Aşırı Isınan Telefon Patladı Ve Güvenlik Endişesi: Garanti Kapsamında Değişim Talebi

19.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı Media Markt olan Xiaomi Redmi 15c 256 GB cep telefonu satın aldım ve o tarihten beri kullanıyordum. 27.04.2026 günü saat 14.00 civarında iş yerimdeyken telefon cebimdeyken aşırı ısındığını hissettim; hemen ardından telefondan duman çıkmaya başladı ve telefon patladı. Neyse ki benim ya da çevremdeki başka birinin vücudunda yanık ya da sağlık sorunu oluşmadı, fakat yaşanan durum son derece tehlikeliydi ve güvenlik açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi.

Olay sonrasında Trendyol ve satıcı Media Markt üzerinden ürüne yorum yazarak durumu bildirdim; ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ürün hâlâ garanti kapsamındadır.

Yaşadığım bu tehlikeli olay nedeniyle, garanti kapsamında telefonumun yenisiyle değiştirilmesini ve ürünün güvenlik açısından detaylı şekilde incelenerek tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.