to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Nisan 2026 tarihinde Türk Telekom hattıma gelen barkod uygulaması şifresini girerken, hiçbir onay vermeme rağmen yasa dışı bir şekilde hattım üzerinden Freshio Fun aboneliği başlatıldığını fark ettim. Bu üyelik en fazla 3 dakika kadar aktif kaldı ve hemen iptal etmeme rağmen hattıma 279 TL tutarında ücret yansıtılacağı bilgisi ile mağdur oldum.
Faturalı hat kullanıyorum ve bu 279 TL tutarın faturama yansıtılacağı belirtiliyor. Bu işlem benim bilgim ve açık onayım dışında gerçekleşti, herhangi bir hizmet kullanmadım ve bu aboneliği isteyerek başlatmadım.
Konu ile ilgili yaklaşık 15 dakikadır müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, uzun süre telesekreterle uğraştıktan sonra sonunda bir temsilciye bağlandım. Ancak temsilci de “başka bir birime aktarıyorum” diyerek beni tekrar ana menüye attı ve somut hiçbir çözüm üretilmedi, muhatap bulamadım.
Bu yaşadığım yasa dışı işlem ve ilgisizlik nedeniyle 3 mobil hattımı ve bir ev internet aboneliğimi kapatma kararı aldım. Yıllardır çalıştığım bir firmanın böyle bir hile yöntemine aracılık etmesinden dolayı son derece pişman ve mağdurum.
Türk Telekom’dan, iznim olmadan başlatılan Freshio Fun aboneliğinin tamamen iptal edilmesini ve bu abonelik nedeniyle oluşan 279 TL tutarındaki ücretin kesinlikle faturama yansıtılmamasını talep ediyorum.
Türk Telekom faturasız hattımdan, hiçbir şekilde onay vermediğim ve kayıt yapmadığım halde Freshio Fun isimli bir site üzerinden 279 TL tutarında para çekimi yapıldığını fark ettim. 24.03.2026 tarihinde hattımın kullanım detaylarını kontrol ettiğimde bu tutarın bakiyemden düşüldüğünü gördüm. Bu serv...
Türk Telekom bireysel faturalı hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında Freshio Fun adlı bir hizmete üye yapılmışım. 26 Kasım tarihinde 3480 numarasından gelen SMS’i sonradan fark ettim ve herhangi bir onay vermediğim halde Kasım faturama 236 TL ek ücret yansıtıldı. Üyeliğin fatura kesim tarihinde...
Türk Telekom hattıma, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan Freshio Fun isimli oyun uygulaması üzerinden abonelik tanımlandığını fark ettim. 11.04.2026 tarihinde saat 23.30’da hattıma “abone oldunuz, aylık ücreti 279 TL” şeklinde mesaj geldi ve tutar aynı anda faturama yansıtıldı. Bana giriş şifresi...
21.02.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Freshin Fun isimli eğlence programına istemeden abonelik başlatmışım. Aslında sadece bir test sorusunun cevabına ulaşmak için karekod uygulamasını açmaya çalışırken tarafıma bir SMS gönderildi ve ben bunu bu amaçla ilgili zannederek onayladım. Ardından 2–3 d...
31.03.2026 tarihinde saat 13.17’de aracıma My Renault uygulamasını yüklemeye çalışırken, karekod okuyucu üzerinden yönlendirildiğim bir reklam linki sebebiyle Türk Telekom’un Freshio Fun adlı bir uygulamasına bilgim ve onayım dışında abone edildim. Ben bu işlemi My Renault uygulamasına giriş için şi...
Yorumlar