Türk Telekom İnternetdondurma

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için hattımı 2 ay süreyle dondurmak istedim, ancak talebim 'bölgede yoğunluk' gerek...çesiyle bugün saat 16.40’ta müşteri hizmetleri tarafından reddedildi. Aktif bir taahhütlü paketim olmasına rağmen bu talebimin kabul edilmemesini ve hattı kullanmayacağım bir süre ...

Türk Telekom fiber internet aboneliğimi, önümüzdeki 3 aylık yurt dışı sürecimde kullanmayacağım için dondurmak istedim; ...ancak talebim "port dolu" denilerek reddedildi. Buna rağmen, hem normalde yaklaşık 800 TL olan aylık fatura bedelini hem de dondurma işlemi için belirtilen 150 TL’lik ek ücreti öde...

Türk tekekomun 8863028465 müşteri no lu N**** D**** isimli sabit internet müşterisiyim. Türk Telekom sabit 50 Mbps limit...siz fiber internet hattımı 4 Aralık tarihinde Yalova Armutlu ’daki yeni adresime taşıma talebi verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen hâlâ bağlantım yapılmadı ve bu süre boyunca evd...

Türk Telekom’un Hürriyet Mahallesi İkizler Sokak No:14/C Bahçelievler/İstanbul adresinde bulunan iş yerimdeki internet a...boneliğini, bina kentsel dönüşüm kapsamında yıkıldığı için sonlandırmak istedim. Yaklaşık 4 aydan fazladır bu süreçle uğraşıyorum. Bina 03.09.2025 tarihinde yıkıldığı halde, hâlâ s...

Türk Telekom’dan fiber 100 Mbps sabit internet hizmeti kullanıyordum. Adres değiştireceğim için hattımı dondurmak istedi...m. Taahhüt süremizin bitmesine yaklaşık 300 gün vardı. Görüşmemizde, modem ücretini düştükten sonra 1.909 TL borcumun kaldığı, bunu da ödemeden hattın dondurulabileceği, sadece ayl...

Aydın Kuşadası’nda bulunan Türk Telekom internet hattımı, yazlıkçı olduğum ve artık kullanamayacağım için 26.11.2025 tar...ihinde dondurmak istedim. Ancak bana bölgede hattını donduran kişi sayısının çok fazla olduğu, bu nedenle hattımı donduramayacaklarını söylediler. Uzun süre evde olmayacağım ve ha...

7024086180 numaralı ev interneti aboneliğim için 3 Kasım 2025 tarihinde Malatya Yeşilyurt’a fiber internet nakil işlemi ...başvurusu yaptım. Üzerinden 12 gün geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ tamamlanmadı ve internet hizmeti alamıyorum. Defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, ancak her sef...

Türk Telekom ev interneti başvurum için 3 gündür kurulum bekliyorum. Rize Gündoğdu Hamidiye Mahallesi Menderes Bulvarı’n...daki adresime her gün yeni bir randevu veriliyor fakat ne gelen var ne de arayan. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sürekli yeni randevu oluşturuluyor, ancak hiçbir şekilde tarafı...

İnternet altyapısı sorunu nedeniyle Türk Telekom müdürlüğüne gittim, şikayetimi dile getirdim. Fakat kullanmadığım inter...net dahi modem aktif olarak gözüküyor dediler. Müşteri hizmetlerini de kaç defa aradım, hem dondurma işlemi hem de nakil ve altyapı sorgulama işlemlerinin hepsini yaptık.

20 Eylül’den beri Türk Telekom 35 Mbps ev interneti hizmetimle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. İstanbul’daki 20 m² ofis...imden Ankara’daki 155 m² evime nakil işlemi başlatmak istedim. Yeni adresimde fiber altyapı olmasına rağmen olmadığı söylendiği için nakil işlemini gerçekleştirmedim, kablolama ya ...

2 Kasım tarihinde Türk Telekom Ankara Arcadium AVM şubesinde ev interneti taahhüdüm sona erdiği için yenileme işlemi yap...tım. Ancak sonrasında tarafıma “talebiniz doğrultusunda internetiniz dondurulmuştur” şeklinde bir bilgi verildi ve dondurma ücreti yansıtılacağı söylendi. Oysa ben böyle bir talept...

13-14 Ekim tarihinden bu yana İzmir/Dikili adresimde kullandığım Limitsiz VDSL ev internetimi dondurmak için 4441444 num...aralı müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Ancak port doluluğu gerekçesiyle işlem yapılamayacağı, sık sık arayarak portun boşalmasını beklemem gerektiği söylendi. Bu süreçte herh...

Türk Telekom 35 Mbps fiber internet abonesiyim. 1796696826 numaralı hizmetim, Kocaeli Başiskele Kılıçarslan Mahallesi Dü...zlük Sokak Beykoz Villaları b51 adresinde aktif. Bugün müşteri hizmetlerini arayarak internetimi dondurmak istediğimi belirttim. Ancak bana “o bölgede portta dondurma işlemi kotası...

Türk Telekom Evde Yalın İnternet aboneliğim için kısa süre önce hat dondurma işlemi yaptım. Müşteri temsilcisi tarafında...n, dondurulan hat için her ay 150 TL ücret alınacağı tarafıma bildirildi. Oysa normalde kullandığım internet faturam 510 TL, taahhüt yenilemeden önce ise 236 TL civarındaydı. Hiç k...

Türk Telekom 24 MB sınırsız ev interneti kullanıcısıyım. Mayıs ayının sonundan beri Kocaeli Kartepe, Derbent Mahallesi K...uzgundere Caddesi No:22/A Daire 3 adresine nakil başvurusu yapıyorum. Defalarca nakil talebi oluşturmama rağmen Türk Telekom hiçbir şekilde nakil işlemini gerçekleştirmedi ve her s...

Yaklaşık 6 aydır Sakarya Akyazı’daki adresimde Türk Telekom ADSL 16 Mbps internet hizmetimden faydalanamıyorum. Sürekli ...kopma, hiç çekmeme ve uzun süreli kesinti sorunları yaşıyorum. Bu süreçte en az 15 kez müşteri hizmetlerini aradım ve arıza kaydı bıraktım. Her defasında “bizim yapabileceğimiz bir...

Çevremizdeki bütün apartmanlarda internet bağlantısı olmasına rağmen bizim apartmanımıza yaklaşık 4 aydır TTNET tarafınd...an internet bağlanmadı. En son sorduğumda 30 Eylülde bağlanacak dediler ama yine bağlamadılar. 4 aydır kullanmadığım internete, hat dondurma ücreti ödüyorum. Bir an önce mağduriyet...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaşadığım dondurma ücreti artışıyla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Hazira...n ayında 50 TL olarak belirtilen dondurma ücreti, bugün dondurmak istediğimde 150 TL olarak tarafıma bildirildi. Bu artışla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ve herhangi bir çö...

Yaklaşık 2 haftadır Türk Telekom ev internetimi dondurmak istiyorum ancak bir türlü işlem yapılmıyor. Hem Türk Telekom a...na binasına giderek hem de müşteri hizmetlerini arayarak talebimi ilettim. Ana binada bana istediğim an dondurma işleminin yapılabileceği söylenirken, müşteri hizmetleri ise işlemi...

Türk Telekom’un İstanbul/Şile’de kullandığım 50 Mbps’ye kadar limitsiz yalın hiper evde internet aboneliğimle ilgili ola...rak, ikinci bir evde zaten internet hizmeti aldığım için mevcut aboneliğimi bir süreliğine dondurmak istedim. Bu talebimi iletmek amacıyla son bir hafta içinde beş kez müşteri hizm...

Türk Telekom 50 Mbps limitsiz evde internet hizmeti kullanıyorum. Ankara Altındağ Karapürçek Mahallesi’indeki adresimde,... 22.09.2025 tarihinden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Kablo kopması nedeniyle bağlantım tamamen kesildi. Bu süre zarfında toplam 10 kez müşteri hizmetlerini arayarak hem arız...

Türk Telekom’dan “Fiber Teknoloji Evinde Kampanyası” kapsamında iki farklı ...internet hattım bulunuyor. Bunlardan biri İstanbul’da (Müşteri No: 18993762...

Türk Telekom’dan Yalın ADSL Limitsiz internet hizmeti alıyorum. Yazlık evimde kullandığım bu aboneliği başlatırken, yılı...n belirli aylarında dondurma hakkımın olup olmadığını özellikle sordum ve paketimde bu hakkın olduğu belirtildi. Bu bilgiye güvenerek abone oldum. Ancak bugün (30 Eylül 2025) hizme...