Türk Telekom internet paketi talep

15 Kasım 2025 tarihinde, 5078****74 numaralı Türk Telekom mobil hattıma tl yüklemesi yaptığım anda, hiçbir tarife veya paket almadan 400 TL bakiyem anında kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, internet harcaması olarak göründüğü söylendi fakat ben internet kullanmadım ve yükleme yapar yapmaz tüm...

Marka/Hizmet: Türk Telekom – Mobil Hat Paket: 10 GB Avrupa Yurt Dışı Paketi (Hat son 4: 1452) Konum: Rusya, Moskova 15 Kasım 2025’ten bu yana yurt dışı internet paketim hatta aktif görünmesine rağmen mobil internetim çalışmıyor. Bağlantı ara ara çok kısa süreli geliyor, ardından yeniden kesiliyor....

Türk Nette şikayetim üzerine evime gelen Türk Telekom ekipleri arızayı yaptıktan sonra Türk Telekom'da kampanya olduğunu söylediler kampanyanın içinde 790 TL artı modem uydu ve internet aboneliği olduğunu söylediler bunun üzerine internetimizi Türk Telekom'a geçirdik. Elimizde bir Tivibu cihazı vard...

Türk Telekom fiber internet aboneliğimde (500 Mbps paket) uzun süredir ciddi hız sorunu yaşıyorum. Kocaeli Kartepe’deki adresimde, yaklaşık 1 aydır hızım vaat edilen 500 Mbps’in çok altında kalıyor; hız testlerinde indirme hızı çoğu zaman 0.7 Mbps civarında çıkıyor ve bu nedenle internete neredeyse ...

Marka: Türk Telekom Hizmet: Ev interneti – 24 Mbps limitsiz Müşteri/Hizmet No: 7030487436 Konum: Van Taahhüt: Mart 2027’ye kadar Ekim ayında Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından arandım. 470 TL olan paketimin sözleşmesini yenilersem aylık 550 TL olarak devam edeceği, aksi halde 700 TL üzeri ö...

Marka/Hizmet: TTNET – Fiber Sınırsız Abone No: 8815127911 Konum: Kocaeli/Kartepe 28 Ekim’den beri adres değişikliği nedeniyle nakil başvurusu yaptım, 20 gündür işlem sonuçlanmadı. Müşteri hizmetleri defalarca “geleceğiz/arayacağız” dedi ancak ne gelen oldu ne de geri dönüş yapıldı. İşim gereği inte...

Türk Telekom 'Değerli 30 GB' tarifesi abonesiyim. 16 Kasım tarihinde Erzincan Merkez'de hattım üzerinden paket dışı internet kullanımı yansıtıldı ve sadece yaklaşık 6 dakika içinde faturama 400 TL'ye yakın ek ücret eklendi. Mobil verim açıkken bu kullanım tek seferde gerçekleşti; paketim varken bu k...

Kazandirio uygulamasında bugün saat 16:00 civarında, Bursa’da Android cihazımdan Türk Telekom hattım için 250 MB internet hediyesi kodu girdim. Uygulama kodun onaylandığını gösterdi; ancak hattıma herhangi bir internet paketi tanımlanmadı. Normalde 250 Freebyte olarak görünmesi gerekirken ne kullan...

Türk Telekom ev internet aboneliğim (Müşteri No: 1793075789) Antalya Konyaaltı Sarısu Mahallesi, Gökhan Sitesi b Blok Daire 9 adresinde bulunmaktadır. 50 Mbps limitsiz paket kullanıyorum ve sözleşmemi yeni uzattım, 2027’ye kadar taahhüdüm devam ediyor. Uzun süredir sık sık bağlantı kopmaları ve hız...

16 Kasım 2025 tarihinde taahhütlü mobil hattımda internet paket aşımı yaşadım. Fatura aşım bilgilendirmesi geç geldiği için, bilgilendirme mesajını aldıktan sonra 1.000 TL gibi çok yüksek bir ek ücret faturama yansıtıldı. Bu aşım, normal faturamın en az iki katı tutarında ekstra bir bedel oluşturdu ...

16.11.2025 tarihinde internet üzerinden Tivibu Go aylık süper paket satın aldım. Ödememi banka kartımla sorunsuz bir şekilde gerçekleştirdim ve telefonuma üyelik bilgilerim ulaştı. Ancak hem bilgisayar, hem mobil cihaz hem de Android TV üzerinden uygulamaya giriş yaptığımda "Bu kanalı izleyebileceği...

Yaklaşık 1 haftadır Yeşiltepe Mahallesi Şırnak/Silopi adresindeki evimde Türk Telekom internet hizmetim tamamen kesildi. Müşteri numaram: 8859597817. Bu süreçte 444 1 444’ü defalarca aradım ve Twitter üzerinden de destek talep ettim. Her defasında “genel arıza” olduğu söylendi ancak binamız dışında ...

Türk Telekom Prime tarifesi kullanıcısıyım. 15/11/2025 tarihinde İstanbul’da Prime paketime ek olarak aylık 30 GB internet paketi satın aldım. Ancak, sadece bir gün içinde 16 GB internet harcadığım görünüyor. Bu kadar kısa sürede bu kadar yüksek bir kullanımın olması imkansız; normalde internetim bu...

Yaklaşık 20 gündür Türk Telekom hattımda 10 GB ve 15 GB ek internet paketlerini iptal etmek istiyorum. SMS yoluyla defalarca iptal talebinde bulundum fakat herhangi bir bilgilendirme veya dönüş almadım. Paketler hala aktif görünüyor ve kullanmadığım halde ücretleri faturama yansıtılmaya devam ediyor...

Türk Telekom’dan “Avantaj Evinde Kampanyası” kapsamında 100 Mbps’e kadar limitsiz internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır İzmir Karabağlar 4743 Sokak’taki adresimde internet hızım aşırı derecede yavaşladı ve çoğu zaman 1-6 Mbps arasında değişiyor. Özellikle evden çalıştığım için bu durum işim...

15 Kasım 2025 tarihinde Türk Telekom faturalı mobil hattımda 11 GB internet paketim bulunmasına rağmen, ek internet paketi almak için Türk Telekom mobil uygulamasına giriş yapmak istedim. Ancak uygulama sürekli hata verdi ve “Daha sonra tekrar deneyin” uyarısı nedeniyle hiçbir şekilde giriş yapamadı...

Türk Telekom Selfy faturalı hattımda sınırsız sosyal medya paketi olmasına rağmen, Youtube.com kullanımlarım normal internet kotamdan düşülüyor. Bu sorunu ilk olarak 15.11.2025 tarihinde fark ettim ve hala devam ediyor. İstanbul Avcılar’da yaşıyorum ve interneti genellikle burada kullanıyorum. Konu...

Türk Telekom Prime paket fiber internet kullanıcısıyım. Yaklaşık bir gün önce, internet hızımı yükseltmek için bana teklif edilen ücret artışını kabul ettim ve ardından modem değişimi gerçekleştirildi. Ancak modem değişiminden sonra ev internetimi hiç kullanamaz oldum. Bir gündür tamamen internetsiz...

Yaklaşık 3 gündür İstanbul Şişli 'deki evimde Türk Telekom internet hizmetine erişim sağlayamıyorum. Hangi paketi kullandığımı bilmiyorum ancak aylık yaklaşık 500 TL ödeme yapıyorum ve buna rağmen hizmet alamıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini defalarca aradım fakat hiçbir çözüm sunulmadı...

10/11/2025 tarihinde İstanbul Çekmeköy, Çatalmeşe Mahallesi, Reşadiye Caddesi 188. Sokak adresine taşındım. Türk Telekom limitsiz evde internet paketim bulunmasına rağmen, yeni adresimde internet hizmetinden faydalanamıyorum. Çevremdeki tüm komşularım internet kullanabiliyor ancak bana altyapı olmad...

Türk Telekom fiber ev interneti kullanıyorum. 1 gündür bağlantı kopması sorunu yaşıyorum ve internet hizmetimden hiç faydalanamıyorum. İstanbul Bayrampaşa İsmetpaşa Mahallesi’indeki adresimde bu sorun ilk kez meydana geldi. Müşteri hizmetlerini aradım, yaklaşık 1 saat beklettiler ve “bekleyin, düze...

Türk Telekom faturalı hattımı İstanbul’da kullanıyorum ve müşteri numaramın sonu 4547. Bugün, paket yenileme tarihimden 8 gün önce internet kotamın neredeyse tamamen tükendiğini fark ettim. Birkaç gün önce 17 GB internetim vardı, ancak yarım saat önce 4 GB kaldığına dair bir bildirim aldım ve şu and...

Türk Telekom’dan 200 Mbps internet paketi aldım ve paketin içinde Tivibu hizmeti de bulunuyor. Hizmeti Bursa Nilüfer’de kullanmaya başladığımdan beri Tivibu’da kanal izlerken sürekli mozaiklenme ve görüntü bozulması yaşıyorum. Bu sorun, hizmeti aldığım ilk günden beri devam ediyor ve hiç düzelmedi....