yaşıyorum. Hemen her yerde, özellikle Instagram ve Youtube.com gibi platformlarda video açamıyor, inter...

Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom’dan 12 Mbps ev interneti hizmeti almama rağmen, internet bağlantısı hiç sağlanmadı. Buna rağmen her ay düzenli olarak ücret tahsil edildi ve toplamda yaklaşık 1.200 TL ödeme yaptım. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri ...

Türk Telekom’a geçtiğim ilk günden beri, yaklaşık 10 gündür İstanbul Esenyurt’ta şebeke ve internet sorunu yaşıyorum. Hatta yeni geçtim ve açıkçası çok pişmanım. İnternet hızım sürekli olarak çok yavaş ve bu durum her zaman devam ediyor. Özellikle internet kullanırken bağlantı kalitesi ciddi şekilde...

Türk Telekom’dan yeni bağlattığım Fiber 1000 Mbps ev internetimde yaklaşık bir haftadır abone olmama rağmen sürekli yüksek ping ve jitter sorunu yaşıyorum. İnternetim bir haftadır aktif olmasına rağmen bağlantı kalitesi günün her saatinde sorunlu. Hem modemi hem de kabloları kontrol ettim, farklı ci...

31 Ekim Cuma gününden bu yana İstanbul Kartal Atalar’daki evimde Türk Telekom evde internet hizmetim tamamen kesik durumda. 4 gündür hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. 1780***300 numaralı aboneliğimle ilgili olarak her gün Türk Telekom müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her defasında ...

Türk Telekom’dan 1000 Mbps ev interneti hizmeti alıyorum. Son 3 gündür hızım 100 Mbps’ye düştü ve özellikle oyun oynarken hem indirme hızında ciddi bir yavaşlık hem de 160-300 MS arası yüksek ping sorunu yaşıyorum. Bu sorunlar internet deneyimimi olumsuz etkiliyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, k...

Türk Telekom Limitsiz Fiber internet aboneliğim ile ilgili olarak 59 saattir tamamen bağlantı sorunu yaşıyorum. Ankara Mamak Durali Alıç Mahallesi'indeki adresimde internet hizmetim tamamen kesildi ve bu süre boyunca hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu kesinti nedeniyle evimdeki teknolojik c...

Yaklaşık 1,5 aydır İzmir Bayraklı Refik Şevket İnce Mahallesi 2150 Sokak’ta Türk Telekom Prime hattımı kullanıyorum. Evimde telefonum tam çekiyor ve 4.5G’ye bağlı olmasına rağmen, hem internet bağlantım yok hem de telefon görüşmelerim sürekli kesiliyor. Aynı sorunu evime gelen tüm misafirlerim de Tü...

24 Ekim 2025 tarihinden bu yana, İstanbul Avcılar Tahtakale Mahallesi'indeki adresimde Türk Telekom altyapısı üzerinden Millenicom 100 Mbps ev interneti hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 10 gündür sürekli olarak bağlantı sorunu yaşıyorum ve internete erişim sağlayamıyorum. Benzer sorunları daha önce de...

Türk Telekom’dan aldığım Limitsiz Sosyal Medya Prime 40GB paketini kullanıyorum. Paketim sosyal medya uygulamalarında sınırsız internet sunmasına rağmen, sosyal medya kullanımlarımda da internet kotamdan düşüş oluyor. Bu sorunu paket başlangıcından beri, Türkiye’nin her yerinde ve her zaman yaşamakt...