Türk Telekom İnternetabonelik kapatma

Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Bir yıllık taahhütlü bir paket için 100... Mbps hız talep ederek abonelik başlattım ve bir yıl boyunca 100 Mbps’lik paket ücreti ödedim. Ancak bulunduğum bölgede 100 Mbps altyapısı olmadığı, yalnızca 50 Mbps altyapının bul...

24 Nisan 2026 tarihinde Türk Telekom hattıma gelen barkod uygulaması şifresini girerken, hiçbir onay vermeme rağmen yasa... dışı bir şekilde hattım üzerinden Freshio Fun aboneliği başlatıldığını fark ettim. Bu üyelik en fazla 3 dakika kadar aktif kaldı ve hemen iptal etmeme rağmen hattıma 279 TL tutarı...

Türk Telekom iş yeri internet aboneliğim, sabit telefon hattına bağlı olarak yıllardır sorunsuz şekilde devam ediyordu. ...Sabit telefonu artık kullanmadığım için kapattım ve kapatma işlemi sırasında internet bağlantımın otomatik olarak yalın internete geçirileceği bilgisi tarafıma verildi. Ancak kendi...

Türk Telekom’un Hatay Antakya’daki internet aboneliğimle ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti belirtmek istiyorum. Bana ai...t olan internet aboneliğini daha önce müşteri hizmetlerini arayarak kapattırmama rağmen, sonradan hiç kullanmadığım dönem için tarafıma fatura çıkarılmış ve bu borç ödenmediği gere...

30.12.2025 tarihinde Türk Telekom ev interneti aboneliğimi kapatmak için başvuruda bulundum, gerekli kapatma talebini ve...rdim ve modem ile ekipmanları da Pendik şubesine teslim ederek işlemin tamamlandığını düşündüm. Buna rağmen hattım kapatılmamış ve daha sonra tarafıma 1.711 TL tutarında fatura yan...

Adres değişikliği nedeniyle ev internetimi nakil ettirmek için Türk Telekom’a başvuruda bulundum. Bana internet hızımın ...100 megabitten 24’e düşeceği, nakil işlemi için 750 TL ücret alınacağı, ancak istersem nakilden sonra interneti kapatabileceğim ve bu nakil ücretinin iade edileceği söylendi. Gerek...

Türk Telekom evde internet aboneliğim için Aralık ayına ait, son ödeme tarihi 16 Ocak olan faturama bilgim ve onayım olm...adan 300 TL kapama ücreti yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir hat kapatma talebim, abonelik iptali ya da bu ücreti gerektirecek bir işlemim olmamasına rağmen faturamda böyle bir ka...

Türk Telekom’un kurumsal internet müşterisiydim. 15.11.2025 tarihinde iş yerimdeki internet bağlantım tamamen kesildi. M...üşteri hizmetlerini aradığımda bulunduğum bölgede genel bir arıza olduğunu, en geç 30.11.2025 tarihinde arızanın giderileceğini ve interneti kullanabileceğimi söylediler. Ancak 30 ...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimle ilgili aylardır çözülemeyen bir mağduriyet yaşıyorum. İşyerimde internet çekmed...iği için hattı kapatmak istediğimi belirttim, bana “kutu göndereceğiz, sıkıntı olmayacak” denildi. Ancak gönderilen kutu iş yerime değil ev adresime getirildi ve oraya takıldı. Ben...

19 Kasım 2025 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak, Şehitkamil/Gaziantep adresinde kullandığım iş yeri i...nternet hattımı şirket kapatma nedeniyle iptal ettirmek istedim. Abonelik numaram: 7043853894. Cayma bedelini kabul ettiğimi belirtmeme rağmen, yetkili kişi olmadığım gerekçesiyle ...

26 Ekim 2024 tarihinde Atakent Mahallesi Şehit Murat Üçöz Cad. No:42/B Etimesgut/Ankara adresinde faaliyet gösteren Öz A...nadolu İletişim Türk Telekom bayisinde internet aboneliğimin sonlandırılması için başvuru yaptım. Bayi, kapatma işlemi için modemi götürmem gerektiğini söyledi ve modemi teslim ett...

17/08/2025 tarihinde taşınmam nedeniyle Kocaeli İzmit Merkez Türk Telekom Genel Müdürlüğü’ne giderek ev interneti abonel...iğimi kapatmak için tüm evraklarımı ve cihazlarımı teslim ettim. Abonelik numaram: 1781308326. O tarihten bu yana hem fatura çıkarılmaya devam ediliyor hem de sürekli ödeme yapmam ...

Kocaeli ili Derince ilçesinden ev kiraladım. Eski adresimdeki internet ve TV paketimi (Türk Telekom haricindeki farklı o...peratör) yeni adresime taşımak için Operatör servisini aradım. Operatör servisi bu adrese taşıma işleminin yapılamadığı bilgisini aldım. Nedeninin ise " Türk Telekom tarafından açı...

TTNET ev internet aboneliğimin dondurulması için yaklaşık 2 aydır uğraşıyorum. Taahhüdüm bittiği halde, kullanmadığım hi...zmet için her ay fatura ödemeye devam ediyorum. Önce Kocaeli İzmit merkezdeki TTNET bayisine giderek işlemi başlatmak istedim, ancak bayide kapatma işlemi yapılmadı ve müşteri hizm...

2023 Ekim ayında Türk Telekom Limitsiz Fiber ev internet aboneliğimizin kapatma işlemini gerçekleştirdik. Kapatma işlemi...nden yaklaşık bir ay sonra tarafımıza bir ücret yansıtıldı ve bu ücreti ödedik. Ancak sonrasında tekrar bir ücretlendirme ile karşılaştık. Bu durumu Gaziantep Şehitkamil Türk Telek...

21 Nisan 2025’te Gaziantep/Nizip’teki evime Türk Telekom’dan Yalın 50 Mbps hızlı internet bağlattım (Müşteri No: 8860326...007). Daha üç ay bile olmadan, 24 Haziran’da internet bağlantım tamamen gitti. Yoğun iş tempom nedeniyle hemen arayamasam da, 28 Haziran’da müşteri hizmetlerini arayarak sorunu bil...

Türk Telekom 7041975222 numaralı internet hesabıma Temmuz ayına ait fatura taahhüt süreme 50 gün kala herhangi bir abone...lik kapatma işlemi olmadan internet kapatma ücreti yansıtmış. Nedendir bilinmez konuyla ilgili dönüş yapılıp ücret iadesi yapılsın

18.02.2025 tarihinde Türk Telekom fiber net için online bilgi amaçlı başvuru yaptım 19.02.2025 tarihinde herhangi bir on...ayım ve imzam bilgim olmadan evde başka birinin interneti olmasına rağmen benim adıma internet kurulumu yapıldı. Arayıp itiraz etmeme rağmen 10 sayfa imzanız var denildi. Saçmalık ...

Severek Türk Telekom sabit internet-Tivibu kullanıyordum. Giresun'da ikamet ederken Ardahan'a atandım. Müşteri hizmetler...ini bu durumda nasıl hareket etmem gerektiğini öğrenmek için aradım. Bana yeni adresimi belirlememi, sonra nakil işlemi başlatmamı söylediler. Taşındıktan sonra müşteri hizmetlerin...

Türk Telekom firmasına ait interneti kullanıyorum. 03.12.2024 günü bağlantı sorunu sebebiyle arıza bildirim. İnternetime... bakmak için 1 görevli geldi. Baktı sorunu çözdü. Ancak internet hızımın 50mb olması gerektiğini şu anda daha yavaş (48mb) olduğunu belirtti. Bu sebeple teknik ekiplerin incelemesi...

Sevgili Telekom, seninle internet ilişkisine giren anladığım kadarıyla boşanamıyor. 1 Kasım’da modemi iade edip sözleşme...mi hukuki olarak sona erdirdim, ancak 16 Aralık‘ta yine fatura yolladın. Aradığımda "iptal talebiniz iptal edilmiştir" gibi hukuka aykırı bir cümle ile karşılaştım. Tüketici Hakem ...

Günlerdir yaşanan teknik arızadan dolayı internetimiz yok. Müşteri hizmetlerini aradığımız zaman sürekli ileri bir tarih... verilip oyalanıyoruz. Ne zaman interneti düzeltmeyi düşünüyorsunuz? Ya da ne zaman yetkili bir kişi bizi bu konuda doğru bir şekilde bilgilendirecek? Bu mağduriyetimizi nasıl gide...