Kapattığım Abonelik Sonrası Haksız Borç Ve İcra Takibi

Türk Telekom’un Hatay Antakya’daki internet aboneliğimle ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti belirtmek istiyorum. Bana ait olan internet aboneliğini daha önce müşteri hizmetlerini arayarak kapattırmama rağmen, sonradan hiç kullanmadığım dönem için tarafıma fatura çıkarılmış ve bu borç ödenmediği gerekçesiyle faize uğratılıp yaklaşık 2500 TL civarında bir tutarla iki takside bölünerek hakkımda icra dosyası açılmıştır.

Aboneliği müşteri hizmetleri üzerinden kapattırdığım için ayrıca bayiye gitmedim ve kapatma işlemine dair elimde yazılı bir kayıt ya da SMS yok; ancak aboneliği kullandığım dönemin dışında kalan bu borcun haksız olduğunu düşünüyorum. Buna rağmen doğrudan faiz işletilmesi ve icra sürecine gidilmesi beni hem maddi hem manevi olarak çok zor durumda bırakmıştır.

Ben Hatay Antakya’da depremzede bir vatandaşım, depremde bütün ailemi kaybettim ve şu an tek kuruş gelirim ve imkanım yok. Böyle ağır bir yıkım yaşamışken üzerime haciz ve icra işlemi başlatılması, zaten ayakta durmakta zorlanırken beni daha da çaresiz bırakmaktadır. Bu şartlar altında bu borcu ve faizini ödeyebilmem mümkün değildir.

Türk Telekom’dan, kapattırdığım abonelik sonrası çıkarılan bu borcun ve faizli icra tutarının yeniden değerlendirilmesini, özellikle depremzede olmam ve içinde bulunduğum ağır maddi ve manevi koşullar dikkate alınarak hakkımdaki haciz ve icra işlemlerinin tamamen kaldırılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede insani ve adil bir şekilde giderilmesini rica ederim.