to read complaints and reviews, or file yours. 
Adana Kozan Tufanpaşa Mahallesi Yunus Sokak No:6 adresinde Türk Telekom evde internet aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 1 aydır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bir aydır her gün arıza kaydı açtırmama rağmen ne gelen var ne giden, ne de internetimde herhangi bir düzelme oluyor. Her aradığımda s...
Adana Kozan Tufanpaşa Mahallesi Andıl Caddesi’nde ikamet ediyorum ve Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum. Nisan ayının 15’i öğleden sonra saat 14.00 civarında hattımın interneti tamamen kesildi. Öncesinde de internetim arada bir çok kesik kesik geliyordu, birkaç gündür ise hiçbir şekilde interneti...
Yaklaşık 15 yıldır Türk Telekom abonesiyim ve hâlâ aynı altyapı ve hızla, VDSL üzerinden hizmet alıyorum. Yanı başımdaki apartmanlara fiber internet götürülmüş olmasına rağmen, bizim bulunduğumuz müstakil evlere hâlâ fiber getirilmedi ve VDSL ile idare etmemiz bekleniyor. 75 Mbps limitsiz paket kull...
Türk Telekom Prime 1000 megabit fiber ev internet abonesiyim. Adana ili Kozan ilçesi Ağlıboğaz Mahallesi Atım Sokak’taki Güzelevler Sitesi’nde yaklaşık 6 gündür tüm sitede fiber internet kesintisi yaşanıyor ve buna rağmen konuya yönelik hiçbir ilgi gösterilmiyor. Genel merkezi 444 1 444 ve 444 0 37...
Türk Telekom faturalı mobil hattımı Adana ili Kozan ilçesindeki evimde kullanıyorum ve son 5 gündür ciddi bir çekim ve ping sorunu yaşıyorum. Özellikle saat 16.00’dan sonra çevrim içi oyuna girdiğimde, MS değeri sürekli olarak 256 seviyesinde kalıyor ve oyun oynamak neredeyse imkansız hale geliyor. ...
12 gün önce Millenicom ev interneti başvurusu yaptım ve tüm işlemler tamamlandı. Ancak kurulumun Türk Telekom ekibi tarafından yapılması gerekiyor ve bu ekip bir türlü gelmiyor. Adana Kozan’daki adresimizde daha önce internet altyapısı mevcut olmasına rağmen, bugüne kadar hiçbir gelişme yaşanmadı. ...
Türk Telekom’a ait İstanbul ili Sancaktepe ilçesi Kozan Sokak ve İnönü Caddesi’nde kullandığım, son dört hanesi 1225 olan GSM hattımda ve adıma kayıtlı diğer üç Türk Telekom hattımda yaklaşık 3 yıldır sürekli olarak çekim ve internet problemi yaşamaktayım. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine bildi...
Türk Telekom ev internetini 10 yılı aşkın süredir kullanıyoruz ve bu süreçte hiçbir zaman memnun kalmadık. Son olarak birkaç gün önce babamı arayarak taahhüdümüzün bittiğini, şu anda 24 Mbps hızında internet kullandığımızı ve yeni taahhüt onaylarsak hızımızın 50 Mbps olacağını söylediler. Ancak bu b...
13.10.2025 tarihinden bu yana Adana Kozan Türkeli Mahallesi'indeki evimde Türk Telekom internet hizmetim tamamen kesilmiş durumda. 1784540873 hizmet numarasıyla kayıtlı aboneliğimi sadece bir hafta önce başlatmama rağmen, bir hafta sonra internet hizmetim bölgesel arıza gerekçesi ile durduruldu. Ya...
20 Ağustos’tan bu yana, yani tam 42 gündür Türk Telekom 1000 Mbps fiber internet hizmetim Adana Kozan’daki adresimde tamamen kesik durumda. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde sadece yeni bir gün veriliyor ve verilen tarihlerde de arıza çözülmeden tekrar erteleniyor. Hiçbir ş...
1 Eylül tarihinde Adana Kozan Şevkiye Mahallesi’indeki adresim için Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım. Başvurumun ardından üç kez kurulum randevusu verildi ancak her seferinde herhangi bir açıklama yapılmadan randevular ertelendi ve yeni kayıt açıldı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de n...
TTNET Evde İnternet aboneliğim kapsamında 70 MB hız taahhüt edilmesine rağmen, yaklaşık 1 haftadır internet hızım sürekli olarak 14 MB seviyesinde kalıyor. Adana/Kozan adresinde kullandığım hizmetten tam anlamıyla faydalanamıyor, hız düşüklüğü nedeniyle programları ve uygulamaları düzgün şekilde kul...
Adana'nın Kozan ilçesi Arslanpaşa Mahallesi 4106 sokakta bulunan Reyhan apartmanlarında 18/10/2024 tarihinden bu yana internet yok. Arıza var, onu anladık ancak sabah arıyoruz, akşam saat 16:00'da gelecek, akşam arıyoruz, sabah saat 04:00'da gelecek. Bu süreç birkaç gün böyle geçti. Daha sonraki gün...
Adana'nın Kozan ilçesi Arslanpaşa Mahallesi 4106 sokakta bulunan Reyhan apartmanlarında 18/10/2024 tarihinden bu yana internet yok. Arıza var, onu anladık ancak sabah arıyoruz, akşam saat 16:00'da gelecek, akşam arıyoruz, sabah saat 04:00'da gelecek. Bu süreç birkaç gün böyle geçti. Daha sonraki gün...
Adana İli Kozan İlçesinde üzerime kayıtlı 1799434105 hizmet numaralı Türk Telekom evde internetimizde 25 Eylül 2024 tarihinde arıza meydana geldi ve müşteri hizmetlerine 37 dakika beklememe rağmen bağlanamadım. Ancak sonraki gün arıza kaydı oluşturabildim. Sonraki günlerde her aradığımda bir sonraki...
Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptık. 2 kere randevu oluşturmalarına rağmen gelmediler. Aramadılar, bilgi de vermediler. Arayıp ulaşamamışlar. 1 hafta sonraya kadar randevu veriyorlar. Sürekli biz kendilerini arıyoruz, peşinden koşuyoruz. Parasını ödediğimiz 700 TL'ye ev interneti aldığımız iç...
02.07.2024 tarihinde TTNET fiber bağlantısı için başvuruda bulunduk. Ancak, bugüne kadar bağlantı oluşturulması için herhangi bir geri dönüş alamadık ve süreç hakkında bilgi sahibi değiliz. Adana’nın Kozan ilçesinde ikamet etmekteyiz. İlçe olmasına rağmen, bağlantı yoğunluğunun bu denli yüksek olmas...
Türk Telekom nakil işlemimi gerçekleştirmiyor. Randevu veriyor gelip ev internetimi bağlamıyor. Defalarca randevu verdiler ve gelmediler aradık dediler ama aramadılar. Müşterilerine yalancı muamelesi yapıyorlar. Müşterisine bu kadar sahip çıkamayan bir firma daha görmedim. Beni maddi manevi zarara u...
Van ilinde bulunan ev internetimi yeni ikametgâhım olan Kozan ilçesine taşıma müracaatında bulundum ancak 8 gün geçmesine rağmen herhangi bir adım atılmamıştır. Yasal süre 10 gün olarak bildirilmektedir. Cumartesi ve pazar mesai olmayacağını biliyorum, bununla birlikte 10 gün dolmuş oluyor. Türk Tel...
Her gün internet kesiliyor ve yavaşıyor. Hızlandırmak istiyoruz fakat 'altyapı yok' diyorlar. Game On kampanyası gibi kampanyalara bakıyorum, 1000 Mbps hız vaat ediliyor ama yaşadığım Adana'nın Kozan ilçesindeki altyapı çok düşük. Bu altyapıyı güçlendirmeniz gerektiğini düşünüyorum. Artık bir hikaye...
Kozan Ağlıboğaz Mahallesi'nde internet altyapısı bulunmamaktadır. Burada 70'den fazla hane var ve uydudan internet kullanılmaktadır. Altyapının olmaması nedeniyle insanlar mağdur olmaktadır. 150 metre ileride altyapı mevcutken burada neden yok anlamış değilim. Çocuklar internetsiz ders çalışamıyorla...
24'ünde Adana Kozan'da altyapı olmadığı için internet başvurusunda bulundum. Her gün TTNET tarafından aranmam gerektiğine dair mesajlar alıyorum. Ancak ne arayan var ne de randevu veren. Orman muhafaza memuru olduğum için arazideyken telefonum çekmiyor. Kaç gün geçtiği konusunda bilgi sahibi olamıyo...
Türk Telekom ne mobil olarak çekiyor ne de yeni bina diye internet altyapısı döşüyor dağ başında gibiyiz iletişim sıfır durumun düzeltilmesini istiyorum İstanbul Sancaktepe i̇nönü Mah Kozan sokak mobil hat çekmiyor konuşamıyoruz bile üstüne yeni bina diye altyapı da döşemiyor her anlamda mağduruz.
