Türk Telekom İnternet altyapı başvurusu

Türk Telekom sabit internet aboneliğim için 2 Şubat tarihinde adres nakil başvurusu yaptım. Bugün aranarak yeni adreste kablolarda boşluk olmadığı, bu nedenle nakil işleminin gerçekleştirilemeyeceği ve internetimi bağlayamayacakları söylendi. Ayrıca bu durum tamamen altyapı ve kablo kaynaklı bir sor...

Türk Telekom’dan VDSL ev interneti için yaklaşık 4 aydır başvuru yapıyorum. İlk dört başvurumda altyapı olmadığı söylenerek işlem yapılmadı. Son başvurumda ise bu kez Loft arızası olduğu bilgisi verildi ve 29.01.2026 tarihi için kurulum randevusu oluşturuldu. Ancak o gün gelen giden olmadı, herhangi...

12.01.2026 tarihinde Türk Telekom ev interneti nakil başvurusu yaptım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ gerçekleştirilmedi. Bu süre içinde tarafıma üç defa randevu verildi ancak hiçbir randevu gününde ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ben arayıp sorduğ...

İstanbul Sarıyer Merkez Mahallesi’ndeki adresimdeki Türk Telekom sabit internet hattım, 12 Ağustos 2025 tarihinden beri arızalı olmasına rağmen bir türlü düzeltilmedi. Mevcut hattım 8 Mbit olmasına rağmen kablolu bağlantıda dahi en fazla 5 Mbit download, 0,50 Mbit upload hızları alabiliyorum ve bu s...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimiz için adres taşıma sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Yeni bir eve taşındık, binaya ilk taşınan bizdik ve önceki adresimizde de Türk Telekom müşterisiydik. Müşteri hizmetleri bize modemi teslim edip yeni adres için nakil başvurusu yapmamızı söyledi; Aralı...

İstanbul Sultanbeyli Necip Fazıl Mahallesi Erdoğan Tuna Sokak No: 36-38 adresinde ikamet ediyoruz. Yaklaşık 1 yıl önce Türk Telekom evde internet başvurusu yaptık ancak o günden bu yana tarafımıza hiçbir dönüş yapılmadı ve herhangi bir işlem gerçekleştirilmedi. Defalarca müşteri hizmetleri ve ilgil...

Kastamonu Taşköprü ilçesinde bulunan binamız için 2025 Ekim ayında bina sakinleri olarak toplu şekilde Türk Telekom’a internet başvurusu yaptık. Binamızda gerekli tüm altyapı hazır olmasına, kablolar bina içine kadar çekilip fiber döşenmiş olmasına rağmen bugüne kadar herhangi bir aktivasyon yapılma...

İstanbul Beykoz Ortaçeşme Mahallesi Kosova Sokak No:117 Daire 2 adresinde ikamet ediyorum. 27.10.2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden online olarak bireysel internet başvurusu yaptım, ancak adresimde altyapı olmadığı söylenerek bağlantı yapılmadı. Şikayetimi asıl oluşturan konu, alt katımda, bitiş...

04.01.2026 tarihinde Türk Telekom’dan ev interneti için yeni 7263071841 numaralı abonelik başvurusu yaptım. Başvuru sırasında bana belirli bir süre verilmeden, en kısa sürede dönüş yapılacağı ve bilgilendirileceğim söylendi. Ancak üzerinden 10 günden fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ evime gelip int...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 28.11.2025 tarihinde nakil başvurusu yaptım. Bugün itibarıyla aradan 46 gün geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ tamamlanmadı ve internet hizmetimden yararlanamıyorum. Türk Telekom’un altyapı sorgulama ekranında yeni adresimde altyapı mevcut görünüyor olmasına...

Türk Telekom yetkilisine, 25.11.2025 tarihinde Karasu’da internet başvurusu yaptım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen herhangi bir bağlantı yapılmadı, ne gelen oldu ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapıldı. Aynı bölgede birçok kişinin benzer sıkıntı yaşadığını öğrenince, burada yeni müşter...

Tekirdağ ili Ergene ilçesi Ulaş Mah. bulunan adresimde 4–5 aydır Türk Telekom ev internetinde sürekli kopmalar ve saatlerce süren kesintiler yaşıyorum. İnternet bağlantısı stabil değil ve altyapı ise yıllardır iyileştirilmiyor. Bu kesintiler sebebiyle hem mevcut şikayetlerimizi iletmek hem de fiber...

01.01.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden ADSL internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında tüm işlemler onaylandı, altyapı uygunluğu doğrulandı, fatura işlemleri tamamlandı ve 05.01.2026 tarihine kurulum randevusu verildi. Daha sonra bilgim ve onayım olmadan randevumu 03.01.2026 tarihine çekmişle...

TTNET 50 Mbps limitsiz internet aboneliğim için yaklaşık iki ay önce yeni adresime nakil başvurusu yaptım. Kasım ayında Çerkezköy’deki yeni evime taşındım ancak o günden bu yana hiçbir şekilde internet hizmeti alamadım. Adresimde altyapı olmadığı söylendi, sadece gelip küçük bir kutu bağlayıp gittil...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim için 20 Aralık’ta nakil başvurusu yaptım, aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen hâlâ hattı çekmeye gelmediler ve bu süre boyunca internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom’la en az yedi kez görüştüm, her seferinde farklı bir birime ...

Binamda fiber altyapı bulunduğu için Türk Telekom’dan kendi adıma, Aydın İncirliova’daki adresim için 12 Aralık 2025 tarihinde 100 Mbps hızında internet başvurusu yaptım. Ancak yaklaşık 45 gündür defalarca aramama ve randevu verilmesine rağmen halen internet bağlantım yapılmadı. İlk başvurumdan son...

Yıllardır Türk Telekom müşterisiyim ve 35 Mbps sabit internet hizmetimi yeni adresime taşımak için 21 Aralık’ta adres değişikliği (nakil) başvurusu yaptım. 25 Aralık’ta telefondaki temsilci, işlemi yüz yüze yapmam gerektiğini söyleyince Kayseri merkezde, Hunat Mahallesi’nde bulunan ana bayiye gidere...

İzmir ili Foça ilçesi Yeniköy Mahallesi’nde bulunan evimde Türk Telekom ev interneti ve sabit telefon hizmeti kullanmaktayım. Yaklaşık 10 gün boyunca internet bağlantımız sürekli kesilip geliyordu, ancak son 5 gündür ne internet ne de sabit telefon hattımız hiç çalışmıyor. Konuyla ilgili yaptığım b...

Manisa Turgutlu’da Türk Telekom fiber internet hizmeti kullanıyorum. Oturduğumuz siteye fiber altyapı döşendiği için eşimin üzerine olan mevcut abonelik, firma tarafından tek taraflı olarak iptal edildi. Yaklaşık 2 haftadır bu nedenle internet erişimimiz olmadığı için mağdur durumdayız. İki gün önc...

Türk Telekom’un Antalya Kepez F**** Ç***** Mahallesi Özgüneş Sitesi a Blok’taki internet hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 2 haftadır internetimiz yok. Mahallede fiber hızlı internet altyapı çalışmaları olduğunu söylüyorlar ancak biz herhangi bir fiber internet ba...

Çorum Merkez Gülabibey Mahallesi’ndeki adresim için yaklaşık iki ay önce Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım. Bulunduğumuz mahallede portta yer olmadığı, bu nedenle bağlantı verilemediği ve gerekli çalışmaların yapılacağı söylendi. Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen hiçbir ekip gelmedi, her...

Yaklaşık 4 yıldır bulunduğum adreste Türk Telekom üzerinden ev interneti başvurusu yapmama rağmen hiçbir şekilde internet hizmeti alamadım. Haziran 2025’te tekrar başvuru yapmama rağmen yine sonuç alamadım. Bunun üzerine Kasım 2025’te Malatya Yeşilyurt’taki adresim için Türk Telekom bayisine giderek...